Таргетированная реклама на детские спальники 74000р. за месяц.

Клиент поставил основную цель - увеличения количества продаж в профиле @spalnichek.ru.

Сразу отмечу, товар неизвестный для многих мам и имеет высокий ценник для эмоциональной покупки. Моментальные продажи происходят только в том случае, если клиент знает, что такое детский спальник и для чего он нужен.

Начало работы

1-ая проблема, с которой мы столкнулись - неправильная привязка Инстаграма к Странице на ФБ, что не дает нам делать рекламу от лица профиля в Инстаграм. Решили с помощью тех. поддержки ФБ, так как только она могла отвязать наш Инстаграм от мертвой страницы на ФБ.

Совет: внимательно подключайте бизнес-профиль Инстаграма к ФБ и не забывайте вести свою личную страничку на ФБ.

  1. Определили ЦА, мамочки 27-47, далее интересы размываются на коляски, беременность и так далее. Нам подходили в принципе все мамы с детьми в возрасте от 0 до 12 лет, так как продукт клиента рассчитан на детей 0-12 лет.

Было протестировано 10 аудиторий. Лучше всего сработал Look a like 1% по базе клиента и отдельно мамы с интересами беременности.

2. В качестве банера использовали фото-отзывы клиентов и фото блогеров, у которых давали рекламу ранее. Было протестировано более 10 различных фото. Самый лучший банер оказался этот:


Без кричащих надписей, плашек, вообще без всего, только аккуратная рамка и спящий ребенок в спальнике.

3. С текстами было сложнее. Пыталась писать много и подробно, но заказов не было, хотя аудитория активно кликала объявления и показатели были отличные.

1 - ый текст - неудачный.

2-ой текст - зашел.

Во время работы

  1. На объявления, которые зашли я подключала Commentr2000 для закрытия возражений и снижения цены клика. Цена падала на несколько копеек :) Но главное для меня было - закрыть возражения в комментариях под рекламным объявлением.
  2. По аудиториям хорошо сработали Look a Like 1% по базе клиента, сохраненная аудитория по интересам. Переодически запускали ретаргет по посетителям профиля в Инстаграм.
  3. На время таргета я запросила у клиента как можно больше видео со спальниками из реальной жизни, больше сториз, больше постов нацеленных на отработку возражений: цена, из чего сшит, как стирать.

4. Была дана рекомендация настроить рассылку в Директ новым подписчикам с описанием ассортимента и цен.

5. Обязательно проходились и ставили лайки тем, кто ставил лайки на наш рекламный пост, как бы возвращая аудиторию к нам и показывая, что мы в контакте с ними.

6. Поскольку для такого необязательного для ребенка товара ценник высок, то клиент принял решение давать 25% скидку тем, кто после вопроса "Сколько стоит?" уходил. Таким образом мы вернули 3х клиентов, один из них заказал сразу 2 спальника. :)


Итоги и немного цифр:

Результаты за: 20 марта - 20 апреля.

Рекламный бюджет - 10 000р. (сюда вошел и тест, и полноценная открутка);

Заработано: 73 954р.

Стоимость заявки: 909 р. (клиент ставил KPI по 800р., до начала работы я оговорила, что в первый месяц стоимость выйдет около 1030 р.);

Кол-во заказов: 12 заказов (на начало работы расчет был на 10 заказов, исходя из рекламного бюджета, но это если бы целиком 10 000 р. шли на рекламу, без теста). Чувствуете? :);

Цена клика: вышли на среднюю цену клика 3,09 р. (крутимся на всю Россию);

В первое время цена клика была по 8-9 р., что меня не особо радовало, но мы смогли снизить до 3р.

CPM: в среднем 106 р.;

CTR: в среднем 3,34%;

Коэф. релевантности: 10.

Сложности

  1. Неизвестный продукт. Его сложно продать аудитории, которая с ним не знакома. Для подтверждения своей теории я проверила запросы на Яндекс Вордстат - в месяц не более 1800 запросов на данный продукт. Отсюда и ответ - почему нет моментальной продажи. :)

2. Однозначно мамочкам интересно. Они подписываются, наблюдают. Клиенту остается только наполнять аккаунт крутым контентом, показывать спальник в реальности и сразу же через видео закрывать возражения.

3. С моей стороны продолжаю работать над разными аудиториями, продумывать новые тизеры.


Вывод 1 - с таргетологом нужно работать в долгую и не ждать 1 млн. заявок за неделю работы.


Выпуск 3-его потока "Таргетированная реклама в Инстаграм Виталия Комысова"

Казакова Кристина

WhatsApp +79110115950

Telegram: @KristianaRaich