51 лид за неделю для Диетолога-Психотерапевта

Дано:

• Аккаунт известного врача-диетолога, психотерапевта
• 101 тыс подписчиков
• Профиль хорошо упакован, подготовлен к продажам (работала в паре с администратором из RED SMM)
• Потеря доступов к прошлым рекламным кампаниям, отсутствие готового рекламного кабинета и Бизнес-менеджера.

Цель:

На начальном этапе целью было привести новых целевых подписчиков на профиль, найти рабочие макеты, лучшую по откликам аудиторию. Но главной целью было набрать новые заявки для клиники Диетолога (лид-формами).

Задачи:

• Проанализировать конкурентов, выделить их слабые и сильные стороны
• Протестировать разные форматы рекламы (сторис и лента, фото и видео), выделить приоритетные
• Настроить Бизнес-менеджер, Рекламный кабинет; разобраться с путаницей в доступах

Проблемы:

• Много ограничений и стоп-слов, связанных с нишей (ФБ против рекламы, связанной с диетологией и похудением)
• Непонимание с привязками и доступами (тк работа велась до меня с разными агентствами и на сегодняшний день мне не могли ответить, куда что и кто привязывал и создавал)
• Отсутствие четкого ТЗ

Какая работа проделана:

Неделю с лишним мы распутывали клубок с доступами. Вначале пытались разобраться, какая бизнес-страница привязана к Инстаграм-аккаунту доктора, потом искали, у кого есть доступы к этой странице. После было решено взять в пользование Бизнес-менеджер у сотрудника Доктора, подготовить его к работе, добавить пиксель на сайт клиники Доктора, подтвердить домен.

Проблема заключалась в том, что толкового ТЗ, к сожалению, в начале получено не было, и, после того, как все было настроено на рекламу, первая кампания была запущена мной на трафик.

Прирост подписчиков пошел, но также было большое количество отписок (уходили боты, видимо, накрученные ранее). В итоге, количество подписчиков не увеличилось, но улучшилось по качеству.

Спустя неделю работы выяснилось, что от меня ждут настройки лидогенерации, чем пришлось в спешке заниматься.

Была создана лид-форма, новые креативы и тексты к ним. И за неделю работы смогли собрать 51 заявку, из которых 15 записались на консультацию.

Удачный оффер по Лидогенерации:

Удачные офферы по Трафику на Инстаграм-аккаунт:

Было объявление, которое рискнула запустить со стоп-словом. Что интересно, на трафике оно крутилось на Ура, на лидогенерации - отклонили сразу:

Выводы и результаты:

• Формат сторис уходит на второй план. Лента приносила куда большие результаты. После тестирования старалась придерживаться только формата ленты.
• Средняя цена за лида составила 380-450руб. Все неудачные объявления, где лид был за 1000р и выше, отключались и менялись. В какой-то момент помог комментер сбить стоимость за лида до 350р.
• Тк Гео, с которым работала, был МО и Москва, цена на клик была высоковата. Обычно держалась 17-30р. Когда поднималась выше, либо меняла крео, либо запускали комментер.
• По результатам: 51 заявка, из них 15 записались на бесплатную консультацию в клинику.

Ксения Хрусталёва
Администратор Инстаграм
Таргетолог
Инстаграм https://www.instagram.com/ks_khrust/
Телеграм @ksesha_khrust