November 7

Вторая проектно-аналитическая сессия: день-1

Шестого ноября студенты первого курса продолжили работу на второй проектно-аналитической сессии (ПАС-2) «Аналитика мирового опыта по кейсам Умных городов: функции образования в системе управления развитием города».

В начале сессии Николай Федорович Андрейченко, вице-президент по проектно-аналитической подготовке Тольяттинской академии управления, провел методологическое обсуждение на тему «Место проектно-аналитических сессий в Общей управленческой подготовке». Николай Федорович акцентировал внимание студентов и тьюторов на том, что он проводит не консультацию, а методологическое обсуждение, так как это разные вещи.

Консультация предполагает предоставление конкретных рекомендаций или советов по определенному вопросу. Это односторонний процесс, где опытный человек (консультант) делится своим опытом, а менее опытный (консультируемый) слушает его и, по возможности, применяет. Методологическое обсуждение – двусторонний процесс, цель которого совместное исследование и анализ проблемы. В таком обсуждении все участники имеют право на мнение и могут вносить свой вклад, формируя коллективное понимание.

Николай Федорович процитировал Платона: «Воля — целеустремленность, соединенная с правильным суждением». Он подчеркнул, что студенты должны сосредоточиться на решении конкретных проблем, формируя серьезные и долговременные цели. В условиях стремительно меняющегося мира и информационной перегрузки, студенты должны уметь анализировать информацию, отделять факты от мнений и подходить к решению задач с различных сторон.

Методолог указал на необходимость способности студентов видеть целостность ситуации. Он признал, что из-за недостатка профессионального жизненного опыта это может быть затруднительным. В качестве решения этой проблемы он рекомендовал обращаться к мировому опыту, который может послужить образцом для эффективного решения задач в различных учебных заведениях.

Начало сессии помогло самоопределению студентов, формированию их личности и запуску в образовательном процессе по подготовке управленцев. Упор на критическое мышление в рамках проектных сессий создает основу для развития умения анализировать, а не просто воспринимать информацию. Это важно для формирования ответственных и независимых профессионалов, готовых принимать сложные решения в будущем.

Это обсуждение стало важным этапом в образовательном процессе студентов и помогло им сделать акцент на значении проектного подхода в их будущей профессиональной деятельности.

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ЭНЕРГЕТИКЕ, РАЗВИТИЕ ГОРОДСКИХ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ И ИНФРАСТРУКТУР

Перед началом ПАС-2, София Аркадьевна Ишкильдина, проректор по проектно-аналитической подготовке Академии, дала студентам первого курса задание — разобрать кейсы умных городов и выделить: стейкхолдеров и участников кейса (их роль и функции в кейсе), взаимодействие между участниками проекта (связи между их функциями), функции образования в кейсе (место в кейсе), последовательность работ при разработке и реализации кейса (этапы), ресурсы для реализации кейса (какие и как были используемы).

В качестве первого кейса группа «Современные технологии в энергетике, развитие городских инженерных систем и инфраструктур» выбрала проект «MEA & The University of Melbourne» в городе Мельбурн, цель которого – обеспечение поддержки широкомасштабного перехода к устойчивой энергетике. Энергетическая компания Meridian Energy Australia (MEA) и Мельбурнский университет совместно разработали и внедрили точную систему прогнозирования ветра, которую можно интегрировать в существующие системы и процессы для широкомасштабного перехода на возобновляемые источники энергии.

Проект разделен на шесть этапов:

  1. Инициирование проекта – взаимодействие между MEA, Мельбурнским университетом и Australian Renewable Energy Agency (ARENA) для определения целей и задач, получения финансирования.
  2. Разработка системы прогнозирования ветра – в процессе разработки системы исследователи из университета и инженеры из MEA работают совместно, обмениваются данными и знаниями, что способствует созданию эффективных математических моделей и алгоритмов для прогнозирования ветра.
  3. Тестирование системы – совместная работа инженеров MEA, исследователей и операторов обеспечивает качественное выполнение испытаний и корректировку модели.
  4. Интеграция в системы Australian Energy Market Operator  (AEMO) – AEMO и MEA работают вместе для создания интерфейсов и обучения персонала, что является критически важным для успешного внедрения системы.
  5. Демонстрация и запуск системы в реальных условиях – вовлекает всех участников проекта, чтобы получить обратную связь и обсудить дальнейшие шаги.
  6. Мониторинг и оптимизация – происходит обмен информацией о ее производительности и возможных улучшениях.

Группа выделила стейкхолдеров и участников проекта: Meridian Energy Australia (MEA), Australian Energy Market Operator, Australian Renewable Energy Agency (ARENA), Australian Energy Market Operator (AEMO), Операторы ветровых электростанций.

Участники группы определили, результаты проекта по разработке системы прогнозирования ветровой генерации демонстрируют важность сотрудничества между научными и промышленными организациями, междисциплинарного подхода к решению сложных задач в области возобновляемой энергетики.

Николай Федорович отметил, что участники группы не разделяют понятия «участники» и «стейкхолдеры» проекта и определяют их неправильно. Участники проекта – люди, которые задействованы в работе над проектом, выполняя определенные задачи. Стейкхолдеры – люди, которые имеют интерес к результату проекта, но не обязательно участвуют в его реализации. Участники проекта «делают» проект, а стейкхолдеры «заинтересованы» в том, чтобы проект был успешно завершен.

В качестве второго кейса участники выбрали проект «Цинхуа-МИТ в области энергетики и изменении климата в Китае». Основная цель проекта – расширение и совершенствование возможностей для анализа энергетики и экологической обстановки Китая.

Этапы проекта:

  1. Инициация и планирование: определение цели проекта, формирование команды и поиск партнеров.
  2. Исследование и анализ: исследование текущей ситуации и сбор данных, моделирование и прогнозирование, оценка технологий.
  3. Разработка решений: поиск и разработка новых технологий, создание тестовых моделей.
  4. Внедрение и масштабирование: сотрудничество с местными властями (государственными организациями), обучение и подготовка кадров по новым технологиям и практикам, масштабирование успешных решений.
  5. Оценка результатов и мониторинг: создание долгосрочных партнерств после проведенного проекта на будущие цели, постоянное обновление знаний через конференции и собеседования на тему новых достижений и вызовов.

Участники проекта: инициаторы проекта – университеты Цинхуа и МИТ, финансирующие компании, государственные организации, энергетические организации, компании в сфере возобновляемой энергии, исследовательские институты.

Александр Николаевич Мочалов, вице-президент по профессиональной подготовке Тольяттинской академии управления, задал группе вопрос для размышления: «Почему и как ВУЗы принимают решение стать инициатором, стейкхолдером проекта?». Участники группы обсудят этот вопрос на работе в группах (РВГ) и подготовят ответ к следующему дню проектно-аналитической сессии .

Участники группы разобрали информативные кейсы, но столкнулись с проблемой затраты большого количества времени на работу и донесения информации до зала. В дальнейшем им необходимо работать над освоением цифровых инструментов, чтобы сэкономить время, сохраняя при этом высокое качество работы.

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ, РАЗВИТИЕ ИНЖЕНЕРНОГО МЫШЛЕНИЯ

Группа «Современные технологии в промышленности, развитие инженерного мышления» представила три кейса:
1. Кейс TUM. Technical University of Munich (TUM) и компания BayWater разрабатывают инновационные методы очистки воды для достижения замкнутого промышленного водопользования и ответственного обращения с этим ресурсом, где TUM предоставляет практический опыт и возможность трудоустройства, а BayWater – инновации в промышленной сфере, высококвалифицированные кадры и снижение затрат на очистку воды.

В результате реализации, кейс TUM может предоставить следующие технологии: разработка передовых технологий окисления; применение фотокаталитической очистки; автоматизация процессов очистки воды. Итог реализации кейса – устойчивая рециркуляция воды в отраслях промышленности.

2. Кейс-робот ANYmal – французский оператор электросетей RTE, который тестирует решение для автономного мониторинга, разработанное компанией ANYbotics. С этой целью робот ANYmal в режиме реального времени записывает тепловые, визуальные, акустические и частотные данные на выбранных объектах. Цель – предотвратить сбои в работе системы. ANYmal обеспечивает автоматическую диагностику высоковольтных передач в RTE. RTE – системный оператор и оператор магистральных сетей Франции.

Этапы разработки кейса: разработка подхода к управлению роботом; использование модулей восприятия, передвижения и навигации; обучение робота базовым навыкам передвижения; тестирование в разных случайных сценариях

Группа выделила ресурсы для реализации кейса: инженерные ресурсы, программное обеспечение, технологии и компоненты, финансирование. Итог реализации кейса – создание робота для промышленного осмотра нефтегазовых и химических объектов.

Александр Николаевич задал группе вопрос: «Как происходит понимание в университете, что именно этим проектом нужно заниматься? На каком этапе у компании возникает интерес к разработке университета?». Елизавета Волкова, студентка первого курса и докладчик группы, ответила на вопрос: «Сама компания попросила студентов этого университета совместно разработать программу обучения этого робота. То есть, это компания заказала проект в ВУЗа».

3. Кейс ИТМО. В данном кейсе рассматривается сотрудничество между Университетом ИТМО (Институт точной механики и оптики) и компанией «Роснефть», направленное на разработку IT-решений для геологоразведки и добычи нефти. Это сотрудничество включает создание корпоративной лаборатории, которая станет центром разработки новых технологий с использованием искусственного интеллекта и математического моделирования.

Студенты выделили стейкхолдеров и участников кейса: ИТМО – университет, который предоставляет научные знания и инфраструктуру для разработки IT-решений (роль ИТМО заключается в подготовке специалистов, разработке алгоритмов и технологий); «Роснефть» – крупная нефтяная компания, выступающая заказчиком и партнером в проекте (она предоставляет свои данные, опыт и ресурсы для разработки решений, необходимых для нефтегазовой отрасли); студенты и аспиранты (участвуют в проектах лаборатории, получая практический опыт и навыки, необходимые для работы в индустрии).

Взаимодействие между участниками проекта осуществляется через совместную работу над проектами, обмен знаниями и ресурсами. ИТМО предоставляет научные разработки, а «Роснефть» — практические задачи и данные для их решения.

Группа выделила ресурсы для реализации кейса: Вычислительная инфраструктура (использование мощных вычислительных систем для обработки больших объемов данных и обучения моделей искусственного интеллекта); Платформенные решения (применение облачного сервиса SMILE.Cloud и фреймворка FEDOT для разработки IT-решений); Человеческие ресурсы (участие около 30 человек, включая студентов и аспирантов, которые работают над проектами лаборатории).

Сотрудничество между ИТМО и «Роснефть» представляет собой пример успешной интеграции образования, науки и промышленности, направленной на решение актуальных задач в сфере нефтегазовой отрасли с использованием современных технологий.

Группа сумела продемонстрировать основные кейсы, которые соответствуют их направлению. Участникам группы удалось провести анализ и сформулировать ключевые моменты, касающиеся их направления. Главной проблемой группы стала недостаточная конкретика в представлении кейсов. Им следует детально рассматривать задачи. Важно не просто показать результаты, но и сделать акцент на их значении, последствиях и возможных применениях.

ЭКОЛОГИЯ И РАЗВИТИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Участники группы «Экология и развитие экологического мышления» представили результат аналитики кейсов городов Абу-Даби и Сингапура.

Кейс города Абу-Дабипроект по производству бетона с помощью 3D принтера, инициатор которого – Аbu Dhabi University (ADU). Стейкхолдер проекта – грантовый конкурс «Advanced Technology Research Council» (ASPIRE).

Представители грантового конкурса выдали грант на конкурсной основе для изучения применения технологии 3D-бетона в строительной отрасли Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ). ADU разместил лабораторию на территории кампуса, что помогает увеличить развитие инновационных исследований среди студентов и преподавателей университета и  способствует дальнейшим разработкам и появлениям новых решений для устойчивого развития Абу-Даби и ОАЭ.

Ресурсы и их функции для реализации проекта по производству бетона с помощью 3D принтера: студенты и преподаватели ADU (создание идеи, определение проблемы и ее целевой аудитории); грантовый конкурс от ASPIRE (спонсирование проекта, для реализации практических исследований и при положительном исследовании – применение в умном городе-Абу Даби и в стране); ADU (предоставление места для лаборатории 3D печати).

Этапы работ и реализации кейса: Разработка данного кейса студентами и преподавателями университета; Участие в грантовом конкурсе; Открытие лаборатории в кампусе ADU; Исследование студентами и преподавателями с помощью практического метода, для улучшения инноваций 3D принтера, способствующих развитию строительного сектора города и страны.

Второй кейс города Сингапур, который разобрали участники – проект по разработке решения в области устойчивой энергетики и достижения чистых технологий, инициатор которого – Nanyang Technological University (NTU). Стейкхолдер проекта – грантовый конкурс Thematic Programme in Decarbonization (CREATE).

Представители грантового конкурса направили финансирование проекту для расширения возможностей Сингапура в области использования водорода и разработку путей производства экологически чистого авиационного топлива и дорогостоящих химикатов.

Ресурсы и их функции для реализации проекта по разработке решения в области устойчивой энергетики и достижения чистых технологий:

  1. Исследователи и студенты NTU и Имперского колледжа Лондона – разработка идей и исследований для создания эффективных решений в области экологически чистой энергии.
  2. Грант от программы CREATE – финансирование проекта для разработки аммиачных топливных элементов (DA-SOFCs), которые могут обеспечить эффективное и масштабируемое энергоснабжение для различных приложений.
  3. Institute for Energy Research (ERI) – предоставляет место для исследований и испытаний аммиачных топливных элементов для достижения целей по сокращению выбросов углерода.

Этапы работ и реализации кейса: разработка проекта исследователями NTU и Имперского колледжа Лондона; поддержка проекта программой CREATE; Проведение исследований в институте ERI при NTU; развитие технологий аммиачных топливных элементов и применение результатов для снижения выбросов углерода в транспортном и городском секторах инфраструктуры.

Методологи уточнили, что группа сработала по заданию, но из-за недостатка времени участники не успели углубиться в кейс города Сингапур. Группе необходимо продолжить разбор кейсов, чтобы найти необходимую информацию.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ЗДРАВОСТРОИТЕЛЬСТВО

Участники группы «Здравоохранение и здравостроительство» разобрали исследовательскую инициативу города Калгари«One Child Every Child». Цель исследования — улучшить жизнь людей в Канаде и за ее пределами, чтобы решить проблему недостаточного внимания по вопросам безопасности и развития детей.

Исследовательская инициатива включает несколько задач:

  1. Выявление, изучение и устранение серьезных угроз физическому и психическому здоровью детей.
  2. Улучшение состояния матери, плода, новорожденного и ребенка с помощью точного прогнозирования, профилактики и вмешательства.
  3. Ведущие открытия в биологии мозга и новых методах лечения для детей, подростков и молодых людей.
  4. Быстрое выявление и устранение генетических причин заболевания для улучшения индивидуального лечения.
  5. Снижение на протяжении всей жизни последствий детского рака за счет развития точной терапии и разработки новых методов лечения для завтрашнего дня.

Участники группы выделили этапы реализации исследовательской инициативы «One Child Every Child» города Калгари: иследование и анализ здоровья матери и ребёнка в период беременности; диагностика и лечение детей с хроническими заболеваниями; помощь ребенку с особенностями развития жить полноценной жизнью; разработка и внедрение Комплексной программы поддержки школ (ISSP); расширение программы CASA Mental Health; оценка успешности проекта.

Студенты указали стейкхолдеров и их функции в исследовании: службы здравоохранения Альберты (исследование и анализ состояния здоровья матери и ребенка; диагностика и лечение хронических заболеваний; поддержка детей с особенностями развития); University of Calgary (поддержка исследований; стимулирование инноваций; обеспечение доступа к ресурсам); Фонд детской больницы Альберты (поддержка исследований; стимулирование инноваций; обеспечение доступа к ресурсам).

София Аркадьевна задала вопрос группе: «Проект глобальный, но действительно ли Канада делает акцент на здоровье? Является ли университет драйвером? Вы считаете что именно университет подтолкнул Канаду на это? Можете ли вы отдать эту заслугу одному вузу? Невозможно согласиться с тем, что университет выступает драйвером в исследовании». Участники группы не смогли четко ответить на вопрос, потому что не углубились в тему с инициаторами проекта. Студентам необходимо проработать замечание через аналитику проекта, чтобы иметь «полную картину» исследования, которая поможет дополнить стратегию города Тольятти для того, чтобы стать Умным городом.

Участники группы подготовили второе исследование города Токио. Цель — улучшение качества ухода за пациентами, чтобы решить проблему с COVID-19 и усовершенствовать систему медицинской помощи.

Проект включает несколько задач: разработка платформы (поможет улучшить мониторинг состояния пациентов, имеющих COVID-19); тестирование и верификация системы (проверка специалистами качественной работы платформы во избежание сбоев); обучение пользователей; сбор и обработка данных, оптимизация процессов; расширение возможностей; оценка эффективности; этнические и правовые аспекты.

Участники группы выделили этапы реализации исследования: исследование потребностей, постановка целей и задач, выбор подходящих технологий; проектирование, разработка и техническое воплощение; клинические испытания; масштабирование и внедрение в рабочую практику; мониторинг и поддержка; оценка и анализ.

Студенты указали стейкхолдеров и их функции в исследовании: Fujitsu — крупная японская корпорация, производитель электроники и IT-компания (разработка технологий; обработки данных и аналитики, которые позволяют медицинским работникам эффективно анализировать информацию о состоянии пациентов); Международный университет Святого Люка (финансирование проекта).

София Аркадьевна сделала замечание группе: «Наличие платформы и наличии потока информации нельзя совмещать. Ощущение, что компания всё профинансировала, а университет только сделал».

По итогам первого дня ПАС-2 участники группы «Здравоохранение и здравостроительство» не полностью сработали по заданию, по причине недостаточной вовлеченности в разбор кейсов. Задача студентов не просто выполнить задание, выданное методологами, а разобрать проекты Умных городов для внедрения мирового опыта в город Тольятти. Участникам ПАС необходимо проанализировать ошибки и учесть комментарии методологов.

ВХОЖДЕНИЕ В МИР КУЛЬТУРЫ, ЗАНЯТИЯ ИСКУССТВОМ, РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРНОЙ СРЕДЫ ГОРОДА

Студенты группы «Вхождение в мир культуры, занятия искусством, развитие культурной среды города» поработали над комментариями и нашли два масштабных проекта.

Студенты начали доклад с рассказа про первый кейс-проект «Beyond the Visual». Основная цель проекта — исследование мультисенсорных возможностей, которые могут быть предложены слепым и слабовидящим зрителям через гибридные формы современного искусства. «Beyond the Visual» — трёхлетний проект, который является сотрудничеством между «Chelsea College of Arts», «Henry Moore Institute» и «Shape Arts». Он направлен на улучшение восприятия искусства в музеях людьми со слепотой.

Этапы проекта: инициатива проведения исследования; исследование способов восприятия искусства незрячими людьми; рекомендации по созданию доступной культурной среды.

Анастасия Филиппова, сотрудник ПАЦ Тольяттинской академии управления, озвучила группе комментарий: «Интересно было бы узнать как проводилось исследование под руководством компании «Shape Arts».

Первокурсники отметили, что проект работает на обеспечение равноправия в доступе к осуществлению культурных прав всех групп населения. Создатели проекта хотят транслировать результаты исследования по всему миру, чтобы разработанные технологии использовались не только в Лондоне.

Оценка эффективности проекта – доказательства того, что разработанные технологии действительно улучшают доступ к искусству для слепых и слабовидящих, подкрепить информацию конкретными цифрами или примерами.

Студенты представили второй кейс-проект «Amsterdam Diaries Time Machine» – первая публичная реализация Амстердамской Машины Времени. Он представляет собой веб-сайт, на котором размещены шесть дневников женщин, живших в Амстердаме во время Второй мировой войны. Этот проект, как источник вдохновения для других культурных учреждений и, возможно, в будущем станет доступным для широкой общественности. «Amsterdam Diaries Time Machine» — цифровая платформа, которая делает доступными для широкой публики военные дневники женщин из Амстердама периода Второй мировой войны».

Студенты группы рассказали каких результатов добился проект: веб-сайт был запущен четвертого мая 2024 года в Муниципальном архиве Амстердама и прототип, доступным только на голландском языке. Под руководством двух компаний «Network Digital Heritage» и «Total Design» была выпущена мобильная версия сайта, что делает его более доступным для пользователей.

Николай Федорович, дал комментарий, что группа подобрала интересные кейс-проекты, которые любопытно будет разобрать подробнее. Группе стоит прислушаться к комментарию методолога и подробно изучить проект для дальнейшей работы. Студенты группы нужно сделать доклад полноценным, предложив конкретные направления для дальнейшей работы с проектами: «как можно улучшить исследование “Beyond the Visual” или же какие шаги необходимо предпринять для расширения доступности “Amsterdam Diaries Time Machine”».

РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Участники группы «Развитие бизнеса и предпринимательского мышления» представили результат работы группы по городам Копенгаген и Сингапур.

Участники представили схему, описывающую процесс реализации студенческого стартапа в «School of Entrepreneurs» (Школа Предпринимателей) при Copenhagen Business School (CBS), на примере кейса «CPH Village» в городе Копенгаген.

Проект реализуется через идею, предложенную студентами — создать  доступное и комфортное жилье для студентов. CBS — заказчик и предоставляет поддержку для развития стартапа: гранты, участие в акселераторе и тренерство. Поддержка помогает стартапу развивать потенциал и выйти на успешный уровень реализации.

Кейс «CPH Village» — стартап, который включает преобразование бывших портовых контейнеров в жилые модули для студентов. Этот подход использует нестандартное использование доступных ресурсов, минимизацию затрат на строительство и делает жилье доступным и удобным. Стейкхолдеры и партнеры: органы власти и архитектурное бюро BIG. Уникальность проекта в урбаническом пространстве и решении жилищного вопроса.

Группа представила схему, показывающую последовательность работ: анализ проекта; разработка концепции и архитектуры проекта; процесс проектирования и строительства (архитекторы создают чертежи и подбирают материалы; инженеры организуют рабочих и переводят проект в реальность; строители ведут строительные работы, студенты и преподаватели делятся своими идеями); Завершение проекта (этап проверки на соответствие требованиям, далее студенты могут использовать жилое пространство).

Николай Федорович прокомментировал выступление группы, отметив, что участники группы разобрали интересный кейс. Методолог дал группе совет добавлять фотографии к кейсам, чтобы видеть, что представляют участники.

Александр Николаевич дал группе задание: найти заводы, производящие контейнеры в России, пригодные для жилья и понять сколько стоит один контейнер.

Второй город, разобранный группой — Сингапур. Кейс «Grab: The Ride-Hailing Revolution in Southeast Asia» (Grab: революция в сфере такси в Юго-Восточной Азии) разрабатывался как такси, но стал  самым крупным мульти приложением в Южной Азии с возможностью вызвать такси, доставку, получить страхование, микрофинансирование.

Основная цель кейса — разработать проект, который будет лучше конкурентов из других стран. Связь между кейсом и вузом осуществляет бизнес-школа NUS (National University of Singapore), используя Grab как пример успешно реализованного стартапа. Grab (GrabTaxi) — малайзийская компания, предоставляющая такси и логистические услуги через свое приложение в Сингапуре и соседних странах — Малайзии, Индонезии, Филиппинах, Вьетнаме, Таиланде, Мьянме и в Камбодже.

Особое внимание школа уделяет стратегии роста компании, и ее способности адаптироваться к местным условиям. С помощью кейса студенты получают навык всесторонне анализировать информацию и делать обоснованные выводы, навыки межличностного общения, технические компетенции, способность приспосабливаться к изменениям.

Николай Федорович и Александр Николаевич дали группе комментарии, отметив, что кейс не подходит для детального рассмотрения, так как проект реализовался не из образовательной системе, а внедрился как пример для студентов.

Группа не смогла полностью справиться с заданием. Первый кейс, относящийся к городу Копенгаген, разобран успешно, но не полностью. Участникам группы предстоит найти информацию о жилых контейнерах: где и как они продаются. Второй кейс, относящийся к городу Сингапур, подобран неверно. Проект, представленный группой, реализован не из образовательной системы, а предоставляется как задание студентам. Группа долго искала материал, представляемый на заседании и не смогла структурировать его в схемы.

ТУРИЗМ И СЕРВИС В УМНОМ ГОРОДЕ

На прошлой проектно-аналитической сессии участники группы «Туризм и сервис в Умном городе» получили комментарии методологов об отсутствии конкретики в представленной схеме обучения Токийской академии. Они проработали полученные комментарии и представили новое видение схемы.

Участники группы описали систему обучения в университете, которая включает: тестирование для распределения по группам, практику в компаниях, привлечение экспертов в процесс обучения и поддержание связей с партнерами для предоставления студентам стажировки. Участники отметили, академия влияет на развитие туризма в Токио за счет того, что готовит профессионалов, которые в свою очередь, привлекают новых экспертов и продвигают туризм в Токио.

Методологи обратили внимание группы на глубокое изучение кейса Токийской академии, группе не удалось продемонстрировать, как академия вносит свой вклад в развитие туристической отрасли Токио, кроме подготовки специалистов.

Группа не раскрыла особенности программы обучения, которые могли бы подчеркнуть ценность академии и не выявили лиц, которые заинтересованы в результатах обучения студентов. Студентам необходимо проанализировать программу обучения, ее отличительные черты, конкретные результаты и вклад в развитие туризма. Определить ключевых стейкхолдеров и выявить их интересы участия в программе.

В качестве второго кейса группа представила школу туризма, гостиничного бизнеса и гастрономии. Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy (CETT) позиционирует себя как ведущую, с 50 летним опытом, международным призванием, высококвалифицированной командой и ориентацией на развитие студентов. Цель CETT – обучение и передача знаний в сфере туризма, гостеприимства и гастрономии. Школа сотрудничает с компаниями, которые предоставляют площадки для обучения и практики, с администрацией Барселоны.

Методологи отметили, что во втором кейсе участники допустили ошибки как в первом: не хватает данных о программах обучения, специализации экспертов, видах практик, результатах обучения студентов. Не ясно как именно CETT влияет на развитие туризма в Барселоне. Каким образом она способствует росту туристического потока, повышению качества сервиса?

Участники группы «Туризм и сервис в Умном городе» представили поверхностное описание учебных заведений, не углубляясь в ключевые аспекты. Не описали программы обучения, специализации преподавателей, не объяснили как именно учебные заведения вносят свой вклад в развитие туристической отрасли. Студенты не достигли желаемых результатов из-за недостаточно глубокого анализа, отсутствия четкой цели и критического мышления. Для продолжения работы им необходимо пересмотреть кейсы, найти необходимую информацию и добавить визуализацию в виде схем.

СОЗДАНИЕ И РАЗВИТИЕ АРХИТЕКТУРНО-ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ОБЛИКА ГОРОДА И ГОРОДСКОЙ СРЕДЫ

Участники группы «Создание и развитие архитектурно-градостроительного облика города и городской среды» представили результат работы по двум кейсам.

В качестве первого кейса группа выбрала проект «Bard College Berlin Student Residences», цель которого – разработка новых студенческих общежитий, в которых интерьер и планировка общественных пространств способствует обучению студентов, общению, обмену мыслями и идеями.

Проект разделен на четыре этапа: определение цели, выбор месторасположения, проектирование, строительство и создание интерьеров.

Группа выделила стейкхолдеров и участников проекта:

  1. Bard College Berlin – аккредитованный немецко-американский университет, предлагающий интенсивное междисциплинарное образование в области гуманитарных и социальных наук.
  2. Паула Пинтос (BCB) – старший куратор проектов в ArchDaily (ведущий онлайн-журнал о современной архитектуре и дизайне. Он публикует новости, статьи, интервью и фоторепортажи о проектах, архитекторах, тенденциях и разработках в области архитектуры и дизайна).
  3. DBI Projects – команда специалистов, которая управляет национальным и международным портфелем проектов в некоммерческом, образовательном, академическом, культурном, государственном, коммерческом и жилом секторах.
  4. CIVILIAN – нью-йоркская креативная студия, сотрудничает с дальновидными предприятиями, учреждениями и брендами, чтобы рассказывать их истории с помощью дизайна.
  5. AVP BERLIN – частное агентство по трудоустройству и кадровой консультации в Берлине.
  6. Sensor City Berlin (SC) Berlin – инициатива, направленная на развитие «умного города» в Берлине.
  7. Deutscher Werkbund – немецкая ассоциация ремесленников и промышленников.

В качестве второго кейса участники выбрали проект «Suburban Pride». Цель проекта «Suburban Pride» — способствовать устойчивому развитию пригородной среды путём выявления факторов, определяющих её ценность для жителей и заинтересованных сторон.

Этапы проекта:

  1. Исследование и анализ: определение целей проекта (например, повышение осведомленности о проблемах пригородов, поддержка местных сообществ), проведение опросов и анализ потребностей целевой аудитории.
  2. Планирование: разработка концепции проекта, включая его цели, задачи и ожидаемые результаты, составление бюджета и определение необходимых ресурсов (финансирование, материалы, рабочая сила).
  3. Сбор команды: привлечение студентов, преподавателей и местных жителей для участия в проекте, формирование рабочих групп для выполнения различных задач.
  4. Реализация: проведение мероприятий (например, семинаров, выставок, акций) в рамках проекта, сотрудничество с местными организациями и властями для достижения целей.
  5. Оценка и анализ результатов: сбор данных о результатах проекта (например, количество участников, отзывы), оценка успешности мероприятий по заранее установленным критериям.
  6. Корректировка и улучшение: анализ полученных данных и отзывов для выявления сильных и слабых сторон проекта, внесение изменений в стратегию или подход для будущих инициатив.
  7. Отчетность и распространение результатов: подготовка отчетов о выполнении проекта для заинтересованных сторон, распространение информации о результатах через социальные сети, пресс-релизы или научные публикации.

Стейкхолдеры проекта: Aalto University (крупный финский университет, расположенный в Эспоо (в пригороде Хельсинки), известный своими программами в области дизайна, технологий и бизнеса); University of Turku (крупный финский университет, расположенный в Турку, на юго-западе Финляндии. Он известен своими сильными программами в области гуманитарных и социальных наук, медицины и естественных наук); Ministry of the Environment (министерство окружающей среды Финляндии. Оно отвечает за государственную политику, касающуюся охраны окружающей среды, устойчивого развития, климатических изменений, и других экологических вопросов).

Участники группы подробно представили оба кейса, но не уложились по времени в срок выступления. На схемах презентации не была представлена взаимосвязь элементов с образованием, драйвером проекта. Группа нашла достаточно информации о кейсах, но отразила в презентации не все ключевые элементы задания, поэтому у участников других групп возникли вопросы. Участникам группы нужно разобрать полученные от мастеров комментарии, провести рефлексию и приступить к следующему заданию.

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ И ВОСПИТАНИИ

Участники группы «Современные технологии в образовании и воспитании» продолжали работу над проектом и на ПАС-2 представили доклад о Хельсинки как о центре для развития стартапов в области информационных технологий и образования.

Проект Helsinki Education Hub — центр инноваций в области образования, проводит инкубационную программу для EdTech-стартапов. Программа длится 20 недель и включает интенсивное обучение, поддержку экспертов и тестирование продуктов в школах и университетах. Helsinki Education Hub —  центр инноваций и компетенций в области образовательных исследований и поддержки EdTech-решений в Хельсинки. Инкубационная программа – форма поддержки предпринимательства, которой на самых ранних стадиях обеспечивает доступ к необходимым ресурсам для развития. Одним из необходимых условий эффективной инкубационной программы отбор участников и команд, способных к созданию собственного бизнеса, принятию решений и ответственности за свои действия.

Проект финансируется городом Хельсинки и направлен на объединение всех участников для разработки успешных EdTech-инноваций. Вместе со стартапами, учителями и учениками, исследователями, инвесторами и корпорациями Helsinki Education Hub работает над повышением бизнеса и решений компаний в растущей индустрии.

Цель проекта – помочь молодым компаниям развить свои идеи, направленные на образование, до стадии коммерческого продукта. Программа включает лекции, семинары и индивидуальную поддержку от экспертов, включая выпускников программы. Команды работают над проектом от концепции до тестирования в школах и колледжах. Победители получают финансирование для развития своего продукта, а все участники приобретают навыки и знания в сфере предпринимательства и образования.

В рамках проекта задействовано 30 тысяч экспертов, они помогают сформулировать цели проекта, определить ключевые проблемы, задачи, а также оценить коммерческий потенциал идеи. Под руководством опытных экспертов, команды создают бизнес-план и прорабатывают стратегию развития своего продукта. Продукт тестируется в школах и университетах. Чтобы проверить его эффективность и получить ценную обратную связь, что позволяет учесть мнения наставников, партнеров и будущих пользователей и помогает улучшить продукт и подготовить его к выходу на рынок, и победитель получает финансирование для дальнейшего развития.

Александр Николаевич похвалил группу и задал вопрос: «Что получают университеты и компании?»

Студенты первого курса ответили:

  1. Университет – получает возможность развивать экспертов в области образования, предоставляя им платформу для роста и профессионального развития. Студенты и преподаватели университета становятся целевой аудиторией для разрабатываемых продуктов. Они могут принимать участие в тестировании и предоставлять обратную связь, что позволяет улучшить продукты и развивать у студентов навыки проектирования и проектной деятельности.
  2. Компании, участвуя в проекте, получают доступ к ценным семинарам и опыту разработки образовательных продуктов. Если компания выходит в финал, она получает финансовую поддержку для дальнейшего развития своего продукта.

Проект имеет потенциал стать ценным инструментом для развития предпринимательства в образовательном учреждении. Чтобы реализовать этот потенциал, необходимо:

  1. Определить цели и задачи проекта: что именно планируется достичь? Какие конкретные результаты ожидаются?
  2. Разработать стратегию реализации: как проект будет воплощаться в жизнь? Какие шаги будут предприняты?
  3. Создать систему управления проектом: кто будет отвечать за разные этапы проекта? Как будет организована работа?
  4. Ввести механизмы оценки результатов: как будет оцениваться прогресс проекта? Какие критерии будут использоваться?

Без плана и системы, проект рискует стать неэффективным и не достичь своей цели. Helsinki Education Hub, требует не только ресурсов, но и четкой стратегии управления и оценки результатов.

Студентам первого курса нужно понимать, что без ясных целей и системы управления лучшие идеи могут остаться не осуществленными. Важно не только создать план, но и быть готовыми его корректировать на основе обратной связи. Развитие навыков критического мышления становится важным как в учебном процессе, так и в практике внедрения инноваций в образовании.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ УМНЫМ ГОРОДОМ

Студенты группы «Система управления умным городом» рассказали про первый кейс-проект «Smart Nation Initiative». Основная цель – создать яркий, инновационный и устойчивый город, который разумно отвечает на потребности его жителей и посетителей. Smart Nation — инициатива правительства Сингапура, направленная на использование технологий, сетей и больших данных для создания технических решений с целью улучшения жизни граждан, создания новых возможностей и укрепления сообществ.

Первокурсники рассказали про этапы проекта: применение технологий для улучшения городской жизни; интеграция различных городских серверов, включая управление транспортом, здравоохранением и общественными утилитами.

Студенты перешли к рассказу о втором кейс-проекте «National University of Singapore». Основная цель – исследовательская и всеобъемлющая подготовка специалистов с предпринимательским измерением. Национальный университет Сингапура «National University of Singapore»  — старейший и самый крупный государственный университет Сингапура как по количеству студентов, так и по числу предлагаемых вузом программ обучения.

Студенты группы рассказали про государственные инвестиции и партнерские программы проекта:

  1. Land Transport Authority (LTA): выделено около 1,5 миллиарда сингапурских долларов (примерно 1,1 миллиарда долларов США).
  2. Партнерские программы: National University of Singapore (NUS) и Nanyang Technological University (NTU).

Участники группа справилась с поставленным заданием и смогла найти подходящие кейс-проекты, студенты рассказали подробно про каждый проект. Студентам не хватило подкрепить информацию конкретными фактами или статистикой, возможно из-за отсутствия информации на форумах. Участникам следует более подробно разобрать эти кейсы к следующему дню.

МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБСУЖДЕНИЕ: ГУМАНИТАРНАЯ НАЧЕРТАТЕЛЬНАЯ ГЕОМЕТРИЯ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАВИГАТОРА, КАК ИНСТРУМЕНТА В АНАЛИТИЧЕСКИХ РАБОТАХ

Николай Федорович Андрейченко провел для студентов первого курса методологическое обсуждение по теме «Гуманитарная начертательная геометрия. Использование навигатора, как инструмента в аналитических работах». Николай Федорович объяснил назначение навигатора как инструмента для предварительной поисковой работы по заданным критериям и отметил важность выбора критериев поиска для сокращения времени и усилий получения результатов из большого количества данных. Он подчеркнул, что инструмент пригодится студентам во время работы на проектно-аналитических сессиях.

Николай Федорович предложил студентам практическое задание, направленное на развитие понимания работы со стейкхолдерами в контексте ПАС-2. Он поставил перед студентами задачу — прорисовать круг стейкхолдеров в контексте современного высшего образования, акцентируя внимание на важности понимания их роли и влияния на систему.

В качестве примера Николай Федорович выделил Королевскую школу военных инженеров в Мезьере и Царскосельский лицей, и выпускников этих школ. Так он показал как образовательные структуры могут выступать драйверами изменений в истории, культуре и социуме. Николай Андреевич, стремился подчеркнуть важность определения драйверов и стейкхолдеров в контексте проектов. Он подробно объяснил студентам процесс поиска драйверов,  представил состав круга стейкхолдеров лицея, акцентируя внимание на том, что стейкхолдеры –  заинтересованные стороны, взаимодействие с которыми является ключевым фактором успеха проекта.

Он подчеркнул, что достижение и соблюдение договоренностей со стейкхолдерами – важный этап жизненного цикла системы, который регламентируется международными стандартами.

Во втором задании студентам было необходимо повторить круг стейкхолдеров, но уже в контексте современного высшего образования, и отметить изменились ли их представления о стейкхолдерах в результате методологического обсуждения.

Задания, предложенные Николаем Федоровичем, были направлены на развитие у студентов понимания понятия стейкхолдер и драйвер. Стейкхолдер — лицо, которое заинтересовано в проекте или компании или влияет на них. Драйвер — факторы, которые способствуют движению проекта вперед или влияют на его успех. Понимать значения понятий важно для дальнейшей работы студентов над проектами на ПАС-2, поскольку без понимания ключевых терминов студенты не смогут эффективно изучать материал, анализировать его и представлять результаты своих исследований.

УСТАНОВКА НА РАБОТУ В ГРУППАХ

София Аркадьевна Ишкильдина провела установку на работу в группах для студентов первого курса на первый день ПАС-2. Она сосредоточила внимание первого курса на ключевых аспектах мегапроекта «Умный город». София Аркадьевна дала следующие задания:

  1. Выписать вопросы и комментарии к докладу вашей группы, полученные по результатам доклада на первом дне ПАС-2.
  2. Продолжить аналитику выбранных кейсов, опираясь на полученные вопросы, комментарии, и ответить на следующие вопросы:
  • над какими темами/проектами работает образование в выбранном кейсе? Что является результатом работы и как он используется?
  • кто участвует и какие функции выполняют учащиеся, преподаватели, эксперты, и партнеры?
  • как организована работа по получению результата?

София Аркадьевна подчеркнула, что участникам группы не следует удалять ранее созданные схемы и сохранять исходные материалы. И оформить результаты анализа в виде презентации.

София Аркадьевна ожидает от студентов не только сбора информации, но и ее тщательного анализа. Этот подход, поможет им развить не только аналитические навыки, но и способность мыслить системно, что важным качеством для будущих специалистов в проекте «Умный город».

Работы по подготовке материала сделали студенты Мастерской Коммуникационного сопровождения деятельности (КСД ТАУ):

Авторы (студенты 2 курса Академии): Валерия Чапурина, Дарья Хвостова, Виктория Денисова, Марина Петрова, Нелли Плеханова, Снежана Чернова, Елизавета Кичаева, Мария Сафонова.

Редакторы: Полина Кадошникова (руководитель службы маркетинга Академии), Елизавета Кичаева (студент 2 курса Академии), Мария Сафонова (студент 2 курса Академии).