7 тотальных ошибок в ОНЛАЙН продажах

-Инстаграм не работает! -Сайт не приносит клиентов!

-В моей нише нельзя продавать через интернет! -Интернет не заменит живой магазин!

Наверняка вы часто слышали такие фразы, возможно и сами предерживаетесь такого мнения. На самом деле это стереотип, которого предерживаются в двух случаях:

1. Люди, которые даже не пробовали делать продажи в интернете.
2. Люди, которые пытались, но в силу своего незнания не получили никаких результатов.

Итак, давайте перейдём к основным ошибкам, с которыми сталкиваются почти все начиная онлайн продажи.

1) Сайт без трафика. Многие думают ,что сделав красивый и, даже, продающий сайт, клиенты польются рекой. Конечно же клиенты польются, но только если узнают и попадут на этот сайт. Загвоздка в том ,что когда разработчики продают нам красивый и адаптированный сайт, они не обещают привлекать туда трафик. Это можно сравнить с тем ,как если бы мы построили шикарный торговый центр посреди поля, где в радиусе 5 километров нет ни души.

Чтобы сайт начал продавать ,нужно направить туда поток людей. И это уже отдельная работа, которая требует постоянного внимания. К примеру, около 30% трафика мы на сайт приводим через свои социальные сети. Сегодня существует масса способов и кейсов для привлечения трафика, но это уже тема отдельной статьи..

2) Навязчивый продавец. Это касается соц сетей. Многие заводя соц сеть начинают просто забивать ее своими товарами или услугами забывая о том ,что люди приходят туда в первую очередь за общением и различным интерактивным контентом. Приведу еще одну аналогию. Представьте себе, что в момент просмотра фильма вам будут показывать рекламу каждые 2 минуты, а длительность самой рекламы будет 3 минуты. Уверен на 100%, что вы переключитесь на другой канал. Более того, этот канал вы уже не включите никогда. То же самое происходит и социальных сетях. Люди просто начинают отписываться. Чтобы завоевать внимание своих подписчиков, нужно давать им пользу. Существует масса способов разбавить контент и сделать его интерактивным. Как это сделать - вы можете прочитать в моей прошлой статье. Таким образом вы сможете поднять вовлеченность и завоевать доверие ваших подписчиков. Намного легче продавать людям, которые вам доверяют.

3) Немой продукт. Я часто сталкиваюсь с тем,что владельцы коммерческих аккаунтов выкладывают фото товара без описания. Для меня это первый признак того, что человек не знает свой продукт. Нужно понимать ,что люди, которые увидят этот пост, возможно даже не имеют представления для чего необходим этот продукт. Более того, возможно у него есть масса преимуществ по сравнению с другими аналогами на рынке, что кстати для многих является важным фактором для принятия решения. Есть масса информации, которую можно донести о вашем продукте или услуге. Например технические характеристики, сферы применения, возможности ,которые даёт продукт/услуга и т.д. "Возможно, люди уже давно ищут вас, вы просто не можете рассказать что вы им нужны."

4) Цена покрытая тайной. Часто встречаются публикации ,в которых не указаны цены. Предполагаю, что многие делают это для того, чтобы поднять активность своего профиля за счет комментариев с вопросами. Кто-то из своих непонятных соображений пытается скрыть цену. Я считаю ,что это большая ошибка. Скрывая цену мы заставляем наших потенциальных покупателей совершать лишние действия, а именно оставлять комментарии или писать в Direct. Более того ,есть категория людей, которым интересен ваш продукт или услуга, но они никогда не напишут просто потому что стесняются или им лень. Тем самым не указывая цен мы теряем своих потенциальных клиентов. Вы спросите, что делать если цена не фиксированная? В этом случае можно указать что стоимость услуги/продукта от ххх рублей в зависимости от комплектации или доп услуг.

5) Немой продавец. Многие не считают важным отвечать на комментарии с вопросами. Человек, который не получит ответ на свой комментарий, сразу же пойдет к вашему конкуренту. Ну а другие подписчики увидев не отвеченные комментарии сделают соответствующие выводы о вас.

6) Накрутка активности. Сейчас есть масса сервисов, которые за символичную цену предлагают большой прирост подписчиков (ботов), просмотров, лайков и т.д. Проблема в том, что эти подписки не сделают вам продаж, а наоборот снизят посещаемость вашего аккаунта и просмотры публикаций. Социальные сети сегодня - это полноценный искусственный интеллект ,который очень легко отличает живую аудиторию от ботов. Алгоритм системы заключается в том ,что при публикации поста, соц сеть покажет его только 30% ваших подписчиков, и если большая часть из них вовлечется в нее, система начнёт показ остальной аудитории. В случае, когда у вас накрученные боты, лайков и просмотров вы не получите уже на первом этапе. Таким образом ваши реальные подписчики даже не увидят эту публикацию. В конце концов такой накрученный аккаунт вам придется просто выкинуть.

7) Покупной аккаунт. Конечно же можно купить уже раскрученный аккаунт и адаптировать его под себя. Но практика показывает ,что такие аккаунты не супер эффективны. В большинстве случаев тематика контента в таком аккаунте очень сильно отличается от того что будем постить мы. И конечно же аудитория будет негативно на это реагировать. В итоге мы получим большое количество отписок и снижение активности в целом. Но это не значит, что нельзя продавать свои услуги через покупные аккаунты. Как раз в следующий статье раскрою кейс, как работать с покупным аккаунтом с максимальной эффективностью!

Чтобы не пропустить этот кейс подпишись на мой телеграмм канал: Кирилл Семенченко

Ну а если хочешь круто прокачаться в онлайн продажах, то уже 25 апреля я запускаю второй поток своего авторского курса "Онлайн поток без вложений". Так как я не теоретик, а практик, на курсе будет 90% практики и 10% теории. Бери, внедряй, получай результат!

Если твои онлайн продажи хромают ,то после внедрения всех инструментов, которые будут на курсе ,они вырастут как минимум на 30-50%. Если же ты еще не продаёшь через интернет, то это отличная возможность сделать быстрый запуск своего продукта в ОНЛАЙН!

Кстати ,уже сейчас, в условиях карантина ,люди начинают массово продвигаться через интернет. Уверен, что скоро будет дикая конкуренция, и все, кто начнет внедрять онлайн сейчас, смогут гораздо комфортнее чувствовать себя в дальнейшем! Откладывать на завтра уже поздно...

По всем вопросам пишите мне личку: 0555515000