6. История создания музыкальной студии “Лаборатория Звука”

Мы стартовали в январе 2015 года под названием “MaxWave” с небольшого кабинета, где я проводил уроки гитары для 5-10 учеников

Кабинет в 2015 году

Первый наёмный преподаватель появился в апреле того же года

Как таковой рекламы не было, информацию о существовании студии просто размещали в соцсетях. Ученики приходили через “сарафанное радио”.

Дополнительно зарегистрировались в 2GIS-Тюмень

Первые клиенты в Экселе

Кабинет оборудовали хорошей звукоизоляцией и появилась возможность делать профессиональную звукозапись в стенах студии. Так появилась дополнительная услуга.

В августе 2015 года приняли первого педагога вокала.

Чистая прибыль студии на тот момент была около 20 000 рублей.

В январе 2016 года родилось название “Лаборатория Звука”.

Появился сайт, начали активно вестись соцсети. Учеников стало гораздо больше и было принято решение снять и оборудовать соседний кабинет и пригласить второго преподавателя вокала.

Через 2 месяца оборудовали для уроков третий кабинет. К этому времени было открыто 4 направления: гитара, вокал, фортепиано, барабаны.

Все информация: расписание занятий, посещения и оплаты - в гугл табличках. Администрирование студии ведётся удаленно.

Штат

Расписание составлялось и редактировалось на каждую неделю вручную, посещения, оплаты, информация по ученикам, все собиралась в Google-таблички с которыми работал администратор и руководитель.

В начале 2017 года оборудовали четвертый кабинет для занятий, большая часть преподавателей уже имела полную занятость.

В апреле 2017 внедрили IP- телефонию и ERP систему Holly Hop.

Вся информация по клиентам, расписание уроков, оплаты учеников, ЗП преподавателей, анализ рекламных источников, финансовой ситуации компании, задачи для администратора, запись телефонных разговоров - все теперь собрано в программе.

В 2019 году созданы стандарты и инструкции по работе сотрудников.

Материалы для самостоятельного обучения администраторов: стандарты и инструкции работы, обучение технической части работы и скрипты.

Для преподавателей: инструкции для проведения пробных занятий, методические материалы для учеников и тд.

Отлажена система работы с клиентами и обучения персонала. Бизнес может работать без непосредственного участия собственника в части выполнения обязательств.

К 2020 году Лаборатория звука в Тюмени - это 5 рабочих кабинетов, полностью оборудованных современной те, необходимой для занятий музыкой, кабинетов

Дружный молодой коллектив: из 2 администраторов и 9 преподавателей, имеющих полную занятость и хорошие зарплаты.

200+ учеников и 1200+ уроков в месяц.

Систематические отчетные концерты, квартирники, караоке-вечеринки.

Отчётный концерт, Тюмень, 2019. ДК «Нефтяник»

Отлаженная система работы администраторов и преподавателей, огромное количество рабочих рекламных источников, много хороших отзывов в Интернете, отличная репутация в городе, прекрасно работающее сарафанное радио.