Личный брендинг в маркетинге УРОК 1 "По одежке встречают..."

Да, поговорка достаточна старая, но вечнозеленая. Действительно по одежке часто встречают, а вот провожать будут так, как вы себя покажете. Если вы до сих пор думаете о себе как о целостной личности, то я вас разочарую. Ваша личность как лоскутное одеяло состоит из кусочков - субличностей, которые иногда мирно уживаются между собой, а иногда враждую так, что свет не мил. И в таких случаях психологи говорят о внутриличностном конфликте. Давайте разберемся с нашими субличностями и как эту информацию с умом использовать в маркетинге.

Изучение субличностей эксперта в области маркетинга и продаж позволяет глубже понять свои сильные и слабые стороны, управлять внутренней мотивацией и уверенностью, а также создавать более персонализированные и эффективные стратегии. Это помогает повысить личную эффективность, избежать выгорания, а также построить более доверительные отношения с клиентами и командой. Рассмотрим несколько примеров.

• Самопознание : Эксперт, понимая свои субличности, может лучше понять, что движет им, какие мотивы и внутренние установки влияют на его стратегические решения. Например, субличности «Руководитель» и «Наставник» могут способствовать лидерству и обучению, тогда как «Критик» может тормозить инициативы, добиваться самосознания.
• Эмоциональная реакция клиентов : Разные субличности могут активизироваться при знакомстве с клиентами. Понимание этого следствия помогает контролировать поведение и вести более осознанный диалог с клиентами, избегая излишней жесткости или сохраняющейся пассивности.

• Индивидуальность в маркетинге : Понимание субличностей помогает эксперту создавать более аутентичный и неповторимый личный бренд. Знание своей сильной стороны (например, субличности «Лидер», «Учитель», «Философ») помогает сформировать узнаваемый имидж, который будет привлекать именно тех клиентов, которые разделяют эти ценности.
• Конгруэнтность в коммуникациях : когда эксперт понимает свои основные роли, его маркетинговые сообщения будут более последовательными и искренними. Это вызывает большее доверие у клиентов, поскольку они понимают, что за маркетинговыми словами стоит реальная личность.

• Баланс между активностью и отдыхом : В маркетинге и продажах часто необходимо регулировать активность, быть настойчивым и креативным, что может привести к выгоранию. Понимание своих субличностей помогает эксперту осознанно переключаться между «активными» и «пассивными» субличностями, находя баланс между занятием и отдыхом. Например, если «Руководитель» или «Продажник» проявляют себя слишком активно, важно дать пространство для проявления субличностей, которые поддерживают власть — таких как «Философ» или «Йог».
• Предотвращение внутренних размышлений : Осознание внутренних размышлений между субличностями, например, между «Критиком», который может снизить уверенность, и «Предпринимателем», стремящимся к успеху, помогают избежать саморазрушительных действий. Это критично для тех, кто работает в высококонкурентной среде маркетинга и продаж.

• Подстройка под разные роли клиента : Понимание субличностей Позволяет лучше анализировать и прогнозировать поведение клиентов, у которых также есть разные внутренние роли. Например, если клиент заявляет себя как «Скептик», то продавец может включить субличность «Наставника» или «Учителя», чтобы ввести больше аргументов и убедить клиента.
• Гибкий подход в различных вариантах: «Продажник» может включаться на этапе активной продажи, а «Наставник» — на этапе долгосрочного взаимодействия с клиентом. Это помогает адаптировать наши стратегии продаж к разным этапам клиентского пути.

• Использование сильной стороны субличности для лидерства : Эксперт, который понимает свои роли, может более эффективно управлять командой, подстраиваясь под разных людей. Например, в ролике «Руководителя» можно чётко ставить задачи, а в ролике «Наставника» поддерживать команды и обучать их, что помогает создать здоровую окружающую среду.
• Чтение субличностей клиентов : Опытный маркетолог или продавец может быстрее обнаружить, какие субличности возникают у клиента в процессе взаимодействия, и настроить свою коммуникацию так, чтобы предложить именно то, что клиент ищет в данный момент. Это повышает конверсию и доверие со стороны клиентов.

• Разнообразие подходов : Понимание своих субличностей помогает эксперту внедрить различные маркетинговые подходы и техники. Например, субличность «Креативный» может предложить инновационные маркетинговые решения, а «Аналитик» поможет систематизировать процессы и данные.
• Целостный подход к клиентам : Эксперт, понимающий свои субличности, может разработать стратегию, расширяющие возможности расширения бизнеса, предугадывая, какие субличности клиенты требуют большего внимания.

Субличности – это внутренние части личности, которые возникают как отклик на различные жизненные ситуации, травмы, или как защитные механизмы, чтобы справляться с конфликтами и стрессом. Каждая субличность имеет свою мотивацию, эмоции, стиль поведения и убеждения, и иногда они могут вступать в противоречие с другими частями личности.

1. Реакция на стресс и травмы. Субличности часто возникают как результат сильных эмоциональных переживаний или травм. Личность, сталкиваясь с трудной ситуацией, может «раздробиться», чтобы защититься от боли. Например, в человеке могут существовать одновременно субличности «сильного защитника» и «уязвимого ребёнка», каждая из которых имеет свои функции в обеспечении эмоциональной безопасности.
2. Компенсаторные механизмы. Когда человек сталкивается с нехваткой определённых качеств или способностей, субличности могут развиваться для компенсации. Например, если личность чувствует неуверенность в своих силах, может возникнуть субличность «уверенного лидера», которая выступает в ситуациях, требующих силы и доминирования, хотя на глубинном уровне человек может оставаться неуверенным.
3. Социальные роли. Личность может создавать субличности в ответ на требования окружения или ожидания других людей. Например, человек может быть «заботливым родителем» дома и «строгим начальником» на работе. Эти роли могут быть настолько изолированы друг от друга, что человек чувствует, что они являются отдельными частями его «Я».
4. Внутренние конфликты. Субличности могут появляться как результат противоречий внутри личности. Например, одна субличность может стремиться к самореализации, а другая – бояться изменений. Это создает внутреннее напряжение и конфликт, где каждая субличность тянет личность в противоположные стороны.

1. Изоляция. Каждая субличность может существовать изолированно и проявляться только в определённых ситуациях или в ответ на триггеры. Это может затруднять взаимодействие субличностей между собой, и человек может испытывать чувство «расщепления» или несоответствия в своём поведении.
2. Конфликт. Часто субличности конфликтуют, так как каждая из них имеет свои цели и ценности. Например, одна субличность может стремиться к успеху и признанию, в то время как другая – к спокойствию и уединению.
3. Доминирование. В разные моменты времени разные субличности могут брать на себя ведущую роль, определяя поведение личности. Например, субличность «перфекциониста» может стать доминирующей на работе, в то время как «поисковик удовольствий» – на отдыхе.

1. Признание и принятие субличностей. Первый шаг к целостности – это осознание существования всех субличностей. Личность должна признать каждую свою часть и понять, что они все имеют право на существование и свою роль. Это процесс, который требует самоосознанности и принятия своих противоречивых аспектов.
2. Диалог между субличностями. Необходимо создать условия для внутреннего диалога между субличностями. Для этого полезны техники, такие как внутренний диалог, медитации или терапевтические практики. Это поможет выявить потребности и страхи каждой субличности, а также найти способы интеграции их целей и ценностей.
3. Идентификация ведущей субличности. Необходимо определить, какая субличность играет основную роль в текущей жизни и насколько её доминирование оправдано. Иногда ведущая субличность может устареть или быть неэффективной для новых жизненных условий, и тогда стоит пересмотреть её функции.
4. Интеграция через общие цели. Один из способов интеграции субличностей – это создание общих целей и ценностей, которые были бы приемлемы для всех частей личности. Например, субличности, стремящиеся к безопасности и признанию, могут работать вместе, если цель будет формулироваться как «достижение успеха через уверенность и подготовку», что удовлетворяет потребности обеих сторон.
5. Освобождение от деструктивных субличностей. Некоторые субличности могут быть связаны с негативными убеждениями и паттернами поведения. Работая над их трансформацией, можно ослабить их влияние и заменить их более конструктивными субличностями. Для этого полезны методы когнитивно-поведенческой терапии, гештальт-терапии и техник работы с травмой.
6. Регулярнае саморефлексия. Чтобы сохранить целостность личности, важно регулярно проводить саморефлексию и мониторинг внутренних состояний. Это поможет своевременно выявлять новые субличности или конфликты и предотвращать их деструктивное влияние.

Вывод

Целостная личность – это не отсутствие субличностей, а способность осознанно интегрировать их в единое, гармоничное целое. Признание, диалог и объединение субличностей вокруг общих целей помогает личности оставаться гибким, но при этом сохранять внутреннюю стабильность и целостность.

• Проведите анализ, чтобы понять, какие активные субличности проявляются чаще всего и доминируют над другими (например, «Руководитель», «Борец-воин» или «Спортсмен»).
• Задайте себе вопросы: «Какие субличности забирают больше всего энергии?», «Какие задачи или контексты заставляют их проявляться слишком активно?».

• Разрешите каждой активной субличности проявляться в нужное время. Например, «Борец-воин» может действовать в критических ситуациях, когда нужно добиться результата, но не стоит позволять ему доминировать в обычных обстоятельствах.
• Введение ритуалов, которые переключают вас из одной роли в другую, поможет сбалансировать активность. Например, после интенсивной работы «Руководителя» выделите время для субличности «Спортсмен», чтобы снять физическое напряжение и восстановить силы.

• Интеграция активных субличностей с пассивными поможет создать равновесие. Например, после активного проявления субличности «Спортсмен», важно дать проявиться «Философу» или «Монаху-отшельнику» для восстановления эмоционального баланса через размышления и отдых.
• Регулярный отдых и медитации помогут активным субличностям избежать чрезмерной активации.

• Для активных субличностей, таких как «Руководитель» или «Борец-воин», важно установить чёткие границы: определите временные рамки, в которых они могут доминировать. Например, задайте рабочие часы, в течение которых проявляется «Руководитель», а вне работы уделите внимание другим ролям.
• Контролируйте проявления чрезмерной активности через саморефлексию и сознательное переключение.

• Перед тем, как активировать активную субличность, подумайте, действительно ли она нужна в данной ситуации. Например, «Борец-воин» хорош для борьбы с трудностями, но не всегда нужен в повседневной жизни.
• Практика осознанности поможет вам выбирать подходящую субличность для конкретного момента, избегая чрезмерного давления от активных субличностей.

• Объединение целей активных субличностей поможет сбалансировать их. Например, «Руководитель», «Спортсмен» и «Борец-воин» могут работать над общей целью — достижением успеха через баланс физической, ментальной и эмоциональной энергии.
• Сформулируйте цели, которые будут удовлетворять потребности разных субличностей, например, работа, направленная на достижение профессионального успеха, должна включать элементы здоровья и отдыха, которые удовлетворят «Спортсмена» и «Йога».

• Важно давать пространство для «Писателя» или «Йога» — тех субличностей, которые действуют спонтанно и без давления. Это позволит снять напряжение и снизить жесткий контроль, характерный для таких субличностей, как «Руководитель».

Интеграция субличностей — это сложный и длительный процесс, требующий последовательных шагов для осознания, принятия и гармонизации различных частей личности. Данный план направлен на интеграцию всех выявленных субличностей для создания целостной и сбалансированной личности.

1. Проведение внутреннего наблюдения.
• Ведение дневника для фиксирования ситуаций, в которых проявляются разные субличности (их мысли, чувства и поведение).
• Размышление о том, какие триггеры активируют ту или иную субличность (контекст проявления, эмоциональные состояния, физическое самочувствие и окружение).
2. Разговор с субличностями.
• Практика письменного диалога с каждой субличностью: выяснить их цели, желания, страхи, и потребности. Важно понять, что каждая субличность хочет достичь и что мешает ей интегрироваться с другими частями личности.
3. Оценка роли субличностей в жизни.
• Определить, какие субличности доминируют, а какие подавляются. Частота проявления (например, субличности «Критик» и «Ленивец» часто активируются при усталости и выгорании) поможет понять, на что нужно обратить особое внимание.

1. Уважение всех субличностей.
• Признание, что каждая субличность существует для выполнения важной задачи. Например, «Критик» помогает улучшать результаты, но его энергия может быть деструктивной, если он доминирует. Важно уважать роль каждой субличности в защите личности или достижении целей.
2. Принятие полярных субличностей.
• Необходимо принять существование противоположных субличностей (например, «Ленивец» и «Борец-воин»), осознавая, что каждая из них важна в определенных обстоятельствах. Полярные части можно интегрировать через осознание их функций и общих целей (отдых после достижения успехов, сбалансированное распределение ресурсов энергии).
3. Создание условий для проявления подавленных субличностей.
• Дать возможность таким субличностям, как «Спасатель», «Писатель» и «Покровитель», проявляться более активно, создавая ситуации, где они могут выражаться (например, больше времени на творчество и помощь близким).

1. Поиск компромиссов между конфликтующими субличностями.
• Разговор с субличностями, которые находятся в конфликте, как, например, «Критик» и «Спасатель». Важно понять их страхи и потребности. Например, «Критику» можно дать роль конструктивного оценщика, а не деструктивного критика, а «Спасателю» — больше пространства для заботы о себе и других.
2. Мягкий баланс между активными и пассивными субличностями.
• Учитывать состояние энергии: когда «Борец-воин» проявляется слишком активно, важно дать время «Ленивцу» восстановиться. Разрешение периодов отдыха и активности создаст гармонию между энергичными и расслабленными частями личности.
3. Снижение роли негативных субличностей.
• Субличности, такие как «Критик» и «Ленивец», часто препятствуют росту и мотивации. Их важно трансформировать: критика можно превратить в конструктивного наставника, а «Ленивцу» дать больше внимания и заботы, вместо игнорирования и подавления.

1. Активная поддержка личностного развития.
• Уделять больше времени и внимания таким субличностям, как «Философ», «Студент», «Писатель» и «Наставник-учитель». Это можно делать через регулярное обучение, медитации и творческую работу. Развитие этих субличностей помогает поддерживать внутреннюю гармонию и рост.
2. Создание условий для творческих субличностей.
• Например, субличность «Писатель» можно стимулировать, установив регулярные периоды для письма и выражения мыслей через тексты. Это позволит связать внутренние идеи с реальностью и сделать творчество неотъемлемой частью жизни.

1. Определение общих ценностей.
• Все субличности можно объединить вокруг общих ценностей. Например, ценности здоровья и развития могут объединить «Спортсмена», «Йога», «Философа» и «Наставника». Общие цели, такие как самосовершенствование и помощь окружающим, могут способствовать интеграции субличностей, действующих ради одной цели.
2. Создание общих задач для субличностей.
• Задачи, которые согласуются с интересами разных субличностей, помогут им работать вместе. Например, если цель — самореализация через работу и помощь людям, «Руководитель», «Наставник» и «Спасатель» могут действовать согласованно для её достижения.
3. Постепенная интеграция малозначимых субличностей.
• Для субличностей, которые проявляются реже, например «Путешественник» или «Ребенок», можно постепенно давать больше возможностей для самовыражения. Это сделает их интеграцию естественной частью повседневной жизни.

1. Регулярная саморефлексия.
• Ежедневные или еженедельные сессии саморефлексии помогут отслеживать, какие субличности доминируют, а какие — подавляются. Это позволит своевременно вносить корректировки и поддерживать баланс.
2. Медитации и практики осознанности.
• Регулярные медитации, дыхательные практики и осознанность помогут поддерживать внутренний диалог между субличностями, избегая их конфликтов. Медитации особенно полезны для интеграции таких субличностей, как «Философ», «Йог» и «Монах-отшельник».
3. Гибкость и адаптация.
• По мере развития личности и изменения жизненных обстоятельств важно оставаться гибким и адаптировать субличности к новым ролям. Например, субличность «Консерватор» может трансформироваться в «Адаптера», который помогает справляться с переменами без страха и сопротивления.