Nø.6

by Late Night Sekachov
Nø.6

На прошлой неделе, одно из наших приложений, пройдя девять кругов общения с Apple, попало в международный фичеринг АппСтора — самый большой из возможных. Делюсь некоторыми мыслями, о том, как привлечь к себе внимание большой компании и каким может быть диалог с ней. Большая часть пунктов справедлива для любых ситуаций сотрудничества маленьких команд и техногигантов:

1. Как ни странно, но даже в огромных международных корпорациях, работают простые люди, и бóльшая часть коммуникации строится именно на общечеловеческих отношениях. И отношения эти нужно выстраивать так же тщательно, как и любые другие. Чем больше будет кредит доверия, тем проще будут контакты, тем гибче будут условия, тем меньше боли будет в процессе (но это не точно).

2. Фичеринг это не жест доброй воли, а взаимовыгодное сотрудничество. Как ни странно (опять же), люди с которыми вы будете контактировать, преследуют не менее прагматичные цели, чем вы. У них свои KPI и таргеты, будь то продажи устройств, продвижение новых технологий или повышение маркетингового покрытия за ваш счёт. Иногда даже просто наполнение тематической подборки (например, сразу после релиза Apple Watch было достаточно просто попасть в подборку Made for Apple Watch даже если интеграция была совсем простой). 

3. Apple очень ценит эксклюзивность. Причём не только внутри платформы (сейчас кажется почти фантастикой, но когда-то Instagram был доступен только на Айфонах, и получал огромную поддержку от AppStore), но и эксклюзивную поддержку конкретных девайсов (у Снэпчата есть фильтры, доступные только на iPhone X). Этим можно воспользоваться для начала диалога. 

4. Наряду с новыми устройствами и операционными системами, на своих презентациях компания нередко презентует новые технологии, доступные для разработчиков платформы. Будь то Apple Pay, дополненная реальность, HomeKit, HealthKit, Metal, поддержка Apple TV — все, кто первым успевали использовать эти технологии в своих приложениях, или находили им необычное применение, привлекали к себе внимание редакторов AppStore. Об этом точно стоит подумать на этапе создания приложения. Мы практически случайно обнаружили, что можем первыми использовать одну из технологий необычным способом, и это очень сильно помогло питчить приложение на международном уровне.

5. Готовьтесь быть гибкими и исполнительными. В процессе общения, компания может просить вносить нужные им изменения, иногда даже влезая в логику экранов. Оглядываясь назад, могу сказать, что почти все предлагаемые изменения сделали наше приложение лучше. Но местами, такая глубина вмешательства может вызывать немалое раздражение. 

6. Не игнорируйте гайдлайны. Даже если обычно делаете это. Во время подготовки к фичерингу к приложению будет повышенное внимание, и даже самое незначительное отступление от гайдлайнов может быть, как говорят в Apple, шоу-стоппером или даже дил-брейкером. Ещё внимательнее нужно относиться к UI гайдам используемых технологий. Они довольно подробные, и покрывают большинство возможных кейсов, которые приложение должно обрабатывать. Не игнорируйте их, не будьте как я. 

7. Банально, но шансы привлечь внимание Apple будут больше у тех приложений, которые вписываются в вектор ценностей компании. Причём как идеологических — «сделать мир лучшим местом для жизни», продукты на стыке технологий и искусства, образование, социальная ответственность и прочее, так и на уровне accessibility — доступ к технологиям людей с ограниченными возможностями, поддержка национальных особенностей, etc.


Пост изначально опубликован в Late Night Sekachov

January 27, 2018