Мануал по работе c @LegalMirageTeam_bot
Наверное начнем с рода деятельности и ваших задач в команде
Мы специализируемся на обеспечении трудоустройства в различных странах мира и оформлении различных видов виз, включая учебные, туристические и рабочие.
Ваша ответственность в нашей команде будет заключаться в активном поиске потенциальных клиентов, которые заинтересованы в возможности работать за рубежом и получать дополнительный заработок. Ваша задача будет в установлении доверительных отношений с клиентами, показывая им, что вы являетесь представителем серьезной и уважаемой международной компании. Важным этапом будет убедить клиента оплатить все необходимые документы и сборы, связанные с их оформлением.
В нашей команде функционирует рейтинговая система, которая оценивает вашу успешность среди всех участников. Когда вы преодолеете определенный порог, вы получите доступ к платному трафику, где заявки будут поступать к вам в большом количестве. Вам останется только закрывать эти заявки и получать заработок. Звучит замечательно, не так ли? Однако, чтобы достичь этой ступени, вам необходимо продемонстрировать свою эффективность и умение общаться с клиентами.
Теперь перейдем к инструкции по работе с ботом - @LegalMirageTeam_bot
Для начала ознакомимся с главным меню бота.
- В разделе "Мой профиль" вы найдете краткую статистику о себе и кнопку, которая отображает рейтинг команды.
- Во вкладке "Клиенты" вы будете оформлять заявки и получать необходимые документы для их закрытия и получения оплаты.
- Во вкладке "Полезное" вы найдете мануалы по привлечению бесплатного трафика, готовые тексты для общения, примеры вакансий и многое другое, что поможет вам в работе.
- Здесь, как вы уже поняли, находятся основные чаты команды.
- А в разделе "Часто задаваемые вопросы" вы сможете найти этот мануал и другую полезную информацию.
После ознакомления с основными кнопками главного меню и их функционалом, мы можем перейти к детальной инструкции о том, как работать с ботом.
Важным первым шагом будет присоединиться к основному чату команды.
Это действие необходимо, чтобы вы могли извлекать методы работы от более опытных коллег и всегда иметь поддержку от других участников команды.
После этого вы приступаете к привлечению трафика, следуя руководствам в разделе "Полезное", либо используя свои собственные источники.
Когда вы начинаете общение с потенциальным клиентом, просто отправляете его номер боту в разделе "Клиенты" чтобы он отобразился в вашей клиентской базе, как показано на фотографии ниже.
Для того что бы добавить примечание к номеру клиента просто введите номер, после чего пропишите двоеточие ":" и добавьте примечание что бы оно отображалось в базе ваших клиентов как указано на фото ниже.
После нажатия на номер клиента, вы увидите две кнопки, из которых на данный момент вам интересна только одна - "Обработка номера".
В разделе "Обработка номера" вы будете выполнять целевые действия, необходимые на каждом этапе обработки клиента. Одним из первых действий, которые вам потребуются, является загрузка паспорта клиента в бота, чтобы связать документы с конкретным клиентом. Просто нажмите кнопку "Обработка номера" и отправьте боту фотографию паспорта, которую вам предоставил клиент. На один номер можно привязать только один паспорт.
После успешной загрузки фотографии паспорта в бот, вы сможете сгенерировать необходимые документы для клиента, такие как Спонсорское приглашение и договор о найме на работу. Эти документы будут подготовлены автоматически и будут доступны для дальнейшего использования.
После привязки фотографии паспорта к соответствующему номеру, вы получите сообщение от бота с изображением паспорта клиента. Это поможет вам визуально ознакомиться с данными клиента, которые необходимо перенести. В сообщении также будет указан порядок заполнения данных и предоставлен пример, как должны выглядеть эти данные. Вам достаточно скопировать пример данных, заменив некоторые значения на соответствующие данные из паспорта клиента, чтобы заполнить соответствующие поля в документах.
После отправки данных в одном сообщении вам нужно будет подождать до 10 секунд. Затем бот пришлет вам два PDF файла: приглашение и договор.
После этого вы будете перенаправлены обратно на вкладку "Клиенты". Там вы заметите, что к номеру, который вы только что обработали, добавился новый значок, указывающий на то, что вы уже создали документы для данного клиента.
Если в процессе генерации документов вы обнаружите ошибку, вы можете повторно нажать на кнопку с соответствующим номером, затем перейти в раздел "Обработка номера" и нажать на кнопку "Отправить данные из документов".
Нажатие на данную кнопку позволит вам получить ранее введенные данные для заполнения документов.
Вам просто нужно скопировать сообщение с предыдущими введенными данными, внести необходимые исправления в строку с ошибкой, а затем повторно отправить его боту в этой же вкладке. После этого бот сгенерирует новые документы для вас. Обратите внимание, что на один номер можно сгенерировать только три пары документов.
После получения документов от клиента, проведите его к первому платежу. Затем запросите скриншот подтверждающий оплату и отправьте его через кнопку "Скрин подтверждающий оплату" в той же вкладке. После этого номер клиента будет передан модераторам для проверки и осуществления выплаты вам. После проверки и оплаты вашей доли модератор вернет вам номер, рядом с которым будет указано, что оплата уже была совершена.
После этого отправьте клиенту анкету для заполнения заявки на визу. Он должен заполнить ее вручную, отсканировать и отправить вам в формате PDF. В анкете обязательно должны быть указаны контактные данные клиента, включая его электронную почту, чтобы мы могли отправить ему письмо.
Вернитесь во вкладку "Обработка номера" и отправьте прикрепленный PDF-файл с заполненной анкетой.
После этого вам появится окно с прикрепленной вами заполненной анкетой. Вам нужно будет внимательно просмотреть анкету и записать данные в указанном порядке, который будет показан в сообщении.
После этого появится обновленное окно с заполненными данными, и важно перепроверить все данные, чтобы убедиться, что они совпадают с документом. Если все верно, вы можете нажать на кнопку "Отправить".
После отправки сообщения с заполненными данными, ваша заявка на рассылку по электронной почте будет передана в службу поддержки. Они отправят письмо от миграционной службы страны, в которую клиент хочет получить визу, с уведомлением об одобрении заявки на визу. Обычно сообщение отправляется примерно через 7 дней после подачи заявки на рассылку. После отправки, вы получите уведомление в боте о успешной отправке.
Далее вам остается только вывести деньги с клиента, так как он получил одобрение на визу. Обычно до получения визы с посольства у клиента есть около 3 недель. Вы можете получить оплату и получить скриншот подтверждения оплаты. После этого вам нужно вернуться в обработку данного номера для дальнейшей работы.
Затем вы отправляете скриншот оплаты, чтобы получить выплату за клиента. Это необходимо для завершения процесса и получения вашей комиссии.
Если у вас остались еще какие то вопросы по работе и функционалу нашего проекта, вы всегда можете задать любой ваш вопрос в чате, или просто написать любому из Администрации.