Бесплатные материалы: польза или вред?
В своей книге "Думай как математик: решая задачи повседневной жизни" Даниэль Канеман приводит пример, иллюстрирующий влияние денежной компенсации на готовность людей помочь.
- Участников просили помочь другому человеку перенести тяжелые коробки.
- Некоторым из них предложили за помощь небольшую сумму денег.
- Другие же помогали бесплатно.
- Оказалось, что те, кому предложили деньги, были менее склонны помочь, чем те, кто помогал бесплатно.
- Предложение оплаты изменило восприятие ситуации.
- Люди, которым платили, стали рассматривать помощь как работу, а не как дружеский жест.
- Это вызвало чувство обязанности и давления, которого не было раньше.
Иногда компании могут предлагать бесплатные электронные книги, вебинары или чек-листы.
Но важно помнить, что эти материалы должны давать реальную пользу.
Человек, которому переносят коробки, нуждается в этой помощи.
А лид магнит, который просто пересказывает информацию из интернета, скорее может оттолкнуть потенциального клиента.
Помните: люди инвестируют свое время, даже потребляя бесплатный контент в виде вебинаров и полезных таблиц
Предлагайте своим аудиториям только то, что действительно может им помочь, и тогда вы сможете увеличить свои продажи и улучшить лояльность клиентов.