Кейс: 150 заявок на подбор авто
БЫЛО:
Компании 3 года, занимается подбором автомобилей с аукционов Японии.
Есть сайт, Инстаграм, Таплинк.
Профиль вели сами, рекламу запускали на посты через кнопку "Продвигать".
ЦЕЛИ ПРОДВИЖЕНИЯ:
1. Увеличить количество заказов через Инстаграм минимум в 2 раза
2. Повысить активность и вовлеченность в аккаунте
3. Увеличить доверие к бренду и личному бренду
Спойлер: у нас получилось!:)
ЧТО СДЕЛАЛИ:
У клиента было огромное желание вести профиль самостоятельно. Я только за!
Поэтому для него была разработана Стратегия продвижения в социальных сетях. Она включает: подробный анализ конкурентов, выявление преимуществ компании перед ними, анализ целевой аудитории, составление контент-плана постов и сторис по воронке продаж, подбор продающих хештегов и геотегов, коррекцию продающей шапки профиля. В воронку продаж также был введен личный бренд двух владельцев компании.
Этот ход вместе с рекламой и продвижением позволили улучшить статистику публикаций. С каждого поста клиенты чаще переходили в Директ и шли далее по воронке:
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
Таргет запустили сразу после упаковки профиля. За первые две недели были протестированы несколько гипотез и выявлены лучшие связки для показа рекламы.
За первые две недели продвижения удалось добиться средней цены клика на рекламу 0,5-1 рубль. Особенно хорошо сработали запуски на холодную аудиторию, похожую на подписчиков, а также на аудиторию по некоторым интересам.
Важно: потенциальные клиенты не только подписывали, но и сразу обращались с заявкой на подбор авто или консультацию.
Обрабатывать заявки становилось сложнее, заказчик подключил к этому всю свою команду.
Общие результаты
За два месяца на рекламу было потрачено 20 тысяч рублей. За это время в аккаунт были привлечены 7 000 новых подписчиков. Это не боты, не магазины, а целевая аудитория. Подписчик вышел, в среднем, 2-3 рубля.
Охват профиля увеличился в 400 раз:
Главное. Количество заявок через Instagram увеличилось в 6 раз, что втрое выше изначальной задачи.
Подсчитать точное количество заявок не удалость, клиент тогда еще не начал вести общий учет. Но только в Директе было более 150 заявок за 2 месяца. Цена одной заявки в среднем, вышла 130-150 рублей. Компании удалось весомое количество заявок превратить в продажи.
Лояльность к компании выросла за счет введения личного бренда и проработки болей целевой аудитории, а также воронки продаж. Потенциальные клиенты активно писали в Директ и комментировали публикации.
Проект продолжает работать и развиваться даже в период пандемии с апреля 2020 года. Клиент доволен, продолжаем работать.
Хотите так же? Напишите мне в телеграм по нику: @less_words