July 18, 2018

Есть ли клиенты в инстаграм?

16 декабря 2017 года начали работу с https://www.instagram.com/tatuazh_krd_tishkova/

  1. В профиле было 15К подписчиков, как потом оказалось, половина боты. Сотрудничаем уже 8 месяцев.
  2. Из инстаграм проходили 3 чел в неделю, остальные по рекомендациям. Задачу поставили 2 фото в день (какие и когда, решает владелец профиля) и копировать-вставить готовый блок хештегов. Считалось, что по этим 2 фото нас сами будут находить.
  3. Начали с того, что определили ЦА. До этого нацеленность была на поддержание уровня авторитета в глазах других мастеров. С клиентами общались свысока, на странице фото, понятные только коллегам. Стали писать более простые тексты, понятные каждой женщине. Поменяли хештеги и гео. Подключили МФ и МЛ. Внедрили сторис. Со временем, с боем и прямые эфиры. Пугало все, свет не тот, выглядит не презентабельно, не наш уровень. Но клиентам нравилось. С помощью этих простых инструментов закрываем страши, возражения. Добавили личность в профиль, естественно фото с детского выпускного (которое я выпрашивала 2 дня) в топе. Добавили ссылку на мэссенджер, оказалось, что писать людям намного легче, чем звонить.

Вовлекать было сложнее, находкой стал комментер! С ним за 2 месяца разговорили всех.

Продвигались только бесплатными методами, ни таргета, ни блоггеров.

4. Наши результаты. Для начала охват постов. Сравним для чистоты эксперимента на примере одной и той же работы.

Прекрасная работа, опубликованная до нашего сотрудничества 6 октября 2017. Охват 1076.

И ровно эта же работа, которую я подняла 11 апреля 2018. В 10 раз больше лайков, в 7 раз выше охват, 41 целевой подписчик с 1 поста, без рекламы.

Про доход из инстаграм 50 000 руб речи нет. К нам приходят в 10 раз больше как минимум.

Лето не лучшая пора для перманента, как наверное и для многих услуг красоты. В прошлом году 2 месяца клиентов просто не было.

Наша статистика за 11-18 июля

Более 30 человек в неделю, нажавших на кнопку "хочу записаться". И 70 запросов в директ в неделю.

Доволен ли мой клиент?

Судя по тому, что на вопрос коллеги, кто ведет его профиль, был дан ответ, "кто ведет, того вам никогда не отдам, это только мое сокровище", думаю, да, доволен.

И на сентябрь у нас на арену выходят таргет и блоггеры.

Будем захватывать сердца всех!