40 потенциальных клиентов в барбершоп за неделю!
Кейс: парикмахерская для мужчин в отдаленном районе Новосибирска
Клиент - парикмахерская, предоставляющая услуги только мужчинам. Ситуация усложняется в связи с тем, что мужчины менее реагируют на рекламу в Инстаграм; кроме того, салон находится далеко от центра города, что снижает количество возможных клиентов.
Цель рекламной компании: привлечение новых клиентов.
Кратко о результатах:
- запись на 4 процедуры, общей стоимостью 1740 рублей
- количество подписчиков выросло на 40 человек
- вырос охват историй/публикаций, а также росли сохранения
Ситуация до запуска рекламы:
- За 2 недели до рекламы владелец салона начал активно развивать блог: писать посты на подходящие темы; записывать истории.
- Однако была проблема в местоположении салона и ее ЦА.
- Салону были необходимы новые клиенты в начале декабря, так как все обычно стригутся перед Новым годом, и это время пустует. В этом заключалась основная проблема рекламной компании: люди нуждались в данной услуге чуть позже, чем хотел сам салон.
- Также известно, что в декабре обостряется конкуренция, поэтому цена за клик ожидалась выше, чем в обычный месяц.
Что было сделано перед запуском рекламной компании:
- проведен анализ конкурентов и подобраны 4 ЦА, их боли и потребности. В связи с ограниченным бюджетом и узким охватом, аудитории для рекламы были выбраны следующие:
- Мужчины, возраст 17-24 года, гео 10 км и мужчины 25-45 лет, гео 10 км. Без интересов.
- на основе выявленных преимуществ и недостатков разработано уникальное торговое предложение
- выбрана стратегия: привлечение клиентов при помощи яркого оффера и дальнейший догрев в аккаунте
- разработаны различные креативы
Лучше всего сработал следующий креатив:
Результаты в рекламном кабинете получены следующие:
В связи с ростом конкурентоспособности и небольшим охватом аудитории, наблюдали высокую стоимость показов, из-за чего выросла цена за клик.
Но с учетом различных изменений в рекламной компании добились цены за клик в 7,7 рублей и отношению кликов к показам в 1,23%.
Было определено, что взрослая аудитория гораздо лучше реагирует на данную рекламу.
Кроме рекламы, писали новым подписчикам в Директ с приветственным предложением.
За неделю и 3000 рублей получили следующие результаты:
- Запись на услуги на 1740 рублей.
- 40 новых целевых подписчиков, которые станут клиентами в ближайшем будущем. Так как известно, что эта сфера требует догрева в аккаунте и подходящего времени на услуги.
3. 460 кликов со средней кликабельностью 0,73%, максимальная - 1,23% и ценой за клик средней в 11,47 рублей, минимальная - 7,7 рублей.
Отзыв от клиента:
В дальнейшем:
- в случае продолжения сотрудничества, проверили бы отклик молодой ЦА на другие макеты, но уже понятно, что основная аудитория более взрослая.
- необходимо продолжать догревать людей в профиле с помощью сторис, постов и акций на первое посещение
- желательно писать в Директ приветственное сообщение подписавшимся. Исходя из ответов на него, новые клиенты ожидаются после 20.12.
- у компании есть подарочные сертификаты. В дальнейшем, перед праздниками можно было бы сделать на рекламу на продажу их, к примеру, для девушек в отношениях.
Как связаться со мной:
Почта - lianamerezh@gmail.com
WhatsApp - 79851557268
Telegram - @liana_merezh