December 28, 2020

40 потенциальных клиентов в барбершоп за неделю!

Кейс: парикмахерская для мужчин в отдаленном районе Новосибирска

Клиент - парикмахерская, предоставляющая услуги только мужчинам. Ситуация усложняется в связи с тем, что мужчины менее реагируют на рекламу в Инстаграм; кроме того, салон находится далеко от центра города, что снижает количество возможных клиентов.

Цель рекламной компании: привлечение новых клиентов.

Кратко о результатах:

  1. запись на 4 процедуры, общей стоимостью 1740 рублей
  2. количество подписчиков выросло на 40 человек
  3. вырос охват историй/публикаций, а также росли сохранения

Ситуация до запуска рекламы:

  1. За 2 недели до рекламы владелец салона начал активно развивать блог: писать посты на подходящие темы; записывать истории.
  2. Однако была проблема в местоположении салона и ее ЦА.
  3. Салону были необходимы новые клиенты в начале декабря, так как все обычно стригутся перед Новым годом, и это время пустует. В этом заключалась основная проблема рекламной компании: люди нуждались в данной услуге чуть позже, чем хотел сам салон.
  4. Также известно, что в декабре обостряется конкуренция, поэтому цена за клик ожидалась выше, чем в обычный месяц.

Что было сделано перед запуском рекламной компании:

  • проведен анализ конкурентов и подобраны 4 ЦА, их боли и потребности. В связи с ограниченным бюджетом и узким охватом, аудитории для рекламы были выбраны следующие:
    • Мужчины, возраст 17-24 года, гео 10 км и мужчины 25-45 лет, гео 10 км. Без интересов.
  • на основе выявленных преимуществ и недостатков разработано уникальное торговое предложение
  • выбрана стратегия: привлечение клиентов при помощи яркого оффера и дальнейший догрев в аккаунте
  • разработаны различные креативы

Лучше всего сработал следующий креатив:

Результаты в рекламном кабинете получены следующие:

В связи с ростом конкурентоспособности и небольшим охватом аудитории, наблюдали высокую стоимость показов, из-за чего выросла цена за клик.

Но с учетом различных изменений в рекламной компании добились цены за клик в 7,7 рублей и отношению кликов к показам в 1,23%.

Было определено, что взрослая аудитория гораздо лучше реагирует на данную рекламу.

Кроме рекламы, писали новым подписчикам в Директ с приветственным предложением.

За неделю и 3000 рублей получили следующие результаты:

  1. Запись на услуги на 1740 рублей.
  2. 40 новых целевых подписчиков, которые станут клиентами в ближайшем будущем. Так как известно, что эта сфера требует догрева в аккаунте и подходящего времени на услуги.

3. 460 кликов со средней кликабельностью 0,73%, максимальная - 1,23% и ценой за клик средней в 11,47 рублей, минимальная - 7,7 рублей.

Отзыв от клиента:

В дальнейшем:

  • в случае продолжения сотрудничества, проверили бы отклик молодой ЦА на другие макеты, но уже понятно, что основная аудитория более взрослая.
  • необходимо продолжать догревать людей в профиле с помощью сторис, постов и акций на первое посещение
  • желательно писать в Директ приветственное сообщение подписавшимся. Исходя из ответов на него, новые клиенты ожидаются после 20.12.
  • у компании есть подарочные сертификаты. В дальнейшем, перед праздниками можно было бы сделать на рекламу на продажу их, к примеру, для девушек в отношениях.

Как связаться со мной:

Почта - lianamerezh@gmail.com

WhatsApp - 79851557268

Telegram - @liana_merezh