December 15, 2023

Кейс: Как веб-дизайнеру выйти из рабочего хаоса и найти новые точки для роста?

"Данный кейс опубликован с разрешения клиента"

Запрос клиента:

Ко мне обратилась девушка Анна, с запросом о том, что она ничего не успевает и несмотря на большое количество задач, нет видимого результата. Она работает веб дизайнером на фрилансе и несмотря на то, что у нее нет нормированного графика, Анна тратит на работу свыше 10-12 часов в день.


Ниже публикую ее письмо:

"Сейчас ощущаю какой-то хаос в жизни.. Знаете, когда у вас куча задач, вечно не хватает времени и в тот же момент, нет видимого роста. Вроде бы столько всего делаю, а где результат? Это странно...

Я не могу просто все бросить, потому что все задачи кажутся сейчас важными. Но и продолжать жить в таком ритме, тоже уже нет сил. Потому что я банально не живу своей жизнью, и даже когда отдыхаю, думаю о работе.

1) Поэтому первое, чтобы мне хотелось обсудить на нашей сессии - это как структурировать все в голове и понять, куда мне дальше двигаться. Чтобы мои усилия приносили реальный результат, а не только усталость😅

2) Как правильно оптимизировать задачи, чтобы у меня оставалось больше личного времени и я смогла нормально отдыхать, а не быть в постоянном напряжении.


❓Что было сделано на 2х стратегических сессиях?

1) Мы составили mind-карту всех задач, которые сейчас есть у Анны. Чтобы визуализировать ее расписание и провести анализ приоритетов в задачах.

2) Далее в разговоре выявили проблему с установлением личных границ с клиентами.
Анна часто старалась сделать все в моменте, поэтому клиенты могли писать ей даже в выходные. Я предоставила Анне нормы, которые необходимо вводить при работе над проектами.

3) Обсудили и внедрили в ее график техники, которые помогают более сфокусированно выполнять задачи, а не растягивать их на целый день.

4) И основное, это был вопрос ДЕЛЕГИРОВАНИЯ.

У Анны в моменте было большое количество проектов, которые она вела самостоятельно. Но взять кого-то в помощь, она боялась, потому что это могло ухудшить качество работы или же наоборот усложнить и без того загруженный график.

Я предложила Анне провести формат ролевых игр и ответить на вопросы о том, что же действительно может произойти, если она возьмет себе помощника. Мы проработали все плохие и хорошие варианты событий. И когда она поняла решение плохих вариантов, они уже не казались такими страшными.


📌Итог стратегических сессий:

• По итогу, мы построили пошаговую дорожную карту с четким пониманием задач на ближайший месяц, которые помогут Анне снизить нагрузку и получить желаемый результат в работе.

• Внедрили технику для повышения концентрации на работе и разработали систему приоритетов для решения задач.

• Разработали методы установления чётких границ между рабочим и личным временем для Анны.

• Мы обсудили все ее страхи относительно потери клиентов, если она будет придерживаться границ работы с ними. А также проработали страх делегирования задач.

• Сформировали понимание с чем будем работать на следующей сессии.


Отзыв Анны после работы нашей работы:

"Честно, я очень рада, что обратилась к вам за помощью. Мне понравилось что вы структурно подошли к моему запросу и разложили все по полочкам. Я боялась, что это будет как сеанс психолога и мы просто проговорим мои чувства😄

Сейчас я ощущаю, будто бы камень упал с плеч и я наконец-то понимаю что мне делать. Вопрос делегирования всегда был сложный для меня, но техника которую мы сделали, показала, что мои страхи преувеличены и все не обрушиться, даже если будет какая-то сложность."


Контакты для связи со мной: Мой Телеграм
Мой Инстаграм