4 кардинальных правила общения с кем угодно
Навыки общения с людьми - это необходимость быть более человечными ко всем, с кем мы встречаемся
Самые важные уроки и возможности жизни можно найти в наших связях - построение и поддержание многих прочных, прочных отношений имеет решающее значение для нашего выживания и успеха.
То, как мы обрабатываем, храним и применяем информацию о других людях и социальных ситуациях, важно для выстраивания лучших и значимых отношений. Но не все могут хорошо относиться к другим. Обычные навыки социального познания оставляют людей отчужденными, разочарованными и пораженными одиночеством.
Если вы изо всех сил пытаетесь понять людей, вы можете изменить это. Вы можете улучшить свое социальное познание - способность понимать других людей, предсказывать их поведение и делиться значимым опытом.
Больший процент общения невысказан. То, что мы не говорим, так же важно, как и то, что мы решили сказать.
Когда вы понимаете других на более глубоком уровне, вы можете адаптировать свой собственный стиль общения (как разговорный, так и разговорный), чтобы улучшить ваши личные, социальные и рабочие отношения. Эти правила помогут вам хорошо начать.
Правило 1: отбросьте свои предположения и сохраняйте непредвзятость
В жизни мы проводим много времени, пытаясь понять других, основываясь на том, что, по нашему мнению, мы уже знаем о них.
Один из лучших способов узнать больше о ком-то - это поговорить с ним. Много раз мы судим о людях, основываясь на том, что мы думаем о них или что думают о них другие. Мы интерпретируем их действия и по-разному реагируем на них, не узнавая их.
Чтобы понять кого-то на более глубоком уровне, вам нужно напрямую спросить его о том, как он думает, о философии его действий, страхах и их взглядах на разные вещи, которые вас волнуют.
Вы могли бы поделиться своими мнениями и мыслями в процессе. Чтобы понять, почему люди ведут себя так, как они делают или делают определенный выбор, сначала постарайтесь собрать от них прямую информацию. Представьте, что каждый человек - чистый лист, пока вы не начнете разговор с ними и не услышите их мысли. Вы не должны судить людей слишком быстро и негативно.
«Соберите всю информацию, которую сможете, прежде чем делать выводы о ком-то или ситуации. Часто между людьми возникает недопонимание, когда они не стремятся разъяснить и понять опыт других », - говорит доктор Никки Мартинес, доктор психологических наук, LCPC.
Правило 2: будьте человечны ко всем, с кем встречаетесь
Чтобы создать прочные связи и укрепить доверие, будьте более человечны.
«… Покажите себя по-человечески, и вы обнаружите, что люди часто реагируют на эту подлинность», - говорит Лиз Фосслиен, соавтор и иллюстратор « Никаких жестких чувств: тайная сила эмоций на работе».
Нет правильного или неправильного способа взаимодействия с людьми. Есть только подлинный путь - быть вами; Это означает, что вы можете общаться с другими людьми так, чтобы им было легче быть открытыми для вас. Когда вы преодолеете этот барьер доверия, будучи подлинными, они не будут бояться полностью взаимодействовать с вами - в слабости и силе.
Чтобы понять других и создать подлинные отношения с новыми людьми, которых вы встречаете, используйте каждое взаимодействие как возможность оценить их работу и интересы.
Правило 3: хорошо слушайте вторую природу
Для большинства людей их собственные мысли и переживания являются их любимыми темами для разговора. Они придают необычайно высокую ценность возможности делиться своими мыслями и чувствами вместо того, чтобы обращать внимание на то, что говорят другие.
Понимание людей на более глубоком уровне требует работы - практиковать искусство слушать и давать. Слушание выходит за рамки понимания. Качество ваших связей и отношений зависит от того, насколько хорошо вы можете слушать и отвечать на открытые вопросы.
«Если человек доверяет вам достаточно, чтобы говорить о своих страданиях, то пытаться подбодрить его - это все равно, что замолчать - вы отвергаете и унижаете его чувства», - говорит Пэм, которая проводит профессиональные слушания для людей в The Listening Place.
«Давать советы - это не слушать, и часто это бесполезно», - добавляет Пэм. «Это закрывает людей. Если вы чувствуете ответственность за решение проблем вашего друга, оставьте это ».
По словам Дейла Карнеги, «будьте хорошим слушателем и побуждайте других говорить о себе». Когда люди чувствуют себя хорошо, разговаривая с вами, они связывают эти хорошие чувства с вами. Это выигрышная формула для дружбы и влияния на людей.
Чтобы лучше слушать, вы также можете практиковать рефлексию - «перефразируя и повторяя то, что кто-то сказал вам, чтобы вы оба были на одной странице», пишет Harley Therapy. Это навык слушания, который может заставить других чувствовать себя услышанными и, следовательно, чувствовать себя более комфортно вокруг вас
Правило 4: Изучите основы языка тела
Питер Друкер, один из самых известных и влиятельных мыслителей в области менеджмента, однажды сказал:
«Самое важное в общении - это услышать то, что не сказано».
Способность интерпретировать то, что другие не говорят, а общается через свои движения или выражения, имеет первостепенное значение для человеческого разговора. Чтобы лучше понять людей, посмотрите на их положение тела, жесты, мимику и движения глаз.
В разговорах вы хотите выглядеть не угрожающе, поэтому лучшая невербальная техника, которую вы можете использовать, чтобы выглядеть более любезно, - это улыбаться.
Вы даже можете подобрать позу, речь и т. Д. Другого человека, потому что наше подсознание естественным образом подхватывает знакомство.
Вы также можете проявить уверенность в разговоре, установив зрительный контакт на 60-70 процентов своего общения с кем-либо. Исследования показывают, что при встрече с кем-то мы ищем свидетельства уверенности.
«Одна только логика не расскажет вам ни о ком всю историю. Вы должны сдаться другим жизненно важным формам информации, чтобы научиться читать важные невербальные интуитивные подсказки, которые люди испускают », - утверждает Джудит Орлофф, доктор психологических наук, сегодня.
Осторожно, следя за языком тела людей или изменяя язык тела, вы можете понять подлинные потребности и желания людей. Будьте эффективнее, зная, что не говорится.
Правило 5: не ждите, что все будут думать и вести себя как вы
Вы цените различия в личностях?
У всех нас есть уникальные личности, разный опыт и опыт, которые формируют их мнение и отношение.
Каждый из нас представляет собой уникальное сочетание различных качеств личности. У каждого есть определенные симпатии, антипатии, причуды и представления о жизни и жизни - все качества, которые составляют вашу личность.
Вы можете лучше понимать людей, если вы цените их различия и учитесь рассуждать за пределы того, что вам нравится или что вы хотите. Будьте более терпимы к убеждениям, нравственности и ценностям других людей. Мы часто придерживаемся их стандартов, не зная причин их действий и убеждений.
«Если мы узнаем и уважаем, что мы все из разных слоев общества и систем убеждений, мы можем понять, откуда приходит другой человек, и мы можем попытаться избежать их соответствия нашим личным стандартам», - говорит доктор Никки.
Отношения важны для нашего психологического благополучия. Если вы изо всех сил пытаетесь понять людей, у вас все еще есть время, чтобы что-то с этим сделать. Вы можете научиться понимать людей на более глубоком уровне, сохраняя непредвзятость, искренне интересуясь другими, улучшая свои навыки слушания, изучая базовые языки тела и оценивая различные личности.
Больше статей у нас на канале: https://t.me/lifedirectory