Продвижение косметологов
Дано:
Аккаунт двух косметологов. Постинг не ежедневно, часто использовали картинки с интернета, «заумные» непонятные для обычных людей тексты.
Работу начали в середине января 2020 года.
Так аккаунт выглядел до начала работы
Девушки перешли работать в новое место без базы клиентов, поэтому первая цель была привести клиентов.
В первую очередь, изменила шапку профиля, прописала поисковое имя, прикрепила ссылку на мессенджер для удобства клиентов.
Далее мы проработали целевую аудиторию, оформила актуальные сторис.
Контен-план составила после изучения конкурентов и вопросов, поступающих от потенциальных клиентов. Чтобы оживить аккаунт, каждый день запускала CommentER 2000. И со временем люди стали задавать вопросы в комментариях или писать положительные отзывы о работе.
Далее перешла к оформлению профиля. Из-за того, что фотографии в одной цветовой палитре делать не получалось, а хотелось, чтобы аккаунт выглядел ухоженным, было решено сделать шаблоны. С ними получилось создать красиво оформленную страницу. Также организовали студийную фотосессию и в плане сделать на рабочем месте.
Внедрили субботнюю рубрику с обсуждение вопросов о косметологии и не только. И аудитория положительно отреагировала: писали комментарии, задавали вопросы в Директ, писали, что понравилась подача информации.
В сторис обычно выкладывали рекламу на услуги, уходовую косметику в наличии. Я решила изменить концепцию. Сначала стала добавлять закулисье работы, на что увеличились просмотры, потенциальные клиенты стали отвечать на сторис. Далее ввела личную информацию – девушки-косметологи стали записывать видео-диалог (давать какие-то советы по уходу, где купить, размышления). После таких историй увеличились переходы на страницу и подписки после просмотра.
Привлечение подписчиков.
-Основные инструменты МФ и МЛ по конкурентам. Хорошо откликнулась подписка по аудитории смежных интересов: шугаринг, наращивание ресниц/ногтей, оформление бровей. Каждый день делаю рассылки в Директ для новых подписчиков.
-Делала взаимопиар с мастером по наращиванию ресниц. В планах найти мастера по шугарингу.
-Бюджет для таргетированной рекламы небольшой, поэтому в основном привлекаем через МФ, конкурсы.
Количество подписчиков за 2,5 месяца возросло на 1118 человек.
Во время карантина ввели бесплатные онлайн консультации косметолога и дерматолога. Из-за того, что город небольшой, провели пока мало. Но все, кто записывался онлайн – записались на очный прием.
Планы:
1. Провести взаимопиар с мастером шугаринга.
2. Фотосессия на рабочем месте.
3. Пригласить пациентов для оформления видео в инстаграм на процедуры по оплате только за препарат.
4. Увеличить бюджет для таргетированной рекламы.
___________________________________________________________-
Липатова Елена, участница закрытого клуба RED SMM
Телеграм: @liplena
WhatsApp: 89084897499