Консалтинг в сфере ресторанного бизнеса.
Как получить ЛИДы для бесплатной консультации.
О проекте
У клиента бизнес в сфере ресторанного консалтинга. Он предоставляет услуги по спасению ресторанов — выводит из кризиса, увеличивает поток клиентов, поднимает продажи.
Задача
Привести ЛИДы для бесплатной консультации.
Воронка клиента следующая: Реклама - лид-магнит - скачивание книги+заявка на бесплатную консультацию - звонок от менеджера - встреча - заключение договора
Работа
Вводные данные
У клиента есть сайт, на котором указано, что он оказывает услуги для ресторанов и всех заведений общепита. Есть страницы в ВК и Инстаграмм, на которых идет регулярный постинг на тему ресторанного бизнеса, а так же личностного роста.
Целевая аудитория
Описание от клиента: 25-48 лет, 50%-женский, 50% - мужской. Это очень занятые владельцы сетей - у них от 3 до 20 точек, разные организации и большая структура. Это могут быть кофейни, рестораны, столовые, придорожные бистро. У них очень мало времени, постоянно заняты и учатся. Чаще всего, не распыляются на что-то еще и занимаются управлением своим бизнесом.
Тест аудиторий
Моя задача была вести трафик на 3 лид-магнита “6 советов по увеличению прибыли в ресторане”, “10 этапов создания профессиональной команды в ресторане” и “10 способов привлечь гостей в ресторан”, где предлагалось скачать электронную книгу на соответствующую тему и оставить заявку на бесплатную консультацию. В процессе тестовой кампании лучше всего сработал лид-магнит “10 способов привлечь гостей в ресторан”. Основную кампанию решено было вести на него.
Аудитории:
Интересы: Рестораны,Ресторатор, Restaurant management, Предпринимательство, Рестораны или business owner, Владельцы малых предприятий, Hotel and Restaurant Management, Restaurateur или Основатель / владелец, Director general или Владелец
Поведение: Администраторы Страниц, связанных с едой и ресторанами,
Отрасль: Питание и рестораны
Лучше всего сработали аудитории—Ресторатор , хуже всего — Предпринимательство
Клики и переходы на лид-магнит были, скачивали книгу, но заявок на консультацию не оставляли. Также по Яндекс Метрике было видно, что многие посетители мельком просматривали лид-магнит и уходили, это значит ничего их не цепляло.
Статистика за весь период кампании:
Мною было предложено доработать лид-магнит. Клиент согласился, доработали внешний вид, название. Но продолжать сотрудничество клиент не стал, из-за невозможности оплатить мою работу. Клиент решил самостоятельно запустить рекламу. В данный момент реклама крутится на новый лид с моими настройками и креативами.
Итоговый результат:
Потрачено - 9 373,67
Кликов - 535
Цена за клик - 17,52
Скачиваний книги - 42
Цена за лид - 223