Продвижение студии маникюра.

Аккаунт @Tory_studionail

Первоначальные фото аккаунта утеряны

На момент обращения:было всего 1439 подписчиков, около 20% из них - боты и магазины;

Статистика по охвату, показам и посещениям профиля была в минусе;

Контент выкладывался хаотично, без структуры;

Активность под постами небольшая, комментариев почти не было;

Заявок через директ инстаграм мало;

Переходов на ссылку для онлайн-записи в среднем всего 10 в неделю.

Ход работы:Для начала была составлена четкая стратегия по продвижению

Для этого:

1. Провела анализ существующих подписчиков, начала понемногу чистить его от ботов и неактивной аудитории;

2. Подготовила профиль к продажам: изменила описание, добавила оффер;

3. Разработала собственный стиль салона по раскладке постов и их оформлению;

4. Оформила обложки и создала папки для вечных сторис;

5. Составила контент-план, в котором учла все типы контента: фото работ, знакомство с мастерами, мастера за работой, информационные посты (для закрытия болей, страхов и возражений клиентов), развлекательные посты;

6. Составила портрет целевой аудитории и собрала базу потенциальных клиентов по профилям конкурентов, смежных ниш и магазинов, а также с городских пабликов;

7. Подобрала список из 100 целевых хэштегов и 30 ГЕО-меток, подходящих под запросы потенциальных клиентов;

8. Собрала базу конкурентов по району, в котором находится салон для перехвата всех активных подписчиков.

На этом подготовка аккаунта к привлечению новой аудитории была завершена и мы начали активную работу:

- Подключили таргетированную рекламу.

- Посты и сторис выкладывала 1 раз в день (иногда по 2-3 сторис), сначала тестировала разное время, затем, проанализировав статистику, пришла к оптимальному времени для публикаций - с 19:00 до 21:30.

2 раза в месяц проводили конкурс для повышения лояльности действующих подписчиков и привлечения новых. Конкурс запускали либо сами, либо договаривались на совместный конкурс со смежными нишами (результаты по приходу подписчиков примерно одинаковые, поэтому сделала вывод, что конкурс лучше проводить самостоятельно, пока не выйдем на другой уровень по числу подписчиков).

Итоги:В ходе таких действий за 3 месяца работы:

Количество подписчиков увеличивалось по 500-600 в месяц, и всего за 3 месяца пришло 3300 целевых пользователей;

Средний чек студии 1500 рублей, через инстаграм сейчас приходит от 50 клиентов в месяц. Всего оборот от Инстаграм от 75 000 рублей в месяц.

Аудитория продолжает расти. Работа над аккаунтом не останавливается.

Сейчас аккаунт выглядит так:

Кейс подготовила:

Елена Ачапина

Участник закрытого клуба RedSmm

Телеграм: @lady_confetti

Инстаграм: @llena.pro

Телефон: 8-925-791-44-31