Предвзятость подтверждения

Расскажу вам об еще одном когнитивном искажении, к которому прибегает мозг, чтобы обезопасить нашу нежную психику. Называется оно «предвзятость подтверждения». Это тенденция воспринимать только информацию, которая подтверждает наши убеждения, взгляды и установки, и отфильтровывать все, что может пошатнуть уверенность в истинности нашего довода.

Предвзятость основывается на 3-х методах: предвзятый поиск информации, предвзятая интерпретация, предвзятые воспоминания.

Предвзятый поиск информации

Считая, что правы, мы всячески ищем подтверждение своим идеям.

Например, курильщик, который не хочет отказываться от дурной привычки будет искать информацию только о пользе курения, и много чего найдет в подтверждение этому, а негативные факты он будет игнорировать.

Или возьмем любую веб-страницу, где представлено описание 12 знаков зодиака. И зададим себе вопрос, как 7 млрд людей можно разделить на 12 «категорий» так, чтобы они все точно попадали под общее описание. Правильный ответ: никак. Однако, человек, который верит в гороскопы, высчитает себе асцендент и луну в III доме, и будет пытаться загнать свою личность в рамки предлагаемого описания.

Предвзятая интерпретация

Все услышанное и увиденное мы воспринимаем через призму собственных убеждений и особенностей восприятия. Поэтому, как правило, новую информацию мы истолковываем в пользу своего мнения.

Это искажение изучили в Стэнфордском университете. Команда учёных провела эксперимент для которого пригласили две группы участников. Одна из них была против существования смертной казни, другая — за. Каждой группе раздали по два исследования. Первое из них подтверждало их точку зрения, второе — опровергало.

Как и ожидалось, участники оценили соответствующие их убеждениям исследования как более убедительные. Они указывали на детали, которые соответствовали их мнению, а остальное проигнорировали. Материал, который опровергал их убеждения, участники критиковали: за недостаточность данных, маленькую выборку и отсутствие веских аргументов. На самом деле все исследования были выдумкой.

Предвзятые воспоминания

Помимо некорректной обработки новой информации, мы еще и не достоверны в своих воспоминаниях. Механизмы вытеснения могут менять воспоминания, об этом говорил еще Юнг. Мы извлекаем из сознания только то, что выгодно в данный момент, а иногда воспоминание скорректировано так, что оно становится выгодным.

В очередном эксперименте учёные попросили участников прочитать описание одной недели из жизни женщины по имени Джейн. В нём рассказывалось, какие Джейн совершала поступки, одни характеризовали её как экстраверта, а другие — как интроверта.

После этого участников разделили на две группы. Одну из них попросили оценить, подойдёт ли Джейн на должность библиотекаря. Второй предложили определить её шансы стать риелтором.

В итоге участники первой группы вспомнили больше особенностей Джейн, описывающих её как интроверта. А группа «за риелтора» характеризовала её в основном как экстраверта.

Воспоминаний о поведении Джейн, не соответствующих нужным качествам, как будто и не было.

Выводы

Итак, мы все заложники своего мышления. Нам нравится, когда наши мысли и желания совпадают с действительностью. Однако предвзятость – это изначально необъективное восприятие реальности. От этого может страдать наша психика и отношения с окружающими.

Если человек не уверен в себе, любую нейтральную реакцию в свой адрес он может истолковать негативно. Ему начинает казаться, что его не любят или весь мир над ним насмехается. Он становится либо очень чувствительным, воспринимая всё слишком близко к сердцу, либо агрессивным.

Склонные к депрессии люди чаще всего страдают от предвзятости. Они настроены на пессимистичные мысли и негативную интерпретацию событий, и малейшие неудачи служат для них доказательством беспросветности будущего, в то время как успехи, наоборот, отвергаются. То же самое касается и людей с тревожным расстройством: собрав немного информации в пользу реальности своей тревоги, человек зацикливается на них, игнорируя информацию, потенциально способную опровергнуть нездоровое суждение.

Впрочем, как бы опасны ни были негативное мышление и пессимизм для психического здоровья человека, предвзятое подтверждение может быть опасно и в позитивном ключе. Например, люди, уверенные в собственной правоте и неотразимости, могут запросто игнорировать адекватную критику в свой адрес. Так что как бы здорово ни было всегда оказываться правым, гораздо выигрышнее быть реалистами, трезво оценивать ситуацию и непредвзято интерпретировать всю известную информацию. По крайней мере, насколько это возможно.

Как бороться с предвзятостью

• Относитесь к критике, как к возможности совершенствоваться. Как правило, окружающие критикуют не лично вас, а ваш поступок.
• Смотрите на вещи с разных точек зрения. Представьте себя на месте оппонента, у этого человека есть мнение, как минимум интересно понять, почему он именно так смотрит на мир.
• Не доверяйте одному источнику информации. Читайте разных авторов. Чем больше отличающихся мнений вы соберете, тем проще найти в них что-то среднее, что и будет приближено к истине.
• Не будьте узколобыми. В мире столько людей, столько разной информации и фактов, что уже не актуально зацикливаться на чем-то одном.

Be open-minded