Кейс-женский бутик за месяц 300К в ТГ
С клиентом начали работать по продвижению в ТГ в июле 2023 г. Ирина из небольшого города в Тульской области. Имеет бутик по продаже женской одежды, аксессуаров, бижутерии, косметики. До того, как мы зашли на площадку ТГ ее продажи ограничивались только местными покупателями.
Далее поступил запрос на увеличение целевой аудитории и соответственно продаж. На тот момент велось сообщество ВК. Продажи были только офлайн по определенной локации и ограниченный круг клиентов. Ирина в данной сфере работает 11 лет и хотела выйти на продажи онлайн. Рассматривала маркетплейсы: WB, Ozon.
До работы со мной, Ирина имела в месяц 200.000-250.000 - это если брать сезон. Клиентского потока и дохода без перебоя не было. Канал в ТГ был, но практически не велся. Аудитория была только из близкого круга 66 человек.
Мною было предложено масштабироваться и выходить с продажами в онлайн по РФ именно с ТГ. Была проделана работа: по анализу целевой аудитории, анализу конкурентов, сегментация товара, распаковка личности и бизнеса, составлена маркетинговая стратегия и контент план. Таким образом, я выделила работающие воронки, связки, методы и применила их в стратегии.
❎ маркетинговую стратегию по продвижению
❎ контент план по ведению
❎ оформила ТГ канал и наполнила контентом
❎ привлекла подписчиков бесплатным методом
❎ сделала минилендинг
❎ собрала чат-бот
❎ готовимся к посевам
- Анализ целевой аудитории дал четкий портрет клиента, что позволило выявить их боли и понять триггеры для покупки.
- С помощью анализа конкурентов выделила сильные и слабые стороны, отметила, что можно применить, а что нет.
- Сегментация товара позволила выявить актуальность товара на спрос.
- Распаковка личности и бизнеса помогла при составлении контент плана и наполнения канала разнообразным контентом .
- С помощью маркетинговой стратегии и контент плана составила структурированный план и выстроила рабочую цепочку продвижения.
Разработала аватар канала под индивидуальный запрос клиента. Составила навигацию по каналу с хештегами, подробное описание по заказу товара, доставка, упаковка, приветственный пост закреп.
Разработала минилендинг под распродажу с формой по сбору данных и переходом на чат-бот.
Разработала чат-бот, который выдает приветственное сообщение, далее будет доработан для закупа рекламы с подарком, эксклюзивными предложениями товара, оплатой, уведомлениями о скидках, акциях, выгодных предложениях и призывом к действию.
Запустили продажи онлайн по России. После публикации интересующего контента сразу пришли потенциальные клиенты и целевые подписчики. Канал стал живым и вовлеченным. В течении месяца после запуска канала пошли продажи онлайн. На тот момент еще не было закупа рекламы. Здесь сработал правильно выстроенный и разнообразный контент. Итого за месяц продажи с ТГ составили 300.000 рублей.
На данный момент с Ириной продолжаем работать. Клиент находится на ежемесячном абонементе. Ведутся работы по закупу рекламы. Количество подписчиков планомерно растет. На старте было 66 человек из теплого круга, сейчас 219 человек.
Канал клиента - https://t.me/ShoppCherry
