кейс
May 31, 2022

Кейс: ведение Inst и таргет для бренда одежды ASHERI

Привет! Мы, digital-агентство LYUDI, специализируемся на SMM, в «старом» понимании этой профессии – то есть полный цикл, от ведения и модерации сообществ до таргетированной рекламы.

Сегодня хотим поделиться результатами сотрудничества с казахским брендом одежды ASHERI.

Основные цели:

  • привлечение целевой аудитории;
  • получение новых клиентов из социальных сетей;
  • повышение активности в сообществах и «видимости» для клиентов, с целью получения повторных заказов.

Нам достался профиль наполненный ботами и нецелевой аудиторией – стандартная ситуация для таких брендов. В первую очередь необходимо было исправить это, привести Inst в порядок и повысить охваты постов.

Период работы с декабря 2020 года по сентябрь 2021 года.

Ссылка на профиль в Inst: https://www.instagram.com/asheri.official/

Как мы работали

1. Визуал

Основной сложностью было то, что в проекте давали задачи владелица бренда, для которой был важен исключительно визуал профиля; и маркетолог бренда, которая делала акцент, конечно, на продажи, и регулярно просила добавлять фото старых коллекций, на которые действовала скидка. Но проблема была в том, что фотосессии всех коллекций сильно отличались друг от друга по стилистике.

Старые фото «не попадающие» в визуал мы старались прятать под картинками (их также хотела видеть в профили владелица бренда), но в целом периодически визуал «плыл», пока не сделали фотосессии по нашему ТЗ.

Так выглядел визуал с фото БЕЗ нашего ТЗ и при попытке совместить задачи от клиента и маркетолога
Этот визуал уже был собран кленткой самостоятельно, но фото сделаны по нашему ТЗ. В галереях спрятаны фото из старых коллекций, которые нужно было продавать, но они «выбивались» из визуала.

2. Контент

Что касается текстов, за время работы было протестировано много тематик, с целью повышения органических охватов (напомним, профиль был переполнен ботами). Лучше всего работали голосования, советы «как носить» и продающие описания:

Пример текста с голосованием
Пример текста с советами

3. Реклама

Тут мы сделали акцент на усилении постов, чтобы «убить двух зайцев» – повысить охват публикаций и привлечь подписчиков в профиль.

*Кабинет клиента в российских рублях

Результат рекламных кампаний при бюджете 30 000 р./ месяц:

Охват: более 300 000 пользователей

Средняя цена подписчика – 30 р.

Скриншот статистики в рекламном кабинете ФБ

Стоит отметить, что тут акцент был сделан на промопосты (усиление публикаций), при запуске тизеров в stories мы получали подписчиков на 20% дешевле, НО меньший охват и меньшее количество лидов, так как из-за ботов новые подписчики почти не видели постов в своей ленте.

Охваты публикаций

Как видно в статистике, публикации усиливались все. Это учитывалось и в написании текстов, они должны были быть как для «холодной», так и для «своей» аудитории.

Результат работы

Ежемесячно мы получаем от 50 до 90 лидов.
Стоимость лидов от 250 до 600 р. в зависимости от сезона, текущих офферов (скидок) и запусков коллекций.

И теплое прощание с командой:

Сообщение от клиента
Отзыв о нашей работе от маркетолога бренда