Как стали приходить клиенты из Инстаграм

by @malina_kzn
Как стали приходить клиенты из Инстаграм

Клиент - начинающий специалист по маникюру, принимающая на дому.

Было:

📣более 1800 подписчиков, в основном - ботов;

📣Заказов с Инстаграм - 0;

📣Хаотичная выкладка постов, без тем и почти без текста;

📣Не было видео, прямых эфиров, сторис и актуальных сторис;

Цель:

Получать заказы из Инстаграм.

Работа:

📌Изменили шапку профиля, то есть: прописали что конкретно делает клиент, за какую сумму, как с ним связаться

📌Добавили актуальные сторис: ввели рубрику Отзывы, куда стали заливать отзывы клиентов, он постоянно пополняется. Появилось Портфолио, куда стали выкладывать фото самых удачных работ.

📌Прописали портрет клиента, вычислили, девушки каких возрастов - потенциальные клиенты заказчика. Узнали, что им интересно, где они отдыхают , как проводят свое время. Всё это, нам было нужно, чтобы писать и рассказывать о том, что понравится нашей Целевой аудитории.

📌Стали выкладывать тематические посты, отрабатывающие возражения и страхи клиентов; Например, многие думают, если маникюр делают дома, то скорее всего используют Не стерильные инструменты. Выложили пост о том, как проходит стерилизация инструментов дома, показали в сторис, то есть , сняли видео.

📌Показали фото самой клиентки, стали получать больше лайков на них. Познакомили аудиторию с человеком, который непосредственно делает маникюр. Людям важно видеть и знать вас в лицо, так им проще прийти и заказать у вас услугу.

📌Появилось видео процесса работы, используемых инструментов, палитра цветов;

📌За месяц работы два раза провели конкурс, тем самым привлекли ЦА; Самый простой и необременительный для потенциальных клиентов конкурс - лайкнуть последние пять фото и в комментариях отметить двух подруг. Приз - бесплатный маникюр. Победителя выбирали в прямом эфире с помощью программы. Розыгрыш 1-2 дня. После конкурса, подписавшихся прибавилось на 36 человек, комментариев было 60.

📌Выполнялась рассылка рекламных предложений в Direct; Важная часть работы, так как люди иннертны, и их нужно подталкивать. Например, во время конкурса мы писали, что: У вас есть отличная возможность выиграть бесплатный маникюр! Розыгрыш уже завтра! Помимо конкурса, в личных рассылках мы предлагали прийти на маникюр и получить бесплатный дизайн ногтей.

📌 Вручную добавляли клиентов ЦА. Довольно трудоемкий, но эффективный процесс, в отличии от программы, которая не видит на кого подписывается. Есть возможность зайти на профиль человека и оценить может ли он стать нашим потенциальным клиентом.

📌Не было комментариев под постами, с помощью программы Commenter добились комментирования.

В течение первых недель стали приходить первые клиенты, около 3 человек в неделю. Когда их стало больше, мой клиент поднял стоимость своих услуг. На сегодняшний день, спустя один месяц работы, количество клиентов из Инстаграм - 3 человека в день, это 21 человек в неделю. Если продолжить работу в таком же темпе, количество клиентов будет только увеличиваться. Важно понимать, что работа с профилем это не недельная или месячная работа - это каждодневный труд, который обеспечит Вам постоянное увеличение продаж.

Записывайтесь на бесплатный разбор Вашего профиля в Инстаграм.



Якупова Алсу, Казань

Telegram: @malina_kzn

WhatsApp: +79178703035

Email: malinadfm@gmail.com

Instagram: @malinadfm

December 6, 2018
by @malina_kzn