Детские игрушки. 120 000 рублей на бесплатных методах с нуля.

Магазин детских кубиков, конструкторов из материала EVA и других игровых модулей

Исходная ситуация: Клиент продал через Авито и по сарафанному радио. Аккаунта в Инстаграме не было.

Цели:

  • Создать аккаунт.
  • Определить стратегию и целевую аудиторию.
  • Подготовить контент для старта.
  • Заполнить фото/видео/текстовым контентом.
  • Создать набор тегов и гео-меток.
  • Привлечение целевой аудитории на аккаунт
  • Продажи

Что было сделано:

Изучила нишу. провела анализ конкурентов и аудитории. Придумала название профилю. Название легко искалось в поисковике и отражало суть деятельности клиента. Прописали шапку и установила гео-точку.

После определения стратегии и целевой аудитории составила контент-план на два месяца. Выложила 21 публикацию. Запустила ручной мастфоловинг и мастлайкинг. Ежедневный постинг и 2-3 сторис в день.



Пошли первые подписчики. После этого мы запустили искусственные комментарии с помощью Commenter и буквально сразу же посты стали комментировать наши подписчики. В директ поступали первые заявки. Заявки обрабатывали вместе по началу. Столкнулись с тем, что клиент не знал как правильно общаться и обрабатывать заявки. Я помогла создать скрипт общения и продажи в ходе переписок. После этого конверсия увеличилась.


Мы продавали маленькие комплекты кубиков мамочкам. Делали на них скидку в 50% с начала запуска профиля. Большие комплекты в детские центры. На второй месяц сделали вывод, что выгоднее сделать акцент на продажах в детские игровые центры и комнаты. Стали подписываться и делать рассылку детским центрам. Это было правильным решением, так как средний чек стал в три раза больше. Центры охотно покупали как большие, так и маленькие комплекты со скидкой 50%.

Хорошо заходили видеоролики и фото, где дети играли в кубики. На них и делали акцент. Стали собирать отзывы. Они тоже увеличили количество заявок.

В первый месяц в последнюю неделю мы получили около 15 заявок, из них две продажи на 30000 рублей.
Во второй месяц заявки поступали практически ежедневно и мы сделали 90000 рублей.

В среднем потенциальный клиент созревал до покупки от 3 дней до 10.


Екатерина Цветкова

  • Instagram:

https://www.instagram.com/malorka_kat

  • Telegram: malorka88
  • WhatsApp +79523517829
March 25, 2019
by Екатерина Цветкова
0
6

Как сдвинуть с мертвой точки аккаунт косметолога и привлечь клиентов


Работа с клиентом началась в середине июля. Публикации выкладывались крайне редко, использовались темные фотографии, коллажи с ужасными надписями и фотографии с интернета.


Вот так выглядел аккаунт в начале работы:

Клиентов из Инстаграм не было. Целью было вызвать доверие. аудитории, привлечь новых подписчиков и клиентов.

1. Первым делом мы изменили шапку и аватарку. Ник клиент изменил сам.

Указали виды деятельности и текущую акцию. Для удобства клиентов добавили активную ссылку на Whatsapp.

Разработали единый стиль профиля, после чего появились вечные сториз с обложками.

2. Следующим шагом мы написали

контент-план, закрывающий боли и возражения потенциальных клиентов. Ежедневно выходило по одному посту и две сториз.

3. Мы научились делать фото и видео лучшего качества, после чего я подключила комментер для создания искусственного спроса. Практически сразу целевые подписчики стали комментировать тоже.

4. 80% подписчиков были магазинами и ботами. После очистки аккаунта от них, включила в работу ручные подписки и лайки. Далее подключила привественное сообщение с текущей акцией.

5. После того как набрали 600 подписчиков сделали конкурс. Итог + 217 комментариев, когда было 0 и + 70 новых подписчиков.

Итогом работы мы получаем ежедневно от 5 сообщений в директ. Из них 2-3 заявки на запись. Учитывая, что аккаунт был не живым

Так выглядит аккаунт сейчас


Цветкова Екатерина, администратор Инстаграм

+79523517829

https://www.instagram.com/malorka_smm/

http://msto.me/malorka_smm/

August 14, 2018
by Екатерина Цветкова
0
28
Show more