КЕЙС: продвижение частного мастера по наращиванию ресниц или что можно сделать с профилем за месяц


Начало работы:

  • Профиль клиентка вела время от времени, заявок с Инстаграма не было
  • Некачественные фотографии, не было толком никакого контента
  • Много ботов в подписчиках.          


СЛОЖНОСТИ:

  1. Клиентка работает не каждый день, так как находится в декрете с ребенком
  2. Сначала наотрез отказывалась от проведения акций и розыгрышей, так как боялась, что будет терять деньги- в дальнейшем я смогла ее переубедить

3. Редко заходила в директ- поэтому на запросы клиентов поначалу я отвечала сама, а когда объяснила ей, что так мы теряем заявки- она стала регулярно всем отвечать

4. Мастер принимает на дому, что в начале работы вызывало сомнения у клиентов, но мы их тщательно устраняли, указывая в постах, что она сертифицированный специалист, рассказывали о материалах, на которых она работает и снимали видео процесса наращивания, плюс публиковали отзывы довольных клиенток


ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:                


  • Изменили имя профиля, переписали шапку
  • Удалили старые публикации, размытые фотографии
  • Составили разнообразный контент-план 
  • Ежедневно публиковали посты и сторис 
  • Подписывались на целевую аудиторию
  • Определили и активно использовали целевые хэштеги
  • Ввели несколько офферов в течение месяца: акция по промокоду на бесплатный уход за бровями при условии записи на наращивание; беспроигрышная лотерея, где каждый пришедший на процедуру клиент получал купон на подарок: скидку на услугу, уход в подарок или профессиональную косметику
  • Опубликовали рекламный пост в местном женском паблике
  • Взаимопиар с магазином по продаже материалов для лэшмейкеров ( они предоставили нам свои материалы, а мы сделали у себя пост- обзор) 
  • Запустили платную рекламу и настроили ее на нашу целевую аудиторию
  • Сделали пост «10 фактов» где подписчики угадывали ложные факты о мастере, а победительница получила купон на бесплатную чашку кофе в кофейне, так как она находится в другом городе и подарить ей скидку на Ресницы не было возможности
  • Первый отклик пошёл с запуска Акции по промокоду, пошли запросы на запись. Когда акция прошла- ввели новый оффер- беспроигрышную лотерею, спрос также был большой, люди постоянно интересовались подробностями и активно записывались на наращивание



Ниже представлена статистика по платной рекламе за неделю:


Реклама также хорошо зашла, статистика профиля резко пошла вверх. Решили продолжить размещение рекламы на постоянной основе.


ИТОГ РАБОТЫ ЗА МЕСЯЦ:


  • Вышли в топ по хэштегам
  • Увеличили количество живых, активных подписчиков на 300 человек, которые активно участвуют в жизни профиля
  • За месяц заработали 85 тысяч ( это только из Инстаграма ) и учитывая то, что моя клиентка работает неполную рабочую неделю
  • Пошли запросы о записи в директ и what’s app
  • Забили следующий месяц записями, свободных мест практически не осталось
  • Повысили узнаваемость мастера в ее городе
  • Летом планируется открытие ее собственной студии по наращиванию ресниц


Финальный вид профиля клиентки:




ЕЁ ОТЗЫВ:


Автор:

Мария Шалашникова, клуб RedSMM

Связаться со мной:

What’s app/Viber/Telegram

+7-926-535-62-01

Instagram: @mar.smm

March 3, 2019
by @mar.smm
0
29
Show more