Кейс по таргетированной рекламе "Как забить Директ заявками на оформление визы США"

Начало работы - 10 ноября 2019 года, кейс был составлен 2 декабря 2019 года.

С данным клиентом я работаю уже на протяжении нескольких месяцев, но до настройки рекламной кампании мы добрались не сразу - подготавливали площадку, составляли план и изучали ЦА. Мой клиент предоставляет помощь в оформлении виз, а так же продает туристических путевки и круизы в любую часть света. Для визовых услуг есть "месяцы упадка", которые длятся с ноября по февраль - эту проблему и решено было исправлять путем рекламной кампании.

В качестве рекламируемой услуги выбрали помощь в подаче документов на визу США, так как эта тема актуальна. Клиентов решили вести из Facebook, хотя в какой-то момент запускали и Инстаграм, но высоких показателей не достигли и убрали его. На визу США в Мексике есть спрос всегда, причем довольно большой, но ввиду этого и конкуренция среди агентств высокая. Весомым преимуществом моего клиента является опыт более 30 лет и действительно качественный, безопасный и быстрый сервис.

Таргет настраивали на два города Мехико Сити и Гвадалахара - города в которых сосредоточены потенциальные клиенты, выбирали местных жителей, возрастной диапазон от 25 до 55, пол - любой.

Урезали аудиторию до пользователей покупающих онлайн, то есть доверяющих интернету, именно тех, которые нам и нужны, так как весь процесс помощи в оформлении проходит онлайн:)

Бюджет на рекламу клиентом выделяется скудный, поэтому действовать необходимо осторожно.

Подготовили рекламный креатив и пустили на тест, с которого в первый же вечер посыпались заявки на услугу. Было принято решение оставить данное изображение и текст. Клиентов вели на переписку в мессенжер Фейсбука.

Ниже входящие диалоги аккаунта агентства на фейсбук. С каждым днем фейсбук находил нужных нам людей все лучше и лучше, как следствие - количество заявок увеличивалось.

Как правило в одиночку визу не оформляют, в Мексике вообще культ семьи, в среднем в одной заявке было по 3-4 паспорта на визу США. Чек за услугу у моего клиента 750 мексиканских песо за паспорт или 2475 руб. по курсу 1 песо - 3,3 руб. Но в агентстве моего клиента предусмотрена система скидок для групповых обращений, так что средняя стоимость колеблется.

Нужно выразить отдельное уважение моему клиенту - на сообщения в месседжнере отвечает очень оперативно, в любое время суток, что несомненно складывает положительно впечатление о его компании.

Ниже обратная связь руководителя агентства в середине работы рекламной кампании, к тому моменту уже было оплачено услуг на 28,500 песо (94 050 рублей по курсу 3,3 рубля за 1 песо)

Статистика рекламной кампании на 2 декабря 2019 года

Некоторые клиенты оставляли комментарии для связи с ними, либо писали на почту или звонили напрямую в агентство, так что общее количество заявок выше.

И отчет от моего клиента в начале декабря:

Подводим итоги рекламной кампании на 2 декабря 2019 года:

Начата переписка с 229 пользователями (кроме того клиенты оставляли комментарии для связи, звонили напрямую или отправляли письма на почту)

Цена за начатую переписку - 3,15 мексиканских песо (10,4 рублей по курсу 3,3 рубля за 1 песо)

Общие затраты на рекламную кампанию за 20 дней - 720,44 мексиканских песо или 2,377 рублей

Общий доход от рекламной кампании на 2 декабря 2019 года - 45,750 мексиканских песо или 150 975 рублей по курсу 3,3 рубля за 1 песо

Вот такого результата мы достигли благодаря понимаю целевой аудитории и слаженной совместной работе

А наша рекламная кампания так и продолжает работать и зарабатывать моему клиенту еще больше песо;)

По поводу сотрудничества и консультаций, можно связаться со мной любым удобным для Вас способом ниже:

Инстаграм @smm.marie

Email - mariecandeveau@yahoo.com

Telegram - @mariecandeveau

Ваш SMM специалист Мария