Кейс. Работа со стоматологом-ортодонтом. 250000 за 1,5 месяца только бесплатными методами

Работа с клиенткой началась 28 августа.

Изначально профиль выглядел как большинство подобных профилей - коллажи, картинки из интернета, мало текста, сплошные зубы, зубы.

Незадолго до начала работы со мной были накручены подписчики в количестве 10000. И к тому же была установлена программа автоматических лайков, по 200 лайков на каждую публикацию. Отключить клиентка смогла эту программу только через три недели.

Так выглядел профиль в начале:

Что было сделано:

  1. Я разработала концепцию профиля, определила с клиенткой ее целевую аудиторию. Убедила в необходимости информативных постов, видео.
  2. Ежедневно выкладывала посты с качественными профессиональными текстами. Закрывали все возможные возражения в текстах и видео. Ввели рубрику. Клиентка специально сделала фотосессию, чтобы выкладывать красивые и качественные фотографии. Кроме того, стали делать больше видео, где клиентка рассказывает или объясняет темы. Ежедневные сторис с геолокацией и хэштегами.
  3. Использовали бесплатные методы продвижения - массфоловинг и масслайкинг, пока не приведем профиль в надлежащий вид. Используем этот метод до сих пор. 
  4. Через 2 недели после начала работы массово начали отписываться накрученные подписчики, в связи с чем охват очень резко упал, снизилось количество лайков. В итоге из 10000 ботов отписалось около 6000 буквально за две недели.
  5. Мы продолжали работать, но у клиентки уже начали опускаться руки. Хотя были частые запросы в директ, и в вотсап ей тоже задавали много вопросов, особенно по острым и волнующим многих темам. Кроме того, коллеги очень положительно отмечают качество профиля.
  6. Чтобы увеличить активность, провели розыгрыши - розыгрыш бесплатной процедуры. Разыгрывали бесплатную профессиональную чистку зубов в прямом эфире (отметь друга в комментариях). Проводили конкурс - задание составь слово, выигрыш 1000 р на любую услугу доктора.
  7. На четвертой неделе работы, пришли два пациента из инстаграм, именно на исправление прикуса и установку брекет-систем, очень мотивированные и настроенные на лечение именно у клиентки. Работа идет, запросы ежедневные в директ, кроме того, пишут и в вотсап. 
  8. Методом проб выяснили, что самые популярные посты - про детские проблемы (много сохранений и вопросов), и видео, где клиентка рассказывает про моменты из своей работы.
  9. Вообще, записываются очень мотивированные пациенты, со слов клиентки, им даже не надо ничего объяснять, они и так знают что им предстоит делать. На многие вопросы есть ответы в профиле, и пациенты с большим интересом его читают

10. Полная стоимость лечения составляет порядка 200-250 тысяч, из них оплачивается примерно 60% в первые несколько посещений (диагностика, изготовление и установка брекет-системы).

11. В настоящий момент лечение проходят 3 пациента из инстаграм, и есть запись на лечение

12. Настроила таргетированную рекламу, которую используем регулярно.

13. Прибыль из Инстаграм через 1,5 месяца работы составила порядка 250000 рублей.

И вот как выглядит профиль сейчас:

November 9, 2018
0
1
Show more