104 лида для цифровой стоматологии в городе Самара

  1. Бюджет - 10 000 рублей в месяц на ведение рекламы ВКонтакте и Инстаграме (на каждую соц сеть)
  2. Лид предполагали не дороже 200 рублей
  3. Гео - Самара

Стоматологическая клиника “АС-Практика” существует уже 23 года на рынке стоматологических услуг. Оказывает полный спектр услуг: лечение зубов, ортодонтия, протезирование, имплантация, эстетическая стоматология.

Особенностью данной клиники является то, что она единственная в Самаре, успешно использующая технологию CEREC с 2007 года. Данная технология разработана компанией Sirona — лидером индустрии и является самой передовой в мире.

Комплексная компьютерная система CEREC 3D является одним из современных инновационных помощников стоматолога. Система разработана в Германии и выпускается немецкой компанией SIRONA DentalSystems, одним из мировых лидеров производства стоматологического оборудования. CEREC (англ. Chairside Economical Restorations of Esthetic Ceramic — «прибор для экономичной и эстетичной керамической реставрации») — это высокотехнологичный комплекс оборудования, материалов и программного обеспечения.

В систему входят внутриротовое сканирующее устройство, персональный компьютер для получения и обработки изображения и фрезерный модуль для вытачивания стоматологических реставраций

Основные преимущества стоматологической клиники “АС-Практика:

  1. 23 года успешной работы
  2. Более 6000 довольных результатом пациентов
  3. Комфорт и безопасность при лечении
  4. Лечение и протезирование зубов за 2,5 часа
  5. Качественное немецкое оборудование
  6. Никакой боли при лечении
  7. Гибкая система оплаты

Офферы для целевой аудитории:

Лечение и протезирование зуба за 2,5 часа! Без боли! С помощью цифровой реставрации CEREC.

КЭВ (ключевой этап воронки) - консультация врача или процедура со скидкой.

Выявили сегменты целевой аудитории, которые непосредственно были связаны с предоставляемыми услугами:

  • протезирование и имплантация зубов / мужчины и женщины 27 - 65 лет
  • лечение зубов/мужчины и женщины женщины 18-65 лет
  • реставрация зубов/мужчины и женщины женщины 27-45
  • ортодонтия (исправление прикуса)/ женщины 18-35лет
  • эстетическая стоматология/ женщины 27-45 лет

Живут и работают в Самаре.

Дорогие услуги (виниринг, имплантация и т.д) также пробовали настраивать на премиальные сегменты: предпринимателей, политиков, моделей с высоким уровнем дохода.

Также тестировали аудиторию людей, которые находятся в радиусе 4 км от клиники.

Посадочная страница: квиз (для вк и иг).

Скриншоты лишь некоторых из них:

Примеры баннеров, которые были использованы для запуска РК:

Вконтакте:

Инстаграм:

Пример варианта текста для ЦА:

Имплантация, протезирование, лечение и профилактика без боли и стресса для жителей Самары:⠀

- имплантация и протезирование зубов любого вида от врачей со стажем свыше 20 лет
- немецкие имплантационные системы
- гарантия на лечение и протезы
Бесплатное обследование стоматолога в день обращения!
Узнайте прямо сейчас стоимость услуги специально для Вас!

Запуск РК был начат ВКонтакте 10 сентября 2019 года, в Instagram - 19 сентября 2019 г.

Цели РК:

1) Для ВК - ведем трафик на квиз, с него получаем заявки

2) Для Инстаграм тестировали несколько целей: лиды, трафик на квиз, конверсии квиз

Учитывая, что график работы клиники с 10:00 до 20:00 по будним дням, то было решено рекламные кампании подстроить именно таким образом, чтобы заявки обрабатывались оперативно и бюджет не тратился впустую.

Тестируем креативы на горячих аудиториях.

  1. Вконтакте были собраны базы с помощью ТаргетХантер. Это были аудитории друзей стоматологов в Самаре и прямые конкуренты.
  2. Для Инстаграма была взята за основу аудиторию женщин, с категорией интересов стоматология широко по Самаре.

Далее необходимо было определиться с форматом объявлений для ВК и площадками для таргетирования в Инстаграм.

ВК остановились на универсальной записи, т.к в ней можно расписать и все преимущества клиники, а также закрыть боли и возражения, чего нельзя сделать, например, в карусели. Т.к есть ограничение в 220 символов. А целью как раз было максимально проработать эти детали.

Для Инстаграм использовали 1 площадку - ленту.

Узкие базы ВК по друзьям стоматологов и прямым конкурентов сработали, но очень быстро выгорели. Пришлось переходить на широкую аудиторию с пересечением категорий интересов и без.

Точно также пришлось поступить и в Инстаграм, т.к премиальные аудитории не давали нужного результата и не вписывались в планируемую цену лида.

Оставлены самые кликабельные баннеры в обеих соцсетях - тестируем их с разными текстами.

В Инстаграм отказались от цели генерация лидов. Цена заявки была очень большой.

В ходе открутки, оставили наиболее кликабельные объявления, которые приносили заявки:

Инстаграм:

Вконтакте:

Всего протестировано ВКонтакте: 20 креативов и 15 текстов. Из которых оставили лучшие.

Наилучшие баннеры, с которых пришли лиды:

Тексты, с которых пришли лиды на квиз:

Текст 1:

Имплантация, протезирование, виниры без боли и стресса для жителей Самары:

- имплантация и протезирование зубов любого вида от врачей со стажем свыше 20 лет

- уникальные исследования благодаря инновационному швейцарскому оборудованию

- гарантия на лечение и протезы

Бесплатное обследование стоматолога в день обращения!

Узнайте прямо сейчас стоимость услуги специально для Вас!

Текст 2:

Как насчет красивой улыбки без болезненных процедур?

«Починим» Вашу улыбку в краткие сроки и совершенно без боли и стресса!

  • 23 года успешной работы и более 6000 довольных клиентов говорят сами за себя! Поэтому Вы на 100% можете быть уверены в качестве наших услуг!
  • Оставляйте заявку прямо сейчас и узнайте персональную стоимость на наши услуги!
  • И наш менеджер проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам!

Всего протестировано в инстаграм: порядка 20 креативов и 15 текстов.

Наилучшие баннеры, с которых пришли лиды:

Тексты, с которых пришли лиды на квиз:

Текст 1:

Лечение, имплантация и протезирование зубов для жителей Самары:

- имплантация и протезирование зубов любого вида от врачей со стажем свыше 20 лет

- лечение зубов без боли

- уникальные исследования благодаря инновационному швейцарскому оборудованию

- гарантия на лечение и протезы

Бесплатное обследование стоматолога в день обращения!

Узнайте прямо сейчас стоимость услуги специально для Вас!

Текст 2:

Имплантация, протезирование, виниры без боли и стресса для жителей Самары:

- имплантация и протезирование зубов любого вида от врачей со стажем свыше 20 лет

- уникальные исследования благодаря инновационному швейцарскому оборудованию

- гарантия на лечение и протезы

Бесплатное обследование стоматолога в день обращения!

Узнайте прямо сейчас стоимость услуги специально для Вас!

Текст 3:

Имплантация, протезирование, виниры без боли и стресса для жителей Самары:

- имплантация и протезирование зубов любого вида от врачей со стажем свыше 20 лет

- уникальные исследования благодаря инновационному швейцарскому оборудованию

- гарантия на лечение и протезы

Бесплатное обследование стоматолога в день обращения!

Узнайте прямо сейчас стоимость услуги специально для Вас!

Вконтакте:

Всего лидов: 64
Цена лида с квиза - 156,25 руб

Всего потрачено бюджета: 10 000 руб.

Инстаграм:

Всего лидов: 40
Цена лида с квиза
- 250,30 руб

Всего потрачено бюджета: 10 012,38 руб.

  1. Женщины лучше реагируют на рекламу, в отличие от мужчин.
  2. Наиболее эффективными оказались креативы, которые показывают результат лечения, а также креативы с фотографиями, сделанные непосредственно в самой клинике с довольными пациентами.
  3. Эффективен текст, более полно раскрывающий преимущества каждой услуги и закрывающий боли и возражения клиента.
  4. Для стоматологических клиник с низким и средним по цене прайсом на услуги, отлично заходит вариант открутки на широкую аудиторию, даже без пересечения с категориями интересов. Вполне реально получать лидов по цене 150-200 руб.
  5. Также отлично работает формат ведения трафика на квиз. Люди охотно проходят тест и записываются на консультацию. Но этот формат не совсем подходит для вип-клиник с высоким ценником.
  6. В дальнейшем необходимо проработать премиальные аудитории, проработать их боли, страхи и желания. Чтобы продавать дорогостоящие услуги в клинике (виниры, элайнеры и др). Ожидаемо повышение цены лиды. Но это нужно проверять на практике).

Перестаньте терять клиентов — начните работать с нами уже сегодня!

Назад к кейсам ←