Результат парикмахера из Краснодара.🔥

Клиент- Светлана - парикмахер колорист из Краснодара, работать начали 20.09.2021г

Исходные данные.

Ранее страница была удалена несколько раз в связи с непониманием Светланы, что нужно делать в Инстаграм, что бы пришли клиенты.

подписчики 790

лайки 26

охваты 445

прибыль 0

Ведение акаунта как личный блог, неактивные подписчики, частый постинг отсутствует, в сторис преобладают фотографии детей,природы, в шапка профиля состоит из набора услуг в парикмахерской,где работает клиент.

Клиенты приходили только знакомые.

Фотография аккаунта до начала работы.

Задачи.


-запись на услуги из Инстаграм

-иметь возможность выкладывать свою жизнь на аккаунте

-не делать массовые подписки

- увеличить количество потенциальных клиентов

Что было сделано.



1- изменили аватар профиля на фотографию мастера( вместо картинки из интернета)

-полностью переделано описание профиля в шапке - прописало услуги, которые делает непосредственно мастер, сделали УТП, добавили адрес ссылкой, где мастер принимает.

2- проработали вечные сторис

-создание индивидуальные заглушки под клиента в едином стиле

-заполнение сторис по тематикам: отзывы, работы до/после, прайс, акции

3- проработали прайс( раньше его не было), стал на уровне с конкурентами района

4- проведён анализ ЦА, разобраны конкуренты клиента

5- использовала МФ ( результат МФ у конкурентов не дал ожидаемого результата, было решено использовать рекламные паблики Района- исследовать, кто на них подписан и оставляет комментарии- это принесло мастеру несколько записей в Директ) МЛ, проработали приветственное сообщение для подписчиков, с оффером.

6- составлен и согласован контент-план на месяц с подробным описанием тем постов, сторис, также разбивка хэштегов была сделана по темам( ранее они практически не использовались)

7- в ленте перестали использовать фотографии с интернета для постов, начали активно вводить фотографии работ до/после, фотографии мастера.

8- создали оффер, который принёс запись в Инстаграм

Трудности с которыми столкнулась.


Клиент сам купил рекламу у местного рекламного паблика, без согласования, в самом начале нашей совместной работы. Реклама себя не отработала, Лидов не принесла.

Также занималась сама отписками, так как не хотела видеть незнакомых лиц у себя в сторис.

Результаты.


Подписчики стали активно отвечать на опросы в сторис, комментировать работы клиента- увеличились охваты почти на 1000%

Проведены 2 оффера:

1- ко дню Учителя скидка 25% на любую услугу- не принесла результат.

2-акция на окрашивание с ограничением по времени, которая принесла записи на услуги клиенту.

Приветственное сообщение для новых клиентов с оффером, так же использовали и для своих старых подписчиков- что дало тоже хороший результат - 6 записей на стрижку и окрашивание.

Прибыль клиенту путём продвижения профиля в инстаграм только бесплатными методами составила около 20 000 руб, не смотря на график работы клиента 2р/нед. ( про количество записи через what'app клиент решила не рассказывать)

Отзыв клиента.

Не смотря на небольшие трудности, клиент осталась очень довольна результатом, что отражено в ее отзыве.

Кулагина Мария

Ученица RedSMM АИ Старт 2

телеграмм @marukull