Кейс: Продвижение студии коррекции фигуры и EMS-тренировок в Instagram и Facebook
Всем привет. На связи Пистонов Максим, SMM-наставник. Сегодня расскажу о том, как продвигал в Instagram и Facebook бьюти и фитнес услуги, а именно аппаратный массаж и ems-тренировки.
Ко мне обратился заказчик с задачей привлечь новых клиентов на тренировки и процедуры по вакуумному массажу и RF-лифтингу.
Работу можно разделить на несколько этапов:
- погружение в проект: анализ текущего положения, аккаунтов в соцсетях, сайта и т.д.
- проработка и внедрение стратегии действий
- анализ результатов, корректировка и масштабирование
Давайте разберем что конкретно было сделано и каких результатов удалось добиться.
Основной упор делался на продвижении в Instagram, поэтому аккаунт должен быть подготовлен до начала рекламной кампании. Для этой соцсети критически важный пункт – это стильное оформление профиля и регулярное ведение контента. Публикация контента была на стороне заказчика, но нужно было доработать визуальную часть, т.к. картинки подбирались разноплановые, не совсем корректно обрезались.
Мы разработали дизайн аккаунт под ключ – аватарка, закрепленные сторис и посты в ленту. Также предоставили заказчику пошаговую инструкцию по работе с шаблонами постов.
Аккаунт до оформления:
Аккаунт после оформления:
Вот как выглядит обновленная лента постов:
Визуальная часть аккаунта подготовлена. Дальше можно запускать таргетированную рекламу.
Профессиональная настройка рекламы осуществляется в бизнес менеджере через рекламный кабинет Facebook. Ранее у заказчика был создан личный рекламный кабинет, но, чтобы иметь весь функционал, следует завести именно Business Manager.
Также был настроен пиксель Facebook на сайте, чтобы собиралась аудитория посетителей сайта. В данном проекте мы практически не задействовали сайт, т.к. он не совсем оптимизирован под мобильный трафик. Но это не значит, что про сайт нужно забыть. Я бы сказал, наоборот, сайт – это важный пункт в карте трафика. На сайте можно настроить нужные нам события и ретаргетом догонять людей, транслируя на них отдельную коммуникацию.
Перед запуском рекламы создал необходимые аудитории: индивидуализированные, look-a-like и сохраненные.
Давайте перейдем к рекламным кампаниям. В основе своей мы вели трафик на лид-формы и собирали заявки. Дальше менеджеры заказчика перезванивали и записывали людей на процедуры и тренировки.
Какие аспекты нужно продумать:
1. Оффер
Прорабатываем с каким предложением выйти на аудиторию. Совместно с заказчиком прописали те посылы, которые могут привлекать внимание и конвертировать в заявку.
Сейчас сложно продавать что-либо «в лоб», нужно предоставить возможность людям протестировать ваш товар, узнать о нем побольше.
Например: бесплатная первая тренировка или тренировка по сниженной цене, скидка на массаж.
2. Дизайн картинки и текст для формы для сбора лидов
Для каждого сегмента аудитории и рекламного посыла мы готовим свои формы и тексты.
Тестировали формы как с авто заполнением, когда Facebook автоматически подтягивает имя и номер телефона человека, так и с пустыми полями. Стоит отметить, что кол-во лидов в форме с авто заполнением как правило больше, но качество ниже. В идеале использовать поля, которые человек сам должен заполнить.
Пример лид-форм:
Чтобы заявки приходили на электронную почту и в телеграм, мы использовали сервис Albato, т.к. стандартными средствами лиды с Facebook автоматически не выгружаются.
3. Рекламный тизер
Прорабатывали варианты картинок и текстов. За время сотрудничества протестировали более 50 вариантов.
Примеры хорошо сработавших рекламных объявлений:
Какие результаты мы получали:
Приведу пример одной группы объявлений. Найдя рабочий тизер и аудиторию, заявки шли очень бодро, особенно на бьюти процедуры.
Запуская рекламу на ems-тренировки и массаж, можно говорить о том, что объем заинтересованной аудитории в бьюти процедурах выше.
По началу стоимость заявок была ниже, чем на скриншоте выше, но с течением времени аудитория привыкала к рекламе и кол-во целевых действий снижалось. Каким образом с этим бороться? Есть несколько способов: расширение географии, интересов, смена коммуникации.
Что в итоге: комплексная проработка проекта и грамотная настройка таргетированной рекламы в Instagram и Facebook приносят отличный результат.
Спасибо, что дочитали до конца.
Хотите тоже успешно продвигать свой бизнес в Instagram и Facebook? Напишите мне в личные сообщения в соцсетях или оставляйте заявку на сайте.
Мой сайт: https://maxpistonov.ru/
Мой Instagram : https://www.instagram.com/maxpistonov/
Мой Facebook: https://www.facebook.com/MaximusTarget
Мой ВК: https://vk.com/maximustarget
Телефон (WhatsApp/Telegram): +7-910-382-75-38