June 14, 2020

📌Как привлечь клиентов на бесплатную консультацию с конверсией 50% в заявку🤛

Данный формат идеально подходит для многих ниш, где сперва целесообразно привлечение на бесплатную консультацию, бесплатное первое посещение или занятие, бесплатный расчет или замер и т.д.

👍Читаем и применяем для себя!

После прохождения курса по построению автоворонок в мессенджерах на платформе BotHelp я решил протестировать этот формат для привлечения клиентов на свои услуги.

Основой для рекламной компании послужил мой кейс по солнечным панелям https://clck.ru/M8TMm, который я использовал в качестве лид-магнита в своей мини-воронке.

Классическая схема воронки👇

1. Лид-магнит — заранеее оформленный кейс.

2. CORE PRODUCT — бесплатная консультация по таргетированной рекламе Facebook/Instagram для проекта потенциального клиента.

Гоним траф с Фб/Инст через объявление на лид-магнит, а затем прогреваем тех, кто сразу не оставил телефон, цепочкой заранее оформленных материалов (писем) для дожима и закрытия на то, чтобы оставили телефон на бесплатную консультацию.

Заранее все было продумано и подготовлено в едином стиле (обращаю на это внимание, даже если нет своего бренда, необходимо придерживаться единого как минимум качественного оформления “от” и “до”). Ключевое здесь именно логически продуманные и подготовленные необходимые материалы!

Прописал логическую цепочку сообщений, исходя из моих целей. В моем случае были именно сообщения в авторассылку. Но, если в дополнение к сообщениям, в цепочке разместить записанное от вашего лица видео, то это даст еще больше доверия и улучшит результат.

Бот собирался на платформе BotHelp для мессенджеров Телеграм и Фейсбук. По факту, для теста, я запускал только на Телеграм. Также при желании можно подключать каналы ВК и Вайбер. Для ВК необходима группа, от имени которой будут идти сообщения.

☝️Для ниш, в которых уже есть развитая и оформленная группа ВК, с набранным количеством целевых подписчиков, это дополнительный канал коммуникации, взаимодействия и конвертации подписчиков в клиентов через рассылку.

Сам бот конструктивно состоит из:

✅Бота по отправке вопросов;

✅Бота для сбора заявок, который подключается, когда клиент нажимает на кнопку “Забронировать консультацию”;

✅ Авторассылки (цепочки сообщений) для дожима.

Основной целью было протестировать гипотезу по построению воронки с заявкой на ИМЕННО бесплатную консультацию, чтобы сперва дать ценность и показать экспертность, проконсультировав человека, а затем по возможности закрыть на полную услугу по рекламе.


👉Например, вот так схематично выглядит воронка для ниши кухонь на заказ, которую разрабатываю в настоящее время:


Рекламная компания была настроена на один плейсмент (Инст) с ГЕО по всей РФ с целью «Конверсии» и индивидуально настроенной конверсией по клику на кнопку мессенджера на минилэндинге, созданном на платформе BotHelp👇

Были подготовлены 6 вопросов для сегментации клиентов, понимания их ниши и бюджета. Так выглядит стартовое сообщение в телеграме👇

Затем им высылался кейс и тут же прилетало сообщение для записи на бесплатную консультацию👇

Сделаны в телефоне крео в формате видео для сторис. Скрин видео ниже👇

Для ленты с наложением маски и титров в Сони Вегас. Скрин видео ниже👇

Сделал один вариант текста:

На тест было закинуто 2000 рублей. Ну и скрины рекламного кабинета:

Сработали обьявы с вопросамина макетах “Хочешь узнать как?” и “Нужны заявки в твой проект?” как в ленте, так и в сторис.

Скрины выбранных аудиторий:

Итого:

За 2-3 дня открутки компании 21 лид, из которых у меня получилось 9 целевых, закрывшихся на консультацию.

Цена лида ~100руб.

☝️Для ниш, в которых используется аналогичный канал привлечения — «трафик+автоворонка (чат-бот)» привлекаем на бесплатность (статью, кейс) и закрываем на услугу, либо дожимаем сообщениями с целью дозакрыть. Если подписчик не совершает никаких действий, то он добавляется в отдельную цепочку сообщений , высылаемых раз в месяц, для постепенного и последующего прогрева.

Естественно всему этому предшествует большой пласт работы:

1) Анализ конкурентов и выявление ключевых

2) Сегментация

3) Проработка аватаров под каждый сегмент

Это был тест, который можно смоделировать на ниши по доставке, фитнесу, стоматологии, производство кухонь и мебели, бьюти сферу и т.д.

С намерением быть полезным🤝

Mihail Mihailooff