May 6, 2019

Поток новых клиентов для мастера шугаринга в маленьком городе.

Начнем с небольшого рассказа о клиенте и условиях ее работы. Без этого сложно понять, с чем мы работали.

Наш клиент - Анна, мастер шугаринга, из небольшого города (94 000 человек). В городе нашли еще несколько аккаунтов мастеров шугаринга, то есть конкуренция есть и она не маленькая. Сразу отметим, что чек у Анны выше среднего по городу, что так же учитывалось в работе.

С Анной начали работу месяц назад, что было в профиле на старте:

  • 2750 подписчиков. Но сразу оговорюсь, что это была далеко не целевая аудитория. Более 93% подписчиков - мужчины, преимущественно из Италии.
  • к моменту начала работы публикаций в профиле не было более 2 месяцев
  • сториз также не публиковались
  • и как следствие охват аудитории за неделю был около 30 человек
  • записей на процедуры так же не было совсем.

В первую очередь прописали контент-план на 30 дней, и на посты и на сториз. В контент-план включили 3 вида постов: информационные, развлекательные(личные) и продающие, примерное соотношение 3:2:1. В сториз публиковали работу мастера, отзывы, до/после, а также моменты из личной жизни Анны.

Имя профиля и шапка были оформлены хорошо, поэтому их мы практически не трогали. Единственно, что сделали: добавили оффер в шапку. Этот же оффер рассылали всем новым подписчикам.

С первых же дней запустили подписки и лайки по целевой аудитории. В целом этот ход дал очень хороший прирост подписчиков, да и записи пошли практически сразу же. Поэтому этим способом мы пользовались весь месяц.

На профиле постоянно поддерживали активность не только постами и сториз. За месяц провели 2 розыгрыша и марафон для подписчиков. Все это здорово поднимало активность.

Что же получилось в конце месяца работы:

  • 3000 подписчиков на профиле (число женской аудитории увеличилось с 7 до 15%)
  • за месяц опубликовали 30 постов и около 100 сториз
  • еженедельный охват увеличился до 3000-4000 аккаунтов
  • за месяц клиент получил более 20 записей на процедуры. При среднем чеке около 1000 рублей. Некоторые из новых клиентов уже начали записываться на повторную процедуру.

Отзыв от клиента:


Выполнено SMM-агентством Софии Рожновской и Ольги Стукаловой.

София в Инстаграм: https://instagram.com/sofi_sugar

Ольга в Инстаграм: https://instagram.com/malinka_ska

Хочешь также? Звони

+79376977441 Мила (Руководитель SMM-агентства)