В какой стране люди счастливее?
Онлайн-школа вокала
Сроки проведения рекламной кампании: 06.04.2019 – 21.04.2019
Цель: привлечение людей на бесплатный 5-дневный онлайн-курс по вокалу
Площадка: Инстаграм-аккаунт @natali_vocal_coach («Уроки вокала и жизнь в Израиле»)
Клиент: молодая девушка Наталья, которая переехала на постоянное место жительства из России в Израиль. Певица и педагог по вокалу со стажем более 10 лет. Дает частные оффлайн-уроки вокала в Тель-Авиве и онлайн-уроки вокала по скайпу.
Миссия данного проекта: изначально клиентом была поставлена цель – собрать 1000 подписчиков на инстаграм-аккаунт и продажа курсов или марафона по вокалу. Чуть позже, клиентом был доработан лендинг (https://onlineschoolvokal.ru/ ) и была поставлена другая цель – привлечение людей на бесплатный 5-дневный онлайн-курс по вокалу.
Как все работало раньше: оффлайн-уроки в Тель-Авиве + онлайн-уроки вокала по скайпу (С инстаграм-аккаунта, в среднем, в месяц прилетало 10 заявок, из которых 3-4 брали платные уроки или марафон).
Что не устраивало: количество продаж и количество интересующихся услугой.
Ограничения по проекту: время – две недели, бюджет – 5000р., и вытекающие из этого ограничения в количестве тестируемых аудиторий и тизеров. Наталья работает на русскоязычную аудиторию по всему миру, но в связи с ограниченным бюджетом, протестировать получило��ь только аудиторию двух стран – России и Казахстана. Также видеоролики, записанные с учениками в студии, нельзя было использовать в рекламе (по условиям Договора).
Решили тестировать сначала аудиторию России и затем, по итогам нескольких дней, запустили рекламу на аудитории-лидеры на Казахстан.
Клиентом была озвучена целевая аудитория: Женщины, 25-36 лет, часто мамочки детей в возрасте 7-10 лет, либо в декрете. Учителя музыки, студентки, коучи, молодые психологи. Гео: небольшие города, в которых проблемы с хорошими музыкальными школами (или с их наличием). Интересы: йога, психология, вокал, караоке, музыка, пение, танцы, саморазвитие, вечеринки, голос, микрофон, концерты, фортепиано, бары, театр, искусство и музыка.
На основе данных, предоставленных Натальей, и с учетом проработки мною целевой аудитории, было выделено 6 аудиторий:
- Lookalike 0-2% (по взаимодействовавшим с инстаграм-аккаунтом), женщины, 22-36 лет, РФ (за исключением Москвы и СПб).
- Интересы: вокальная музыка и пение, женщины, 22-36, РФ (за исключением городов-миллионников).
- Интересы: йога + концерты или вокальная музыка, женщины, 22-36, РФ (за исключением городов-миллионников).
- Интересы: актерское мастерство, ораторское искусство, сцена, оратор-мотиватор, лидерство, уверенность в себе, самопознание, женщины, 22-36, РФ (за исключением городов-миллионников).
- Родители детей 6-18 лет, интересы: концерты, пение, музыка, искусство и музыка. Женщины, 26-45, РФ (за исключением Москвы и СПб).
- Интересы: фортепиано, пианино, музыкальные фестивали, гитара, звукозапись и воспроизведение, женщины, 22-36, РФ (за исключением городов-миллионников). = большое пересечение с другими аудиториями = решено протестировать позже.
С учетом того, что дневной бюджет у нас составлял 300р., было решено тестировать первые 4 аудитории.
Поставили пиксель FB и счетчик Яндекс - Метрики на сайт, настроили конверсионные цели и события.
Натальей были предоставлены личные фотографии и видео, снятое для рекламы. Этот материал я использовала в работе + создала свои тизеры и видео.
Так как сайт был свежий и посещений на нем не было, было решено запускать рекламную кампанию с целью «Трафик», оптимизировать таким показателем, как клики и показывать рекламные объявления на пользователей социальной сети Инстаграм. А позже, когда будут выявлены лидеры среди объявлений и аудиторий, перейти на цель «Конверсии».
Было протестировано два плейсмента (новостная лента Инстаграм и сторис Инстаграм), 6 баннеров, 2 видео для Ленты, 2 видео для Сторис, 2 рекламных текста.
Сложность заключалась в том, чтобы используя дневной бюджет на рекламу в размере 300р, охватить как можно больше аудиторий и протестировать как можно больше тизеров, и по возможности, больше стран.
Во время тестирования отсекли аудиторию Lookalike, по которой были худшие показатели (видимо, использовались в инстаграм-аккаунте сторонние сервисы для лайков, комментариев и подписок).
Лучше всего сработала аудитория с интересом «Йога + концерты или вокальная музыка».
Видео-формат объявлений не пошел. По сторис тоже было мало кликов.
Лучше всего сработали вот эти два тизера:
Через неделю после запуска кампании добавили две аудитории на Казахстан. Клики и количество регистраций резко взлетели вверх😊 Вывод: в Казахстане либо очень лояльная публика, либо проблема с хорошими музыкальными школами и преподавателями по вокалу. Либо и то, и другое).
Стоимость минимального клика, которой мы смогли добиться по аудиториям РФ – 4,5р.
Стоимость минимального клика по Казахстану – 2,6р.
Результат двухнедельной рекламной кампании:
780 посетителей сайта, из которых - 115 зарегистрировавшихся человек на бесплатный 5-дневный онлайн-курс по вокалу и на бесплатный пробный урок.
Из них: за 2 недели из РФ – 60чел.
Самой активной аудиторией оказались женщины в возрасте 25-34 лет. Показатель отказов был небольшой. Глубина просмотра – хорошая.
-кликов всего - 942, посетителей сайта – 780, регистраций – 115.
-80% из всех зарегистрировавшихся на 5-дневный курс, прошли все уроки до конца. По данной базе в настоящий момент ведется рассылка подогревающего контента.
-стоимость 1 посетителя сайта – 6,5р.
-стоимость 1 регистрации – 44р.
- В Казахстане люди однозначно СЧАСТЛИВЕЕ, так как петь они любят больше😉
- Наталья приняла решение сотрудничать со мной дальше на платной основе. Взяла в команду специалиста по рассылкам, чтобы доводить до продажи тех, кто зарегистрировался и зарегистрируется в будущем на бесплатный курс.
- Решено запустить 2 рекламные кампании, одну также на сайт на бесплатный курс, вторую – на Instagram-аккаунт для подробного знакомства аудитории с Натальей и ее проектом.
- Попробовать русскоязычную аудиторию таких стран, как Беларусь, Китай, Испания и продолжить показываться на Россию и Казахстан.
- Протестировать аудиторию родителей детей 6-18 лет, записать под нее несколько персональных видеороликов (уроки вокала для детей).
- Создать и использовать аудиторию Lookalike по посетителям сайта за 2 недели рекламы.
7. Запустить рекламную кампанию с целью «Конверсии».
Видео - отзыв от клиента. Жми.
Если вы готовы давать качественную обратную связь и получать в ответ хорошие результаты по рекламе вашего продукта, жмите на ссылки ниже и пишите “Привет! Мне нужна реклама”.
Специалист по таргетированной рекламе Facebook/Instagram