Продажа морских деликатесов. Кейс Машковой А.
Профиль @ikraufa
г.Уфа
Склад с товаром в пром.зоне города
5 889 подписчиков
Аудитория умеренно активная, но было много людей из других регионов страны - последствия некорректно настроенного массфола.
79 публикаций за 10 месяцев существования профиля
Основные трудности:
Отсутствие качественных фото продуктов.
Ограниченный бюджет на рекламу
Что было сделано:
1) Прописан портрет клиента
2) Изменена шапка профиля.
Ясное описание товарной линейки, добавили оффер и контакты для связи - все максимально просто и ясно для новых подписчиков
3) Подобраны целевые гео-точки и хештеги
4) Введены рубрики “рецепт недели” и отзывы покупателей.
Инстаграм не дает возможность “попробовать на зубок”, поэтому было важно передать вкус с помощью наших клиентов.
5) Ввели акции на икру и красную рыбу.
Акция на рыбу заходила на "УРА!" Клиенты покупали рыбу коробками по 22 кг!! сразу на всю семью
6) Организовали конкурс: розыгрыш 2 банок икры.
По итогам конкурса: статистика профиля взлетела в плюс, за неделю проведения конкурса пришло 150 целевых подписчиков, в комментариях под конкурсным постом было оставлено более 1200 комментариев.
настроили таргет на публикацию с конкурсом. Бюджет 300 р, один клик вышел чуть дороже 5р
ежедневно напоминали в сториз с указанием целевых гео и хештегов
рассылка сообщений в директ своим подписчикам
4) В продвижении профиля в целом преобладали бесплатные методы: подписки и лайки по целевой аудитории
Бюджет на таргет составил 1 000р, но и из этой суммы нам удалось выжать максимум
5)Рассылка приветственного сообщения новым подписчикам с оффером (купон 250 руб. на первую покупку). Это позволило расшевелить аудиторию, подтолкнуть к первой покупке.
Стало:
За 1,5 месяца работы профиль вырос +1 000, не смотря на то что от профиля постоянно отписывалась не целевая аудитории. Периодически казалось, что мы топчемся на месте.
Но!) это не помешало получить более двухсот запросов в директ и в комментариях и продать только через инстаграм товара на сумму более 150 тыс.руб.
Но главной заслугой совместной работы, по словам клиента, стало открытие магазина. У покупателей появилась возможность не только заказать доставку, но и прийти самому и ознакомится со всем ассортиментом.