УРОК 1. Как «заставить» Instagram работать

1) ОФОРМЛЕНИЕ АККАУНТА И БЕЗОПАСТНОСТЬ

Правильное оформление аккаунта
Превращение страницы в бизнес-профиль
Статистика в Инстаграм

2) ЧТО ПУБЛИКОВАТЬ В ИНСТАГРАМ?

ЦА
Контент-стратегия. Как её создать?
Виды контента
Идеи постов

ЗАЧЕМ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ??

Помогает находить вас в поиске, а значит, может принести новых подписчиков.
Первое, что видит человек, попав на вашу страницу. После прочтения он принимает решение — подписаться на вашу страницу или нет.
Влияет на то, сколько ваших подписчиков в итоге станут вашими покупателями.

1.1 Какой должен быть @НИК:

простым
запоминающемся
без "сложных" букв
легко произносимым

Примеры простых ников:

@qleanlife — вызов уборщицы на дом.
@floribox — заказ букетов в шляпных коробках.
@365detox — соки холодного отжима, смузи, миндальное молоко и детокс-программы.
@gberdnikova — личный аккаунт основателя Womenbz Галии Бердниковой.
@ovseecm —личный аккаунт главного редактора Womenbz Марии Овсеец.

?? @gberdnikova и @juliyashka_marechenkova. Какое имя запомнишь и сможешь легко ввести в поиске?

1.2 Имя профиля

Именно по этой информации вас могут найти другие люди. Сделайте именем профиля запрос, по которому люди будут искать ваш аккаунт.

Что писать, если это ваша личная страница?

1.3 Описание профиля

Максимальная длина — 150 символов.

Несколько советов

Пишите по-русски, если ваши покупатели из России. Английский не добавит вам статусности и только усложнит коммуникацию с клиентами, особенно с теми, которые слабо знают иностранный язык.

Обязательно указывайте бесплатные способы связи с вами — WhatsApp, Viber . (Используйте сервис mssg.me)

Укажите крутой оффер. Например, информацию о скидке каждому клиенту, возможность скачать полезные бесплатные материалы или записаться на пробную консультацию, пользу, которую получат ваши подписчики.

Хэштеги и аккаунты. С недавних пор в описании профиля можно отметить другой аккаунт или хэштег, и он будет кликабельным. Отметить можно свой смежный аккаунт, например бизнес-аккаунт в личном или наоборот, а также добавить свои основные хэштеги.

Необычный шрифт в описании профиля

Нестандартный шрифт в шапке профиля — способ сделать акцент на самом главном вашем тексте.

Для создания описания необычным шрифтом можно использовать:

1.4 «Вечные» истории

По-другому — закрепленные истории, Highlights.

— коллекции «Историй», которые отображаются под описанием профиля.

Как можно использовать Highlights?

Каталог товаров/услуг — можно создавать альбомы под специальный товар или услугу.
Рубрикатор контента — особенно актуально для блогеров или для тех, кто продвигает личный бренд, постоянно пишет и разделяет свои посты с помощью хэштегов для рубрик.

Когда рубрик набирается много, надо информировать подписчиков о том, какие рубрики у вас есть, рассказывать, о чем вы пишете в них. Для этого можно сделать альбомы со Stories. Хэштеги в Stories кликабельны, поэтому читателю легко будет перейти на страницу рубрики.

Значимые события — мероприятия, которые вы хотите анонсировать. Или важные события, которые уже произошли и к которым вы хотите привлечь побольше внимания.
Акции и розыгрыши.
Информация о себе или проекте. Например, можно записать несколько видео с кратким рассказом о себе.
F.A.Q. (ответы на вопросы). Как оформить заказ, способы оплаты, как добраться до магазина — вы можете добавить ответы на все вопросы, которые вам часто задают подписчики. Закрепляете Stories с ответами на вопросы, и они всегда будут «под рукой» у посетителя вашего аккаунта.
Отзывы клиентов.

2.0 ЧТО ПУБЛИКОВАТЬ В ИНСТАГРАМ?

Контент план - пусть даже безграмотный — если он есть, то это уже хорошее начало.

Виды постов для контент-плана в Инстаграм

Продающий
Вовлекающий/Развлекательный
Обучающий/Информационный

Виды продающих постов:

Карточка (описание) товара
Акции
Скидки
Отзывы клиентов
Анонс продукта
Коллаборации с партнёрами
Пост «обо мне»/»о нас»

Вовлекающий/Развлекательный контент

Такие посты нужны для роста вовлечённости аккаунта Инстаграм — лайки, комментарии. Пробуйте делать вирусный контент, которым захотят поделиться с друзьями.

Примеры развлекательного контента:

опросы
спросите мнение подписчиков (в особенности на актуальные темы)
новости
списки (список фильмов, список полезных программ, список мест для прогулок….)
юмор и мемы (подойдёт не для любого акккаунта)
конкурсы/гивы
интересные истории из жизни
мотивация/вдохновение
поздравления с праздниками
истории от подписчиков/покупателей («пользовательский контент»)

Обучающий/Информационный контент

Информационный контент работает лучше всего в аккаунтах, продающих услуги, т.е. то, что нельзя увидеть и потрогать. Потому что вам нужно создать доверие, имидж специалиста (для тренеров, консультантов).

Примеры информационного контента:

инструкции
лайфхаки
обучающие материалы
советы
обзоры
гостевые посты от специалистов
кейсы (примеры из личного опыта)