Продвижение косметолога бесплатными методами

Дано

Личный аккаунт с нерегулярными постами. Клиентскую базу составляли постоянные клиенты и новые из ВКонтакте, хорошо работало "сарафанное радио". Из Инстаграм не было ни одного клиента

  

Первоначальный скрин шапки не сохранился. Здесь уже изменено имя профиля, описание и добавлена кнопка для перехода в мессенджеры

Цель

Получить клиентов из Инстаграм.

Что было сделано

✅Определена целевая аудитория

✅Проанализированы аккаунты конкурентов

✅Составлен контент-план - сделали акцент на темы с полезной информацией о процедурах, чтобы закрыть страхи и возражения клиентов. Посты выкладывали ежедневно

✅Прописаны целевые хештеги. Попали в топ по некоторым из них


✅Сделаны подписки и лайки по целевой аудитории. Искала у конкурентов, у смежных сфер и интересам клиентов. Хороший отклик получился с фитнес-клубов, кафе, магазинов и от фотографов.

✅Собраны отзывы как у давних клиентов, так и у новых. В постах хорошо реагировали на фото отзывы. Текстовые отправляли в вечные сторис.

✅Подключали Commenter, чтобы разговорить подписчиков и для создания ажиотажа.

✅Ежедневная публикация сторис. Введены и разбиты по рубрикам вечные сторис.

✅Запущена короткая акция на увеличение губ. Отправляла в директ тем, кто уже интересовался этой процедурой. В первый день записались 4 человека.

Выводы по работе

▫Первый отклик дали посты с полезной информацией. Именно после этих постов, приходили запросы в директ.

▫Много лайков собирали посты с моментами из личной жизни моего клиента. В Инстаграм следят и интересуются в первую очередь самим человеком и только потом его услугами.

▫Акции срабатывают на отлично. Поэтому их нужно запускать с первого месяца работы. А чтобы их усилить можно использовать паблики и взаимопиары.

▫Важно быстро и качественно отвечать на вопросы и сообщения. Поэтому был составлен скрипт ответов клиентам. После его внедрения увеличилось количество записей.

Итоговый профиль


Результаты работы

✅Количество подписчиков увеличилось с 276 до 1430

✅Продажи на 41 000 рублей

✅На момент начала работы запросов и продаж из Инстаграм не было. За 2 месяца получили 110 запросов. В первом месяце было 7 продаж. Во втором - 22

✅После завершения работы клиент приняла решение обучаться 2 популярным процедурам - уколам ботокса и BB GLOW

_________________________________

Марина Малыгина😊

Участник закрытого клуба REDSMM

Мой Инстаграм @marrina.nm

Ник в телеграм @MnMarina

WhatsApp +79506099905

🌻Готова к сотрудничеству) Пишите!😉

August 12, 2018
by Марина Малыгина
19
Show more