• создание привычки постановки планов и отчетности у команды
• отследить основные ошибки / проблемы самостоятельной постановки задач
• отследить выполнение задач, поставленных COO
• проанализировать % эффективности

• Тимур
• Клим
• Коля Перепелица
• Полина
• Ирина Шимкевич
• Виктор Батуев

Условия работы / обязанности

• 235.000 руб + % с продаж (сейчас 100к + %)
• Развитие клиентской базы, продажи

Эффективность выполнения задач

• Запланировано = 12 задач
• Выполнено = 6 задач
• % эффективности = 50%

Посещяемость офиса

• 11 дней из 21 (52%)
• Причина: посещал мероприятия и были встречи с клиентами

Комментарии

• делает очень водянистые планы / отчеты без конкретики (нужен шаблон постановки задач и отчета)
• всегда проваливает дедлайн по отчету на немного (на 5-10 минут)
• в течение сентября часто меняли фокус и обновляли задачи, поэтому % эффективности низкий

Решения

• внедрить еженедельный созвон с трекингом плана на месяц (корректировать его, обсуждать прогресс)

Ключевые результаты

• провел 9 встреч с потенциальными клиентами (автоваз, фонбет, лига ставок, московская пивоваренная компания, русагро, газпром банк, ВК, яндекс дзен, сибирская коллекция)
• посетил 4 мероприятия (Медиалетучка, денталЭкспо, продЭкспо, инфлюенс маркетинг 2024)
• получили 4 заинтересованных лида в продакшене (лига ставок, московская пивоваренная компания, спортмастер, автоваз)
• получено 11 ТЗ для ивент (тендера)

Задачи на октябрь

Цель

• сделать 2 продажи по продакшену и 2 продажи по event

Как?

• обработать 20 наших текущих клиентов (взять благодарственные письма, узнать про ивент отделы)
• провести 2 встречи с представителями ивент отдела (уралхим, летуаль)
• обработать 120 контактов Алексея (продавать продакшн)

Условия работы / обязанности

• 40.000 руб (если обработано 2 заявки) + ставки за ведение проектов
• Обрабатывает входящие заявки, доводит до предложения

Эффективность выполнения задач

• Запланировано = 15 задач
• Выполнено = 8 задачи
• % эффективности = 53%

Комментарии

• 2 задачи не выполнено в срок по по сайту interstellar
• 1 задача не выполнена (еженедельные созвоны аккаунтов). Причина: "нечего обсуждать так часто".
• 1 задача не выполнена (связаться со всеми клиентами, с которыми работали в этом году. Предложить новый проект) - у Оли нет таких клиентов
• 1 задача не выполнена (Кп для диваж) из за того, что докручивали КП, сроки позволяли.
• Много задач ставит себе процессных (сделать что то по проекту).
• Все задачи, которые не выполнены, объясняет что причина в клиенте (перенес встречу, ждем клиента и тд)

Решения

• добавить KPI для плана на месяц
• Для созвонов аккаунтов - дам мотивацию (зачем это) + обозначу формат сдачи отчета + сделаю реже (1 раз в 2 недели).
• убирать из ее планов процессные задачи

Ключевые результаты

• обработала 2 клиента (Divage, СберКуся) + вход в 3 проекта (купибилет, сбершоурил, mr.8)

Задачи на октябрь

• провести 2 созвона аккаунт отделом (обсуждение кейсов, обучение)
• обработать от 2-х заявок
• KPI = ее оклад (40.000 руб)

Условия работы / обязанности

• 60.000 руб + ставки за ведение проектов
• Обрабатывает входящие заявки, доводит до предложения

Эффективность выполнения задач

нет возможности подсчитать, так как Максим не относиться серьезно к планам / отчетам. Не присылает вообще или присылает с большим опозданием только отчет.

Посещяемость офиса

• 7 дней из 16 (44%)
• Причина: съемки и встречи с клиентами

Комментарии

• показать Максиму что это нужно, важно и обязательно для всех. Привязать к ставке и должностным обязанностям.

Решения

• добавить KPI в его оклад / для плана на месяц

Ключевые результаты

нет

Задачи на октябрь

• провести 2 созвона аккаунт отделом (обсуждение кейсов, обучение)
• обработать от 2-х заявок
• присылать план / отчет без опозданий (до 3-х опозданий)
• KPI = его оклад (60.000 руб)

Условия работы / обязанности

• 100.000 руб + ставки за ведение проектов
• участвует во всех креативных сессия, готовит предложения, контролирует финансы

Эффективность выполнения задач

• Запланировано = 16 задач
• Выполнено = 13 задачи
• % эффективности = 81%

Комментарии

• не выполнена задача по пингу клиента, который должен нам денег за проект
• не выполнены задачи по сдаче уралхима (долго ждали фитбек + долго правки вносит монтажер)

Решения

• человеку не нужна мотивация и лишние препятствия

Ключевые результаты

• сделана финансовая аналитика эффективности ген продюсеров
• сделано 2 КП / креатива (уралхим, divos (текст))

Задачи на октябрь

-

Условия работы / обязанности

• 40.000 руб + ставки за монтаж
• Следить за дисками, за подписками, выполнять небольшие поручения руководителей, связанные с текущими задачами по постпродакшену. Плюс за красивые глаза

Эффективность выполнения задач

• Запланировано = 18 задач
• Выполнено = 15 задачи
• % эффективности = 83%

Посещяемость офиса

• 12 дней из 20 (60%)
• Причина пропусков: болела

Комментарии

• не выполнена задача по созвону постпродакшн отдела
• остальные задачи не выполнены из за большого количества задач

Решения

• нужно ставить цели на месяц, которые будут окупать ставку

Ключевые результаты

• много усердно работает над проектами, без выходных. Даже во вред здоровью

Задачи на октябрь

• провести созвон отдела постпродакшн. Сделать разбор последних проектов, факапов и как ускорить работу и сдачу проектов.

Условия работы / обязанности

• 40.000 руб + ставки за монтаж
• Следить за дисками, за подписками, выполнять небольшие поручения руководителей, связанные с текущими задачами по постпродакшену. Плюс за красивые глаза

Эффективность выполнения задач

• Запланировано = 12 задач
• Выполнено = 10 задачи
• % эффективности = 83%

Посещяемость офиса

• 4 дня из 21 (19%)
• Причина: ребенок, не с кем оставить

Комментарии

• не выполнена задача по созвону постпродакшн отдела
• остальные задачи ставятся ей процессно (пример: монтаж ролика)

Решения

• нужно ставить цели на месяц, которые будут окупать ставку

Ключевые результаты

-

Задачи на октябрь

• провести созвон отдела постпродакшн. Сделать разбор последних проектов, факапов и как ускорить работу и сдачу проектов.

Условия работы / обязанности

• 75.000 руб
• Следит за порядком в офисе, за содержанием офиса, отправляет и принимает документы и посылки.

Эффективность выполнения задач

• невозможно оценить, так как ставить задачи несистемно + много задач появляется в процессе недели

Посещяемость офиса

• 6 дней из 8 (75%)
• остальные дни был отпуск

Комментарии

• нет системности, нет понимания постановки задач
• много лишней суеты, отвлекает членов команды пустыми разговорами

Решения

• научить как ставить цели
• или заменить человека

Ключевые результаты

• тяжело выделить

Задачи на октябрь

-

Условия работы / обязанности

• 100.000 руб
• Прогрессивная система мотивации. Каждый серьезный косяк в документах, который приводит к репутационным или финансовым потерям уменьшает оклад на 20к - и так до 3-х косяков (до 40 000 - это минималка). Полностью управление документооборотом.
  Выстраивание системы документооборота, составление и контроль документов каждого проекта, решение юридических тонкостей по договорам. Ведение архива. За каждый поданный тендер (теплый) на площадку получает 15к.

Эффективность выполнения задач

• Запланировано = 15 задач
• Выполнено = 12 задачи
• % эффективности = 80%

Комментарии

• все 3 невыполненные задачи приуроченны к БЧО и к тому, что откладывался тендер

Решения

-

Ключевые результаты

• самостоятельно создала должностную инструкцию своей специальности

Условия работы / обязанности

• 60.000 руб
• Планирование и распределение денежных потоков. Формирование платежей, контроль балансов по проектам и юр.лицам. Ведение кредитного портфеля, поиск решений по кредитам и овердрафтам

Эффективность выполнения задач

• Запланировано = 13 задач
• Выполнено = 10 задачи
• % эффективности = 77%

Комментарии

• 1 задача не выполнена, потому что не прислали ей данные (задача была для Тимура для БЧО)
• 2 задачи не выполнены - без причины

Решения

• меняем человека

Ключевые результаты

• тяжело выделить, так как работа процессная

Общие проблемы / вопросы

• не все понятно, зачем отчет нужен
• нет смысла контролировать внутренние дела проектов
• не все умеют ставить задачи по smart

Предложения / что будет обновлено

• Чтобы план / факт писали только люди в штате с окладом. Дела должны быть привязаны к их должностной деятельности, за которую они получают ЗП. KPI привязан к их окладу.
• Добавить проектную загрузку каждого человека в отчет
• Не сдача плана / отчета вовремя более 3 раз за месяц = штраф 30% от оклада. Так как без отчетности мы не можем проверить что они делали и выполнили ли свои обязанности.
• Сбор отчета за месяц с цифрами (сколько сделано КП, обработан заявок и тд)
• Дать инструкцию / форму постановки задач и отчета