April 1, 2020
Разбор аккаунта mini.brus от Артёма Николаева.
Первое, что видит человек в аккуанте - это визуальная часть и сайт. С этого и начнём.
- Аватар
- инстаграм дает нам возможность поставить аватар круглой формы, всё, что выходит за рамки этой фигуры выглядит некрасиво (квадрат в кругу плохое решение)
- название на картинке плохо видно и не интересно, по названию аккаунта и так понятно и не нужно его дублировать в аватар
- в инстаграм люди читают людей, поэтому лучше всего поставить вместо аватара качественную фотографию владельца фирмы
- используя фотографию человека, можно привлечь больше людей на старницу
- люди не любят рекламу которая вокруг и везде, а присутствие пока ещё мало известного логотипа может еще больше усугубить положение, мелочь, а решает.
- если даже использовать логотип, то нужно его изменить, как минимум чтоб он выглядел солидно и запоминался, естественно был круглым для инстаграм.
2. Строка имени, поисковая строка.
- Начнем с неё. Сразу грубейшая ошибка, в написании, очень странно и даже хорошо при вводе слов "дачный дом москва" ничего не выходит, а значит вы теряете долю клиентов просто написав плохо первую строку
- wordstat.yandex. показал, что люди чаще всего ищут по запросу "дачный дом москва" - 1192 показа
- дачный дом мск - 5 показов
3. Описание шапки профиля
- слова "строим за 1 день дом летней комплектации" - это очень круто, НО, на этапе знакомства, не нужно человека нагружать информацией сразу с первых строк, лучше покажите свой опыт.
- написав "Построили 500 домов за 1 день" сразу убивает 2 вопроса, возражение о количестве вашего опыта и как быстро можете построить дом
- гарантия 5 лет - отлично, можно оставить.
- день сборки без сдвига. Фиксируем дату - снова идет нагрузка информации. нужно писать проще. А лучше доказать фактом. Человек должен сам понять, что вы ответственная компания.
- Я Сергей - для чего писать имя если нет его присутствия. Об этом ещё напишу.
- писать номер телефона цифрами, это первое, что нужно искоренять, в 21 веке никто не будет сидеть и переписывать, себе в контакты, люди просто могут полениться это сделать, а значит, клиент ушёл к другим.
4. Мини-сайт, taplink
- идеальное место, чтобы рассказать чуть больше о компании и почему нужно заказать именно у нее.
- добавить все мессенджеры для удобства клиента написать вам
- добавить рубрику вопросы и ответы на самые больные темы, чтобы на этом этапе отсеять все сомнения в вашей компетенции и уровне качества
- и вот теперь можно добавить портфолио
- дополнительно установить пиксель в таплинк для захвата тёплой аудитории и ретаргета
- убрать геолокацию с призывом подписаться, люди и так это сделают если аккаунт им нужен и он хорош + иногда промахиваешься и не попадаешь в таплинк, кого-то это может раздражать.
5. Актуальное
- неприятный зеленый цвет, нужно подправить
- можно добавить информацию, О НАС
- добавить в актуальное процесс работы, крупным планом, таймлапс и тд. все что покажет вашу работу добросовестной
6. Лента, здесь потенциальный клиент видит товар лицом и вовлекается в процесс, а значит - это очень важная составляющая всего профиля.
- очень много портфолио, это хорошо, но
- очень малоинформативных постов, почему это так, что это такое и т. д.
- на одном видео заметил, как один рабочий сломал случайно балку, пост от 9 марта, лучше это не показывать, многие могут сделать неправильные выводы.
- дизайн изменить на более современный и аккуратный
- весь контент похож на список авито, нужно не только транслировать, что вы умеете строить но и как, показывать крупнее планы.
- отзывы, временами показывать и в ленте, вызывать у подписчиков ассоциацию, эй, я тоже так хочу!
- И раз пишем имя владельца в описании шапки, разумеется, нужно транслировать его в постах, где он видеообращением, обзором, будет рассказывать, кто был заказчик, почему обратился, что построили, в какие сроки и каким образом, показать, какие были проблемы и как устранили. Такой контент будет сближать заказчика с исполнителем, люди будут больше вовлечены, а значит будет еще лучше работать сарафанное радио, и больше заказов.
- за последние 2 месяца, один маленький конкурс - плохо
7. Хэштеги
- за последние 2 месяца лишь 1 раз были написаны # и то, неправильным образом
- нет личных # для ориентации клиента по профилю
- нет # целевых для тёплых клиентов
- нет # для охвата, чтобы охватить холодную аудиторию
- не используя # можно терять до 30% дополнительных клиентов
8. Я сделал краткий анализ 40 конкурентов и могу с уверенностью предположить, что мы имеем возможность стать топовыми на рынке строительства домов, но это с учётом грамотного подхода к развитию инстаграм профиля @Mini.brus!
Анализ выполнил Smm - специалист, Артём Николаев.
Телефон для связи 8-919-654-81-36.