ДзДоход более чем 100000 для косметолога благодаря таргету.

О клиенте

https://www.instagram.com/microneedlingwinterpark

Косметолог из России, проживающий в США (пригород Орландо)

Клиенты в основном местные жители в радиусе 10 км.

Есть постоянные клиенты, но запись не достаточно заполнена.

Миссия проекта

С клиентом мы работаем уже пол года. За это время аккаунт вырос со 100 до 3000+ подписчиков.

Идет постоянная работа со страницей в Инстаграм (ежедневные публикации, стрис, прямые эфиры, розыгрыши)

На данный момент цель раскрутить услугу микронидлига, так как она самая прибыльная. Бесплатными методами путь будет очень долгим, поэтому решили использовать таргет. Чему очень рады ))))

Сложности

  • Менталитет. Не все инструменты работающие в России заходят в США
  • Американцы не любят читать в инстаграм. А наши посты по большей части информационные.
  • Есть конкуренты-врачи. Клиент лицензированный косметолог, но без медицинского образования
  • Лень девушек, работающих на ресепшене. Не отрабатывают возражения, не продают услуги тем, кто интересуется. По этой причине, часть потенциальных клиентов не доходит до покупки.

Подготовка к таргету

  • Совместно с клиентом было принято решение запускать рекламную компанию на сбор контактов (Лиды). Так вырсла возможность контроля работы девушек на ресепшене, которые прозванивали оставленные контакты.
  • Мною была изучена реклама конкурентов и аналогичных услуг в других городах.
  • Создано три аудитрии. Две сохраненные, на основе портрета целевой аудитории и одна lookalike, на основе базы клиентов косметолога.
  • Разработано 5 баннеров и два текста.

Запуск рекламы

Была создана рекламная компания с целью Лиды, содержащая три группы объявлений, в каждой из групп по три объявления.

Первую неделю я тестировала объявления, следила за показателями, отключала не эффективные.

В итоге на данный момент работает три объявления. Группу с lookalike аудиторией отключила, так как в ней были плохие результаты.

Лучшие тизеры

Самыми результативными стали два баннера, именно они сейчас и используются в рекламной компании. Как ни странно, но видео не зашло.

На тексты реакция была примерно одинаковая, поэтому оставлены оба. (Пример текста не привожу, они на английском языке)

Результаты

  • За два месяца было получено 89 лидов, из них 13 уже пришли на процедуры.
  • Цена за лид в начале рекламной компании $8 (520 руб), сейчас $6 (400 руб)
  • Каждый из пришедших клиентов купил услуги на сумму от $125 (8150 руб)
  • На таргет потрачено $500 (32 000 руб)
  • На данный момент осуществлено продаж на сумму от $1625 (106 000 руб)
  • Клиент доволен результатом, мы получили базу из 89 контактов, с которой можно работать и продать другие услуги. Работу продолжаем.

Выводы

  • Видео не всегда заходит лучше обычного баннера с текстом.
  • В нашем случае сохраненная аудитория сработала лучше lookalike аудитории.
  • Нужны надежные сотрудники в команде, которые будут качественно обрабатывать входящие заявки и прозванивать Лиды. У нас были не приятные ситуации, когда сотрудники забывали перезвонить в назначенное время. А также были не отвеченные сообщения в директ.

От слаженной работы всех участников зависит результат! Клиент прислушался к моему мнению, сменил сотрудника. И результаты сразу стали лучше, именно после прозвона контактов вторым сотрудником, клиент получил большую запись на процедуры.


__________________________________

Меня зовут Мухтарова Татьяна

Выпускница 3 потока тренинга по таргетированной рекламе от Виталия Комысова

WatsApp 89217711680

Telegram smm_muxtarova

May 13, 2019
by Татьяна Мухтарова
0
21

Как предоставить доступы к Бизнес менеджеру Facebook и рекламному аккаунту

1.Необходимо зайти в бизнес менеджер https://business.facebook.com и выбрать нужный, если у вас их несколько.

2.Необходимо зайти в настройки бизнес-менеджера:

- Открыть ссылку выше

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки компании"

3. В открывшемся окне выбираем необходимые доступы и назначаем роли:

Сотрудник - имеет ограниченный доступ к бизнес менеджеру. Не может управлять пикселями, оффлайн конверсиями, привязывать страницы Facebook и Instagram

Администратор - имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы.

Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора

Чтобы пригласить человека, вам понадобится только его почта. На которую отправится уведомление о приглашении в аккаунт. Отправьте приглашение на почту muxtarovats@gmail.com

Также в последующих меню вы сможете сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Facebook привязанная к бизнес-менеджеру. Это необходимо для дальнейшей работы. Если вы дали доступы администратора от бизнес-менеджера, то приглашенный гость сможет самостоятельно выдать себе доступы от рекламного аккаунта и страницы Facebook

Доступы предоставляются для:

- Страниц Facebook

- Рекламных аккаунтов

- Каталогов продуктов

- Приложений

Приглашение отправляется на почту и перейдя по ссылке из письма, человеку нужно будет зайти в свой Facebook аккаунт и указать свои данные. Если письмо на почту не приходит или вы хотите дать доступы быстрей, вы можете отправить ему ссылку, вместо письма. 


После этого я получу доступ к бизнес менеджеру

April 14, 2019
by Татьяна Мухтарова
0
1

Как предоставить доступ к рекламному аккаунту

1.Сначала вам необходимо добавить меня в друзья.


Для этого просто введите в строку поиска мое имя и фамилию и отправьте запрос в друзья (Татьяна Мухтарова, ссылка на мой профиль в Фейсбук https://www.facebook.com/profile.php?id=100028861639226). После отправки запроса, обязательно напишете мне об этом, чтобы я быстро приняла заявку.


2. Как только запрос будет одобрен, вам нужно зайти в рекламный аккаунт в меню настроек. Там то и можно отправить доступы. Попасть в меню можно следуя по скринам или пути в тексте:


- Открыть меню Facebook через треугольник справа вверху

- Нажать на кнопку "Управление рекламой" 

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки"

3. Далее открываете меню "Рекламные аккаунты", но в 99% случаев оно откроется у вас сразу тк. является главным экраном этого меню и нажимаем на кнопку "Добавить людей"

В открывшемся меню вводим мюи имя и фамилию, для приглашения в ваш рекламный аккаунт. (Татьяна Мухтарова) При вводе данных появится окошко с выбором человека, кликаем на него и теперь человек выбран. Также нужно определиться с типом доступа. В большинстве случаев для работы с рекламной кампанией выбирается администратор или рекламодатель. Подробней о каждом из них ниже


О типах доступов:


Аналитик - обладает правами только посмотреть. Не может вносить никаких изменений. Используется когда нужно сделать аудит рекламной кампании или показать рекламу новому таргетологу, если вы боитесь, что он может "что-то натворить".


Рекламодатель - используется непосредственно в работе с таргетологом. Этот доступ позволяет полноценно вести работу с аккаунтом, но имеет ряд ограничений. Так не будет возможности оплачивать рекламу, менять карточку, изменять лимит затрат аккаунта. Они могут создавать, редактировать рекламу и создавать отчеты.


Администратор - полноценные права. Могут создавать, редактировать и просматривать рекламу, работать с отчетами, редактировать способы оплаты и управлять разрешениями администратора. 

*Необходим данный доступ, для более продуктивной работы

После отправки приглашения я получу уведомление на Facebook и смогу присоединиться к вашему кабинету для настройки или просмотра рекламы.

April 14, 2019
by Татьяна Мухтарова
0
3
Show more