11.360.000₽ выручки при 200к вложениях для строительной компании, как?
На связи Михаил Левицкий. Скажу сразу: если трафик-система под ключ с окупаемостью (ROMI) 500% - чудо, то я чудотворец.
Что будет в этом тексте
Кейс: как мы привлекли 340 тёплых лидов, потратив 200к рублей.
Вы узнаете суть структуры системы, которая позволяет делать такие результаты и поймёте, за счёт каких ключевых действий данный результат достигается.
В мае 2023 года к нам обратился владелец строительной компании Артем Намозов с запросом на решение следующих вопросов:
Начать системно привлекать новых клиентов. Опыта в привлечении заявок с помощью контекстной рекламы не было. Из активов были объявления на Авито и Яндекс услугах, откуда шли хоть какие-то звонки. Но толку от них было мало. Использовали оффлайн-рекламу, расклеивали листовки по дачам и поселкам. Также имелся старенький сайт, где просто перечисляли список своих услуг.
Создать трафик-систему, автоматически прогревающую людей к звонку либо оставлению квалифицированной заявки и дальнейшей продажи. По факту звучало это так: "хочу привлекать клиентов на автомате, чтобы моего личного времени почти не требовалось", так как была большая загрузка в объектах и шел этап построения крупной компании, состоящей из нескольких бригад.
Выручка была в среднем 4 млн/месяц, одновременно вели 1-2 объекта, большинство продаж были через сарафанку.
План работы
1) Любая рекламная кампания начинается с распаковки бизнеса с помощью моей Рабочей Тетради. 90% маркетологов используют шаблонные преимущества, поэтому всегда для старта нужно найти уникальность бизнеса и погрузиться во все особенности работы строительной компании.
2) Произвели анализ Целевой Аудитории, которым могут похвастаться +-2% рынка
В современном инфополе понятие анализа ЦА сильно исковеркали выпускники курсов-конвееров. "Мужчина 45-70 лет, хочет загородный дом" - разве это анализ? Это - гипотеза из головы недоспециалиста. Как же тогда сделать настоящий, рабочий анализ? Спроси всё у клиентов своего клиента! Никто не расскажет об их проблемах, желаниях, страхах и возражениях лучше их самих.
А если аудиторию ещё и сегментировать, ведя рекламу и строя сайт под конкретный пласт аудитории, конверсия каждого этапа взлетает до небес
98% специалистов на рынке используют словосочетание «Анализ ЦА» и «Анализ продукта» для «красного словца» и зачастую пренебрегают этим этапом или просто не умеют этим пользоваться, но они это делают потому что не понимают важности глубокой проработки этих моментов и просто не хотят потратить чуть больше времени на этот анализ.
Но мы готовы тратить 3-4 и больше дней, чтобы это сделать, потому что нам важно, чтобы клиент остался работать с нами в долгую, чтобы он точно заработал и мы тоже с ним всегда зарабатывали.
После такого анализа предприниматель досконально знает свою аудиторию и при личном взаимодействии легче переводит звонок выезд, а затем в продажу.
3) Проанализировали конкурентов по SWOT-системе.
Тут всё довольно банально: забираешь рабочие фишки и усиливаешь слабые стороны услуги, контекста и сайта.
Провели анализ основных конкурентов по 10 критериям, а так же посмотрели результаты их рекламных компаний и какие офферы они используют, с помощью сервиса keys.so
Первым делом создали смысловой прототип сайта, на котором отобразили весь контент. Также этот инструмент позволил намного быстрее запустить проект, потому что существенных изменений в дальнейшем клиент не вносил.
Благодаря проделанной работе перед созданием сайта, мы определились какие смыслы в копирайтинге и рекламных текстах мы будем транслировать нашей ЦА и какие боли будем закрывать через креативы и структуру посадочных страниц.
Чем точнее мы будем закрывать боли, потребности и страхи нашей ЦА, ведя трафик на сайт, тем лиды будут приходить более качественные и прогретые.
Заказчиком были предоставлены материалы для лендинга и креативов: фото и видео объектов (Качественные визуальные материалы — это огромный плюс в работе над проектом. Особенно в нише строительства домов).
Разработали индивидуальный дизайн сайта и собрали его на тильде
Предложил Артему около 10 референсов, остановились на светлом варианте с добавлением синего и зеленего цвета.
Важно, чтобы дизайн сайта упрощал взаимодействие с сайтом, был незагруженным, но в то же время выделял среди конкурентов. Так посетители намного проще считывают смыслы, больше доверяют и совершают ключевое действие. Это особенно важно в нише строительства, ведь порог доверия здесь достаточно низкий.
Прикрепляю несколько блоков:
Время от утверждения дизайна до сайта, готового конвертировать холодных посетителей в клиентов составило всего 3 дня. Благодаря нашей системе экспресс верстки Figma+Tilda.
5) Запустили трафик через контекст и РСЯ.
*Секретный секрет: Сам сайт создан по нашей конструктор-системе (когда мы видим, что один из блоков сильно снижает конверсию, мы просто заменяем его на другой, уже готовый, пока не найдём лучшую связку).
В данном проекте связку пришлось искать долго, так как реклама никак не могла найти нужную аудиторию - приходили нецелевые лиды на сайт, ждущие халявы. Поменяв около 20 креативов и отредактировав сайт, мы моментально попали в целевую аудиторию, а конверсия составила 4% от общего количества кликов.
По результатам первых 2-х недель — мы выявили самые эффективные рекламные связки и начали их масштабировать
Мы не стали увеличивать бюджет сразу в 3-4 раза, а начали постепенно его повышать с каждым днём, чтобы рекламная компания успевала оптимизироваться и цена заявки не увеличивалась. По итогу работы, получил следующий отзыв
Средняя цена перехода - 24 рубля
Количество целевых заявок за 4 недели работы - 340 штук
Клиент на данный момент взял 3 объекта