Мой путь в коучинге
Это история о поиске большой любви.
Знаете, я всегда хотела найти ту-самую-профессию, от которой бы у меня горели глаза, и где бы я в моменте помогала людям обретать счастье.
От этого я хотела стать психологом, потом режиссером, потом журналистом. Меня страшно тянуло к тому, чтобы работать с людьми и "влиять" на мировоззрение, расшатывать ту скорлупку, в которой, я видела, так много людей живут. Мне очень хотелось способствовать тому, чтобы люди становились более осознанными, уверенными в себе, счастливыми. Я готова была это делать если не через тонкую психологическую работу, то хотя бы через творчество, через силу слова.
Но жизнь сложилась немного иначе,- и я пошла на бизнес факультет.
Про рвение работать с людьми я не забыла. Все подружки продолжали приходить ко мне и советоваться по всем жизненным вопросам. Эмпатия, способность слушать, находить те-самые-слова, принятие: все это с детства было во мне, поэтому я могла сутками все университета заниматься этим бесплатно.
После выпуска был долгий и мучительный поиск себя. Я пыталась встроить себя в систему, найти компанию и трудоустроиться, адаптироваться под офис, но…глаза не горели, а сердце молчало. Я понимала, что это все <не то>. Мучилась от своей <непригодности>, ощущала себя лишней. Будто во всем этом мире для меня нет профессии и своего места: гадкое чувство, знаете ли.
А потом я начинаю работать с Марго Савчук, и события разворачиваются с космической скоростью. Сначала я куратор на ее курсах, потом я ВИП куратор, потом я лучший куратор…Помню, как девочки хвалили меня, что у меня дар работать с людьми, что ученики в восторге. И я задумалась: «А как бы научиться работать с людьми профессионально? Чтобы не по наитию, а со 100%-ой точностью помогать другим менять мышление и свою жизнь?»
Вселенная быстро ответила на мой запрос. По работе к нам пришла клиентка на консультацию по стратегии монетизации блога. И, О ЧУДО, она — коуч!
3 года назад это слово приравнивалось к слову «шарлатан» и было чуть ли не ругательством. Информации о коучинге было мало. Поэтому я тут же зацепилась за эту ниточку и стала жадно ее расспрашивать: «А что, этому учат? Огоо! Что, прямо в университете? Аж 7 месяцев, и потом диплом??»
Моему счастью не было предела. Я все разузнала! 4 месяца душевных мук и терзаний, попыток отговорить себя: страшно, вдруг и правда шарлатанство…и вот, я подаю документы в РУДН на программу «Психологическое консультирование и коучинг».
Муж продолжал считать, что коучи - разводилы.
Я только начала зарабатывать стабильно.
Но я решила рискнуть всем и пошла учиться. И это было ЛУЧШИМ решением в моей жизни.
Но с первых дней учебы встал вопрос: а откуда, собственно, брать клиентов…?
Я понимала, что вложить 115.000₽, чтобы стать коучем, и благополучно им не стать из-за отсутствия клиентов — такая себе перспектива. А ещё понимала, что в мягких нишах лучше всего работают 2 вещи:
И если для второго мне нужно было просто стать хорошим коучем и делать на 5+ свою работу, то для первого предстояло…..начать вести блог!
Да, я блогер с маленьким стажем: чуть больше года я веду эту страничку активно. Что было ДО? Я постила фото. Писала посты. Но все это для друзей и в формате «о чем хочу, о том вещаю».
Вообще, желание стать блогером у меня было СЛИШКОМ давно. Но я себе не разрешала. Я собрала в себе ВЕСЬ букет страхов на этот счёт: страх осуждения, высмеивания окружением и бывшими однокурсниками, страх провала, страх быть нелепой, страх, что мне не о чем говорить и нечего показать.
К этому примешивалась установка, что чтобы вести блог, нужно определиться со своей экспертностью. Я в себе таковую не могла найти. От этого бросала попытки быстрее, чем делала второй или третий шаг.
Да и бывший муж давил: критиковал каждую мою попытку, мол, этим только дурочки пустые занимаются, кому хочется потешить самомнение. Мне взгляд мужа на ситуацию был важен. И этот взгляд меня ранил и останавливал. Стыдно было записать даже пару сторис. Вот так
Но началась учеба на коуча, и вопрос про клиентов и блог встал ребром. И я решила на свой страх и риск начать рассказывать об этой новой главе своей жизни — в блоге!
Первые месяцы ведения блога были тяжёлыми. Я выходила с говорящей головой и на 10 сторис без подписей рассказывала про эмоции от учебы. Потом пропадала на неделю. Потом выходила опять, и уже бомбила 10 сторис подряд с грудой текста. Так что люди писали в Директ: «Пожалуйста, остановись! Ты очень интересная, но тебя невозможно читать: глаза болят от того, на сколько мелкий текст и как его много, и какие цвета ты подбираешь для сторис!»
Зато так люди вообще узнали, что я становлюсь коучем. Этими людьми было мое окружение и друзья друзей. Но они стали проявлять интерес, и я подумала: «Вау, кажется, это работает!»
Так, кстати, ко мне и пришёл первый клиент: мой друг, подписанный на меня в Инстаграм, купил у меня сессию для своей сестры. Это был третий месяц моего обучения. Я назвала цену в 2.000₽. Он прислал 2.222₽ и подписал «верю в твоё дело, расти».
Вторая клиентка тоже пришла из блога. И тоже примерно в тот промежуток времени. Йоу, подумала я, так это работает! Скоро отобьём сумму за обучение!
Оставалось, правда, отбить еще 110.000₽, но жизнь уже показала мне, что это возможно.
Хаотичные сторис, бессистемное ведение блога, внутренний конфликт «а быть ли все таки полноценным блогером…?» Еще 3 месяца «действий ради действий» в блоге. Где я до конца не признавалась себе в том, что хочу и буду. Я вела блог в манере «и так сойдёт». Но с таким подходом, очевидно, не было ни клиентов, ни отклика.
Блоки и страхи в сфере блогинга, кстати, я в итоге пошла отрабатывать на коуч-сессиях с коллегами. Поняла, что либо решу этот вопрос, либо никаких «либо».
Кстати, пока училась на коуча, в качестве обязательной части программы я прошла 20 сессий как клиент у своих коллег (прокачала нехило так мышление), 20 сессий как коуч и 20 сессий — как супервизор. Супервизор — этот тот, кто наблюдает за сессий клиента и коуча молча, подмечая в тетрадь сильные и слабые моменты сессии. А потом даёт фитбек коучу. Это очень сильно помогло прокачаться и поверить в себя как в профессионала: мне всегда давали очень хорошую обратную связь, и я поняла, что довольно талантлива в коучинге.
Так вот, про Инстаграм. Как сейчас помню: март, на моих глазах одна за другой закрываются границы, во всем мире паника, а я…
….решаю: «Все. Обратного пути нет. С сегодняшнего дня я — блогер! Полноценно. Погнали!».
Мне потребовалось 7 месяцев, чтобы от «я снимаю сторис раз в неделю» прийти к осознанию «я готова встать на этот пут полноценно». Это были 7 месяцев борьбы со страхами и установками в голове. Но раз вы читаете эту статью, — вы уже знаете, кто победил.
Итак, я начала снимать сторис ежедневно. А ещё писать экспертные посты. А ещё нашла менеджера по рекламе, и начала продвигаться.
У меня был огромный страх слить бюджет без результата. Спойлер — слила я в итоге точно больше 200.000₽ .
Продвижение шло очень медленно и тяжко. Менеджеров по рекламе за этот год я сменила 3 раза. Сюда же — трёх таргетологов.
Зато — прокачала предпринимательское мышление и поняла, как относиться к подобным «ошибкам» и потерям. И как извлекать из них максимум. Теперь такая потеря в 200К для меня — не потеря, а ценный урок.
Сначала клиенты шли медленно и неохотно. Я раз 20 меняла стратегию ведения блога, стиль сторис, подачу материала в постах. Начала снимать эфиры. И…
…Нащупала те самые фишки в ведении блога и те темы, которые, наконец, сработали!
Первой победой для меня меня стало, когда на одних коуч-сессиях я наконец отбила целиком ту самую сумму обучения. Правда, за это время успела пройти ещё одно — за 80.000₽.
Понимание того, что я постоянно вкладываю в себя и расту как профессионал, толкнуло меня к повышению цен.
Первый раз решаться повышать цену было очень страшно. С 2.000₽ я выросла до…2.350₽. Да! Можете смеяться. Я посмеюсь вместе с вами. Ведь тогда у меня у самой хватало блоков и страхов в голове: мне казалось, что 350₽ играют роль, что для людей цена итак высокая.
Но довольно скоро я решилась на ещё одно повышение цены до 2.500₽, и по таким ценам работала пол года.
Потом перед Новым 2021 годом подняла стоимость сессии до 3.000₽. А дальше вы уже знаете: сейчас моя сессия стоит 6.000₽
Почему в начале цена росла так медленно, а сейчас так быстро?
- Постоянное обучение и подтверждение мастерства. Недавно я прошла уже третье обучение в сфере коучинга и получила ещё один сертификат. Я УЖЕ вложила в себя 400.000₽+ и доказала мастерство на опыте. Я мастерски умею работать со страхами, установками, мышлением, стилем жизни и состоянием людей Это не может стоить меньше.
- Самоценность. Через коучинг я наконец разобралась и с этим аспектом. Ведь то, какую цену мы ставим — вопрос именно самовосприятия, самоотношения. И здесь огромную роль играет работа над самооценкой и осознание своего профессионализма. Я прошла этот путь и теперь на 100% убеждена, что стою даже больше. И помогаю это осознавать на сессиях своим клиентам через определенные техники.
3. Упаковка. Мой профиль хорошо упакован: причем на первый взгляд этого не заметно, но внутри заложена целая стратегия по упаковке и "триггеры", продающие меня как крутого эксперта.
4. Имя на рынке и личный бренд. Работа с лидерами рынка и популярными блогерами. Сотрудничества, спикерство, запись уроков и подкастов на курсы коллегам. Моя медийность повышает мою ценность. Задумываясь о коуче, люди автоматически теперь вспоминают обо мне.
Так как же я в итоге пришла к своим групповым проектам в сфере коучинга, к масштабированию, к развитию бизнеса и полной записи на сессии?
- Грамотно упакованный блог: сейчас люди находят меня в поисковике через запрос «коуч» и моя страница нравится им больше конкурентов
- Стратегия ведения экспертного блога: меня любят и знают как личность, и доверяют мне как эксперту. Я вывела свои фишки при ведении экспертного блога и продаю свои сессии, не продавая)) А еще, теперь даже при самом загруженном графике нахожу время снимать качественные сторис благодаря своей системе
- Грамотная продающая упаковка кейсов и отзывов: я научилась показывать кейсы и отзывы так, что ко мне сразу с них приходят на консультацию. Спойлер: недостаточно просто показать скрин отзыва. Есть целая методика сбора отзывов и рассказа о результатах клиента.
- Продуманная структура таплинка, ключевые слова в нем. А еще, скоро увидите мой новый стильный и информативный сайт, который тоже будет продающим сам по себе;)
- Подтверждение экспертности на рынке и медийность: эфиры с другими блогерами, запись лекций и проведение онлайн уроков на сторонних курсах, сотрудничества с блогерами, кураторство. А главное - грамотная трансляция всего этого в сторис: теперь я не ищу сотрудничества вообще, коллеги и блогеры сами мне пишут с предложениями:
6. Стратегия продаж: грамотная продуктовая линейка, воронка продаж, ценовая политика. А внутри этого айсберга: грамотный анализ конкурентов и глубокое изучение целевой аудитории. Причем я НЕ делала много скучных действий для этого, я сделала ключевые, но самые важные
7. Самоценность: не зная себе цену, я бы не сумела говорить о себе в блоге, повышать прайс и выходить на сотрудничества с блогерами-миллионниками
8. Навык коммуникаций: я общаюсь со многими коллегами и экспертами рынка, мы не конкурируем, а помогаем друг другу. Я в тусовке. И это даёт мне как дополнительные возможности, так и новых клиентов. В основе лежит понимание, как правильно себя презентовать, как строить отношения, как выстраивать коммуникацию
9. Навык общения с клиентами и выстраивание долгосрочных отношений с ними: это формирует вокруг меня комьюнити, и мои клиенты - уже не просто клиенты, а те, кто рассказывает обо мне всему миру, кто поддерживает меня и готов спустя время снова и снова давать мне отзывы и фитбек на нашу работу
10. Навыки маркетинга, копирайтинга, сторителинга : недавно клиентка сказала, что купила билет на мастер-класс после того, как я поделилась личной историей, которая ей срезанировала. Истории продают, если умеешь правильно их рассказать;)
11. Масштабирование. На определенном этапе научилась опираться на других и делегировать то, что даётся мне хуже / что я не люблю / в чем даже не хочу разбираться. И здесь же - навык управления и работы в партнерстве. У меня хороший опыт: работа и с менеджером по рекламе, и с таргетологом, и с помощницей по сторис. Потом нашла дизайнера. Сейчас работаю с партнёром и продюсером.
12. Искренность, эмпатия , желание сделать мир лучше, работа с намерением и со своим состоянием
13. Огромная работа с мышлением на каждом из этих этапов
Да, я слила немало денег на пути. Сделала много ошибок. Это был путь не про легкие деньги, которые начали ко мне "просто идти". Это история про множество проб, зато с последующим глубоким анализом и пониманием, что работает, а что - нет.
Мой блог дал мне возможность находить клиентов из любых уголков мира, получать нереальную поддержку моих подписчиков, быть в тусовке успешных и интересных людей, получать предложения на сотрудничество в крутые проекты, ииии....новый уровень дохода!
Статья была написала почти год назад, в июне 2021 года. Что изменилось с тех пор?
- сделала запуск в нише коучинга на 970.000₽
- провела несколько авторских коучинговых программ
- провела свой первый офлайн-ретрит
- отучилась на арт-терапевта и провела несколько арт-терапевтических мероприятий
- поработала Как коуч с несколькими крупными блогерами (Марго Савчук, Ханна Ганеша, Лина Санспот, Анастасия Паук)
- побыла приглашённым коучем и проводила групповой коучинг на 7 сторонних курсах и наставничествах
- выступила как приглашённый спикер-коуч в подкасте