Начистоту. Выпуск #13
«Результативность» и «постоянное ускорение» требуют регулярных изменений. Поиск новых решений, обход старых препятствий. Даже если «на старте» такие перемены приносят отрицательный результат — это движение вперед. Это жизнь.
Александр Ионов
Суть бизнеса — работать в плюс и оптимизировать издержки.
Суть работы «на дядю» — получать хорошую зарплату и стабильно ходить на работу.
В четверг на РЦ «Валищево» эти интересы столкнулись.
Разработанная программа «оптимизации графиков» для распределительного центра встретила жесткое сопротивление на местах. Сотрудникам предложили неплохие условия — смены сделали плавающими, но сократили их количество и сохранили среднемесячный заработок. В ответ на это некоторые работники попыталась организовать «забастовку» и покинуть рабочие места. Стачки само-собой не получилось: смены пошли работать, просадки в обработке машин нет. Но осадочек остался.
Можно провести «разбор полетов» и выявить виновных в ситуации с обеих сторон. Кто неверно или не вовремя довел информацию? Кто не продумал оптимизацию и не предусмотрел риски? Кто подстегнул людей сопротивляться решению, которое, в конечном счете, принесет и сотрудникам, и компании больше денег? Все фамилии мне известны.
Однако важнее, что коллектив и руководство без поиска «крайних» сами устранили возникший конфликт. К переговорам подключились директор РЦ, начальник склада, бригадиры, руководитель и сотрудники СКР, департамент безопасности и активисты. Результат — РЦ работает без сбоев. Снижения качества нет. «Постоянное ускорение» и «результативность» — есть.
Ситуацию буду держать на контроле. Но рассчитываю, что возвращаться к вопросу с публичным «разносом» участников со всех сторон не придется.
Официальная почта проекта «Начистоту» — [email protected].