July 12, 2021

Более 1000 целевых подписчиков по 10 руб за месяц

Ко мне обратился клиент (по его просьбе не указываю ссылку на него), занимающийся продажей женской одежды больших размеров. Средний чек вот 7000 руб.

Дано: Хороший активный профиль в Инстаграм. Качественные фотографии, просто невероятно обаятельный собственник магазина, который участвовал во всех прямых эфирах, и лучезарная модель, которая демонстрировала их прекрасные наряды.

В общем посадочная страница была хорошо подготовлена к рекламе. Каждый будний день вели прямые эфиры с демонстрацией одежды на модели.

Есть три оффлайн точки в Ростове. Есть сайт, но он нерегулярно обновлялся.

Задача: Увеличить продажи по России и в магазине.

Цель рекламы была выбрана Трафик на Инстаграм, потому что сайт вовремя не обновлялся. Были выбраны 4 Аудитории. 2 похожие Аудитории на базе номеров клиентов и подписчиков из Инстаграма. Аудитория с интересами к большим размерам одежды отдельно по России и отдельно в Ростове.

Основным оффером решили попробовать Бесплатную доставку по России.

Всего было протестировано около 20 креативов и 5 вариантов текста.

С первого дня все 4 Аудитории давали очень хороший результат.

По статистике за первый день видно как четко мы попали в Целевую Аудиторию

Далее задача была, наладить поток Лидов. Для этого, всем новым подписчикам стали высылать, составленное мной, приветственное сообщение. Новые подписчики охотно откликались и шли на разговор.

Также мной был составлен скрипт переговоров и проведена онлайн-встреча с сотрудниками, кто занимается продажами, где мы обсудили как и почему именно так нужно общаться с клиентами, обсудили сам скрипт. И стали это внедрять в работу. Сотрудники не всегда шли по скрипту, но они очень старались.

Также был на неделю запущен Ретаргет на всех, кто взаимодействовал с рекламой и с указанием возможной рассрочки на покупку.

Главная сложность с которой мы столкнулись, достаточно высокие цены на одежду. В данном случае клиентам нужно время на принятие решение о покупке, поэтому в профиле их нужно постоянно прогревать.

К сожалению, именно точное количество продаж из Инстаграма было отследить трудно. Поэтому мы учитывали всех новых клиентов.

По итогу месяца результаты у нас были следующие:

Всего было охвачено: 75 509 человек

Всего кликов 9171 по 1,35 руб

Новых подписчиков 1191 по стоимости 10,36 руб

Количество именно новых лидов (кто ни разу не покупал ранее) 124 клиента

Всего продаж 21

Потрачено 12000 руб

Со своей аудиторий в Инстаграм нужно всегда работать и постоянно ее подогревать, выстраивая воронку продаж.

Пока рекламная кампания приостановлена. Рекомендации на будущее:

  1. Проведение беспроигрышных розыгрышей с дедлайном покупки
  2. Введение Женского клуба покупателей, где будут разные секреты красоты. лайфхаки и т.д.
  3. Пробовать выходить на Белоруссию, Казахстан

Кейс подготовила:

Таргетолог Окунева Надежда, т. 8-913-741-07-09

Inst: @nad.okuneva