March 7, 2021
Поток мыслей #1
О рабочем подходе
- В McKinsey метод решения проблем таков:
- Проблема разбивается на 3-5 подпроблем. Выдвигается исходная гипотеза решения этих проблем
- Далее она делится на рекомендации, а те — на задачи. Далее получившееся дерево проверяется — команда брейнштормит решения
- Каждый день в конце дня садитесь и записывайте три вещи, которые узнали за день
- Директор говорит клиенту: Мы сделаем X и Y. Мы могли бы сделать ещё и Z, но есть риск, что люди не выдержат напряжения. Команда слышит: Мы сделаем X Y и Z, придется поднапрячься. В итоге, у клиента будет впечатление, что он получил больше, чем ожидал
- По моему опыту, самый эффективный способ проведения исчерпывающего конкурентного исследования заключается в объединении всех данных в матрицу
О лидерстве и командной работе
- Эмоциональный интеллект для хорошего лидера является более важным, чем коэффициент интеллекта
- Старайтесь не забить гол, а дать грамотный пас. Не надо пытаться выполнить работу всей команды в одиночку
- Всё, что препятствует эффективной коммуникации должно быть устранено — нечеткость мысли, жаргон, подхалимы и тд
- Если результат связан с созданием новых продуктов, команда хорошего менеджера будет устойчиво генерировать идеи, вызывающие всеобщее восхищение.
- Хорош тот лидер, который старается держаться в тени, чтобы тратить больше времени и энергии на то, что должно быть сделано для поддержки и защиты тех, кто идет за ним
- Лучшие менеджеры являются превосходными коучами, и важнейший компонент коучинга – эффективная обратная связь
- «Фидбэк – это лучший подарок»
- У работы должна быть определена четкая цель и должны быть критерии оценки хорошо или плохо работа сделана
- «Поначалу я думал, что менеджмент заключается в том, чтобы поддерживать людей, которые мне подотчетны.
Я сосредоточился на том, чтобы сформировать наилучшие личные отношения с каждым из подчиненных.
Теперь я понимаю, что этого недостаточно. Поскольку дело не сводится лишь к моим отношениям с командой. Важны также отношения сотрудников между собой и отношения каждого с группой в целом».
О планировании
- Лучше задачи на день категоризировать, исходя из контекста. Те, например, За компьютером — туда помещать все задачи, выполняемые за компьютером; В офисе, и тд
- По выходным лучше планировать задачи на неделю, исходя из накопленных в разных списках