Na_Li_Co. Ответы на популярные вопросы

Доступные форматы консультаций:

Сейчас доступен только формат переписки, личных встреч нет.
Формат созвона доступен только при наличии вопросов после онлайн-консультации. Все условия созвона оговариваются индивидуально.

Процедура онлайн-консультации

1. Отправка информации
• Для старта консультации вам необходимо выслать чек, подтверждающий оплату.
• После этого отправляется анкета, которую необходимо заполнить.
• Прикрепить фото лица для оценки текстуры и изображения косметики, которую вы используете.
2. Обработка запроса
• Обработка информации может занять 2-3 дня.
• Коррекция текущего ухода и назначение необходимых процедур.
3. Подбор ухода в заданных пределах по цене
• Вы устанавливаете предельную стоимость.
• Примерные суммы помогут нам понять ваш бюджет.
4. Доставка и обратная связь
• После оплаты и получения ухода получите схему.
• Обратная связь оценивается в течение 15-30 дней.
• Оценка текстурности кожи является важным критерием.
5. Взаимодействие и гарантии
• Куратор отвечает на вопросы в чате.
• Я делаю назначения и коррекции через куратора.
• Обмен или возврат невозможны.
6. Дополнительные вопросы
• Если не желаете приобретать товар, нет обратной связи.
• Адаптирование протокола исключено.
7. Ответственность и решения
• Ответственность за продукцию из других мест несется вами.
• В случае неподходящей косметики, попытаемся решить причину.
• Обмен или возврат после запланированного обращения невозможен.
8. ### Обновление протокола
• При новом обращении в течение месяца, требуется отправка новых фото.