За время работы в школе было проделано:
Маркетинг
Ключевые реализованные задачи :
Стратегия продвижения: http://surl.li/ejohp
- Проведен анализ и реструктуризация процесса набора учеников в школу
- Проведен анализ по размеру и видам предоставленных скидок, сформированы ключевые пункты политики в отношении предоставления скидок
- Разработана система критериальной оценки готовности учеников к учебе
- Разработаны презентация школы и сценарий проведения экскурсий
- Проведено Дней Открытых Дверей: 12
- Проведено экскурсий по школе: на Днях Открытых Дверей - 18, всего - более 114
- Организованы съемки промо-ролика школы
- Разработана маркетинговая стратегия продвижения
- Разработан фирменный стиль, брендбук
- Создан мерч
Онлайн (SMM, сайт, таргетированная реклама)
- Определение ЦА и стратегии продвижения в социальных сетях
- Реконцепт социальной сети Instagram
- Коммерциализация социальной сети Instagram
- Лидогенерация и продвижение аккаунта школы в соцсети Instagram
- Создан новый сайт с актуальной информацией - https://school.aubakirova.kz/kk/avtorskaya-shkola-zhanii-aubakirovoj-qazaq-tili/
- Разработаны продающие месседжи и креативы (вижуалы)
- Запущена таргетированная реклама для разных ЦА
- Посевы в пабликах “Давай сходим Алматы” и “ We Project”
- Получено более 500 заявок с инстаграм (при среднем чеке за обучение 2 640 000)
- Получено 700 заявок с таргетированной рекламы
- Подписано более 150 договоров из них, 30 по таргетированной рекламе и более 20 поступивших из Инстаграм
Детализация по таргетированной рекламе
После каждого запуска оценивали эффективность запущенной кампании с другой рекламной целью в сравнении с ранее активными кампаниями. Начали с цели Трафик на страницу. Получили следующие результаты:
- Обший охват РК - 7 925 человек
- Была показана РК - 9 566 раз
- Количество кликов - 117
- Цена за клик - 0,14$
- Сумма затрат - 15,95$
Далее запустили Сообщения в директ. Получили следующие результаты:
- Общий охват РК - 19 968 человек
- Была показана РК - 25 283 раз
- Количество переписок - 29
- Цена за переписку - 1,71$
- Сумма затрат - 49,51$
Далее запустили рекламную кампанию на генерацию лидов. В итоге получили 370 заявок. Самая эффективная группа была для родителей детей средних классов.
- Родители детей средних классов (лента) - 158 заявок по цене 0,51$ за лид
- Родители детей средних классов - 64 заявки по 5,98$ за лид
- Родители детей младших классов - 61 заявки по 1,08$ за лид
- Широкая аудитория для родителей от 30 до 50 лет (сторис) - 40 заявков по 1,44$ за лид
- Родители детей средних классов - 23 заявки по 6,60$ за лид
- Родители детей старших классов - 13 заявок по 10,98$ за лид
- Родители детей средних лет (сторис) - 6 заявок по цене 3,11$ за лид
- Родители детей старших классов - 5 заявок по цене за 11,37$ за лид
- Количество заявок - 370
- Цена за заявку - 2,6$
- Охват - 76 049 человек
- Показов РК - 238 198
- Потрачено - 959$
Также протестировали гипотезу привлечения клиентов в казахские классы. Получили следующие результаты:
Итоги рекламных кампаний
За все время запуска рекламных кампаний получили следующие результаты:
- Охватили человек - 124 757
- Показали рекламу - 322 626
- Количество заявок - 700
- Средняя цена за заявку - 2$
- Итого потратили: 1 165$
Продажи
Ключевые задачи, реализованные за год:
- Внедрена CRM-система
- Внедрена IP-телефония
- Разработана воронка продаж с аналитикой конверсии на каждом этапе
- Прописаны и откорректированы скрипты продаж
- Проведено обучение и менторинг менеджера по продажам
- Поставлен план продаж
- Изменена система мотивации менеджера по продажам
- Повышено качество консультирования и эффективность продаж в целом
- В базу данных внесено более 4000 контактов потенциальных клиентов