September 3, 2020

35680 за 2 недели мастеру-новичку по восстановлению и выпрямлению волос

Начали работу с мастером по кератину и ботоксу волос с 3 декабря.

Главной целью было, чтобы клиенты впринципе появились, т.к до этого Алеся делала услуги кератина только своим знакомым и родственникам.

Огромным плюсом стал тот момент, что у Алеси подруга оказалась профессиональным фотографом благодаря чему проблем с контентом не возникало.

В начале работы мы прописали портрет ЦА.

Подобрали хэштеги и геометки.

Главной болью выявили тот момент что люди бояться делать кератин, т.к. считают составы вредными и способными испортить изначальное состояние волос, а не наоборот.

Исходя из этого момента поменяли название аккаунта с приставкой био-, отметили в описании что используются в работе экосоставы без использования формальдегида и в целом все было закручено на натуральности составов, а также что данные процедуры значительно экономят время и деньги на ежедневных укладках.

Добавили ссылку на мессенджеры.

Привлечение клиентов начали с ручных подписок по ца (МФ,МЛ), был неплохой отклик с аудитории конкурентов.

Уже за первые дни появилось 2 записи на процедуры.

Также ежедневно поступало от 1 до 3 запросов в директ.

Добавляли к постам информацию о том, что можно сперва прийти на бесплатную консультацию, благодаря которой можно подобрать процедуру индивидуально, в последствии девочки записавшиеся на консультацию сразу соглашались на проведение процедур по восстановлению волос.

Из ленты мы убрали все зеркальные фото волос "как у всех", основным фоном для фото выбрали серую стену вместо фиолетовой.

Ежедневно прописывала Лесе тз по тому какие фото и видео делать.

До/после выкладывали каруселью. После всегда ставили первым.

Больше всего отклика по записям мы получили когда запустили акцию, в которой к холодному восстановлению дарили дополнительную процедуру полировки волос

Многие клиентки начали оставлять отзывы выкладывая фото в сторис с отметкой аккаунта Леси, после чего стали приходить клиенты благодаря "сарафанному радио"

В итоге после новогодних праздников мы посчитали что заработала Леся с декабря, изначально совсем не имея клиентов.

Мы продолжали работу до начала пандемии.

Существенное увеличение прибыли принес тот факт, что Леся отказалась от аренды в салоне и стала принимать на дому в специально оборудованной комнате, потому что руководитель салона очень сильно урезала часы работы.

Таким образом мы смогли записывать до 3-4 клиентов ежедневно, вместо 1-2 через день.

Посты охватывали в среднем от 600 до 1200 человек.

Дополнительно хорошую вовлеченность давал пост-игра правда/ложь, который мы выкладывали раз в 2 недели и выбирали победителя даря ему небольшой презент в виде уходовых средств за волосами.

В ходе совместной работы Леся стала полноценным мастером по восстановлению и выпрямлению волос. Также дополнительно начала наращивать волосы хотя отучилась на мастера наращивания волос довольно давно.

Получила постоянных клиентов.

Ежедневно Леся принимала от 1 до 3 клиентов со средним чеком от 2500 до 3500 рублей с одного клиента.

И в итоге из мастера-новичка выросла в мастера-технолога.


Анастасия Костык

участница закрытого клуба RedSmm

выпускница тренинга Виталия Комысова по таргетированной рекламе

Инстаграм: https://instagram.com/nasstika91?igshid=lq6nsucog0i1

Телеграм: https://t.me/nasti_kostyk