Готовы ли ваши Telegram каналы к приему подписчиков и продажам? 7 ошибок, которые допускают 95% экспертов!
Сейчас практически все эксперты развивают свои каналы в телеграм. У кого-то хорошо получается не только его регулярно вести, но и продавать в нем. А у кого-то с этим сложности.
Либо нет активности аудитории, либо нет заявок на диагностики/разборы, либо вообще новые подписчики не приходят, хотя рекламу эксперт размещает.
Давайте разбираться почему так.
Меня зовут Наталья Барвинская, я наставник по продвижению и продажам в Telegram. Масштабирую экспертов по своей авторской СИСТЕМЕ. Более 1,5 тысяч экспертов запустили со мной свои каналы и успешно их развивают.
Каждый раз, разбирая каналы экспертов, я вижу много ошибок, которые влияют и на подписку, и на активность, и на продажи.
Почему же люди не подписываются на каналы? Почему не активничают и не покупают?
В этой статье расскажу вам про семь самых частых ошибок, которые вижу у 95% экспертов.
1 ошибка - не понятно для кого ваш канал, для какой целевой аудитории вы пишите?
Часто бывает так, что заходишь в канал, пролистываешь несколько постов и не понимаешь, куда попал. Много разной информации, часто автор пишет про себя, выкладывает фотки с отдыха или с прогулок, много каких-то видео, подкастов, цитат. Идешь в закреп - а там продажа какого-нибудь продукта или приглашение на разбор. А зачем мне покупать? Зачем записываться на разбор? Я не знаю ни автора, не понимаю, какую пользу могу здесь получить. В общем - не буду разбираться, пойду дальше...
Чтобы потенциальный подписчик не ушел, важно чтобы он сразу понял, что он попал по адресу, его здесь ждут и здесь будет ему полезно.
2 ошибка - поучительские посты "Вы должны!", "Если будете делать...", "Вам нужно!", "Подумайте!"
Люди не любят такой тон, многие "наелись" им в детстве, в образовательных учреждениях. И, когда подписчики читают такие посты, им становится неприятно, возникает сопротивление, возможно даже негативная реакция (кто вы такой, чтобы меня учить?). При такой подаче можно не ждать активности аудитории, реакций и комментариев. Будут частые отписки и мало новых подписчиков.
3 ошибка - не видно личности эксперта в канале. Много экспертных, полезных постов, много инструментов, методов, но мало постов про самого автора канала.
Многие боятся писать про себя, показывать свою личную жизнь, проявляться. Легче "закрыться" профессиональными постами, рассказать про методы, инструменты, дать какую-то пользу человеку.
Если личности нет - то и не будет продаж, это закон. Вспомните, как вы сами принимаете решение о покупке? Да, должна быть нужная и интересная тема. Да, должна быть экспертность у автора. Но какой он человек, точно ли мне будет с ним комфортно?
В канале важно соблюдать баланс - и полезные штуки давать вашим подписчикам, и экспертность показывать, и себя, как личность проявлять.
4 ошибка - не понятно, что можно у вас купить. Нет описания проблем и задач, с которыми можно к вам обратиться и как вы можете помочь.
Если вам нужны продажи - обязательно это прописывайте, не нужно стесняться.
Подписчик никогда не догадается сам спросить. И будет обидно, что в вашем канале он получил пользу, понял как ваш метод может ему помочь, а купит у конкурента, потому что конкурент продает)
Либо вы прогрели подписчика и продали, либо прогрели и отдали.
5 ошибка - в последних трех постах в канале может быть разная информация, только не про потенциального подписчика.
Очень важно уделять внимание последним трем постам в канале. В одном из них человек должен увидеть пользу для себя или решение своей проблемы.
Новый человек читает снизу вверх, поэтому ему должно быть все понятно сразу - про что пишет автор, будт ли ему здесь полезно и интересно.
Человек не приходит в тг-каналы покупать, он приходит узнать что-то интересное для себя, что-то новое. И если этого нет - то он просто уйдет или отпишется в дальнейшем.
6 ошибка - у многих в каналах просто выложены голосовые и видео, без описания что внутри.
Человек не будет терять свое время и слушать то, что ему не интересно.
Telegram - это площадка, где в первую очередь читают. Поэтому все нужно прописывать текстом. И тогда бОльшее количество людей проявит интерес к вашему контенту.
Сравните - где больше хочется послушать голосовое?
Иногда их очень сложно читать, потому что либо сплошной текст, либо огромное количество смайликов, либо много заглавных букв, выделенных жирным текстом.
Человек читает любой текст бегло, и если его что-то зацепило, он останавливается и уже читает вдумчиво. Если же текст некомфортно читать - человек его пролистает.
Всегда важно заботиться о своих подписчиках. Если им не комфортно - они не будут заморачиваться и уйдут.
Вот вам примеры, как не нужно оформлять посты.
Я рассказала вам про основные ошибки и привела несколько примеров.
В своем канале в ЭФИРАХ я посоянно разбираю каналы экспертов. Запись одного из них я выкладываю здесь. Можете смотреть и сразу же делать исправления в своем телеграм канале.
1. Сделайте закреп, где расскажите для кого ваш канал, кто автор канала, какие у вас есть услуги и какие полезности вы уже можете человеку предложить.
2. Поменяйте тон общения. Больше пишите от своего имени, общайтесь с подписчиками на равных.
3. Показывайте свою личность. Какие у вас ценности, что вы проживаете в данный момент, где учитесь, какие изменения у вас, можно писать про ваши взлеты и падения, про отношение к чему-либо или к кому-либо.
4. Напишите пост про свои услуги. Чем вы можете помочь и как.
5. Когда пишите пост, вспоминайте, что вы пишите для нового подписчика, а не для того, кто уже у вас в канале. Каждый пост должен быть понятен "от и до". Если продолжаете историю , которуе начали писать ранее - введите в контекст, прикрепите ссылку на начало истории.
6. Всегда делайте текстовые описания к своим видео и голосовым подкастам. Это увеличит количество людей, кто это посмотрит и послушает.
7. Оформляйте посты так, чтобы их было удобно читать. Делайте абзацы, не пишите много текста заглавными буквами, выделяйте ключевые мысли жирным шрифтом, и не перебарщивайте со смайликами.
Если вы развиваете свой телеграм, продаете свои знания и вам нужны актуальные инструменты и понимание, как продавать именно сегодня - подписывайтесь на мой канал: https://t.me/expertpromotion
Если вам нужны подписчики в свой канал и вы готовы 5 дней привлекать их бесплатными способами - приходите в ДВИЖ по подписчикам.
За 5 дней вы наберете бесплатными методами 20-50-100 живых людей в ваш канал. В первом потоке ДВИЖА участники набрали за 5 дней в свои каналы более 17.000 человек.
Подробности можно почитать здесь https://t.me/expertpromotion/1754. Отзывы участников здесь https://t.me/expertpromotion/1842
А если хотите понять, почему вы не растете, застряли на одном месте или у вас продажи не стабильные - записывайтесь ко мне на разбор. Я посмотрю ваш продукт, с кем работаете, как продвигаетесь, продаете, работаете с клиентами, найдем «слабые» места в вашем проекте, нерабочие стратегии и определим, что нужно сделать в ближайшее время и в перспективе. Разбор бесплатный.
Подробнее про него читайте здесь https://t.me/expertpromotion/1456