Украшения ручной работы в инстаграм

https://www.instagram.com/naty_lina/


Ко мне обратилась девушка, мастер по плетению украшений из бисера, с желанием сделать что-нибудь с аккаунтом в инстаграм, т.к. оттуда совсем нет клиентов. Аудитория специфическая по возрасту, в основном 35-50 л. Основным каналом продаж всегда была соц.сеть Одноклассники. А тут совсем другая соц.сеть - инстаграм.

Работать начали 8 декабря.


Дано:

Аккаунт неактивный, 20-40 комментариев на пост, подписчиков мало, заказов нет. В сторис практически никогда ничего не выкладывается. Привлечением подписчиков никто не занимается.

Есть несколько полезных инфопостов,но не проработана их структура. Некрасивые шаблоны для фото и шрифт очень удешевляют аккаунт.



Основные цели:

-Расшевелить существующую аудиторию в профиле, которая может быть потенциальными клиентами

-Привлечь новых клиентов

-Запустить обучение созданию украшений (мастер-классы онлайн и в живую в Красноярске)


Что было сделано:

Определены 2 основные группы ЦА, прописали детальные портреты

Проанализировали конкурентов, их плюсы и минусы

Поменяли шапку, добавили ссылку на ватсап

Разработан дизайн шаблона для инфопостов и вечных сторис, поменяли аватар


Прописали контент-план (обязательная публикация 1 поста в день), проработали структуру постов (инфо, развлекательный, продающий)

Настроили комментер 2000 на определенные посты

Провели фотосесию украшений на модели для живых наглядных фото

Заказали фотофон для съемки украшений дома

Ежедневное привлечение подписчиков

Настроили приветственную рассылку на новых подписчиков с оффером для желающих заказать украшения и для интересующихся самостоятельно создавать украшения. Именно с рассылки пришли почти все заказы

Провели розыгрыш украшения, запуск таргета на пост

Активно использовали сторис, минимум 1 сторис в день (обычно 2-3)



Результат: 

-Увеличили количество подписчиков.


-Увеличили вовлеченность в профиле, посещаемость.

-Пошли сохранения фото работ

-Стали поступать регулярные запросы в директ, особенно на мастер-классы, но также интересуются и украшениями на заказ

-Уже 28 ноября пришел первый крупный заказ на 5 украшений (сразу на 8600 р), мастер была очень рада

-За 1,5 месяца работы с продажи украшений и мастер-классов было получено 32,3 тыс.руб. - 7 заказов на украшения, 2 на МК (аккаунт, напомню, был неактивный)


Вывод:

Клиентка очень довольна результатом, работаем дальше, будем выходить на новый уровень. Оказывается хэндмейд и для такой аудитории тут продается))

Сделаем упор на видео-контент, будем добавлять больше личных фото, также стоит работать на съемкой мастер-классов.


Отзыв:



Наталья Ильина,

Закрытый клуб RedSmm

АИ-13

Выпускница «Таргет-тренинга RedSmm» Виталия Комысова

Инстаграм @naty_lina

Telegram @na_muah

WhatsApp +79233605441

December 22, 2018
by Наталья Ильина
163

98,5 тыс.руб. на косметологии

https://www.instagram.com/naty_lina/

Дано: Бизнес-аккаунт мастера по сахарной эпиляции и кавитации. Очень маленькая целевая аудитория, нет дизайна, нет стиля, аккаунт с плохим позиционированием.

ДО основной работы (после небольшого изменения шапки и введения вечных сторис)

Стратегия продвижения:

1. Оформление шапки профиля с понятным перечнем услуг, добавление быстрых ссылок на номер whatsapp, кнопка позвонить, добавление гео точки и точного адреса прямо на карту. 


2. Создание уникального стиля с информационными постами, живыми фото, видео, отражающими все виды услуг и показывающими уровень и качество работы мастера.

3. Введение "вечных сторис" с проработкой их структуры (только самая важная и полезная информация):

*отзывы благодарных клиентов

*видео "как происходят процедуры" - кавитация и Thermo-c (там же есть и "до" "после", чтобы не показывать их в самой ленте)

*перечень осуществляемых процедур

*актуальный прайс

*точный адрес салона, где принимает клиентов

4. С клиентом был прописан подробный портрет ЦА

5. Ежедневное привлечение целевой аудитории через подписки и лайки (основная ЦА - мамы, аудиторию искала по прямым конкурентам и другим бизнесам, где есть схожая аудитория)

6. Создание живой активности под постами с помощью комментера 2000, стали проявлять активность и существующие подписчики.

7.*Проводились еженедельные акции на недорогую услугу, например, "запишись на глубокое бикини, получи шугаринг подмышек в подарок", рекламировали пост в местных пабликах "мамы Ростова", но по опросам пришедших практически все были существующими, но активизировавшимися подписчиками или пришли в аккаунт с подписок.

*Также запустили акцию "каждую среду комплекс по супер цене".

8. Проведены 2 разовые акции "для подруг"

8. Была настроена таргетированная реклама на отдельные предложения по шугарингу в период весенних отпусков (на мамскую аудиторию). Получилось сразу продать 4 процедуры (на 8000 руб) , затратив 1300р.


9. Также проводилась работа с клиентами (после процедур им давались рекомендации по уходу, просились отзывы для размещения на странице

Отдельно проводилась работа с клиентами, отзывами, формирование лояльного мнения. Через 2 месяца работы поступили предложения местных блогеров на запись услуг. 


ПОСЛЕ работы над профилем

За 1,5 месяца продали 17 услуг на сахарную эпиляцию и 12 процедур кавитации на сумму 98,5 тыс. руб. Вероятнее всего будет больше обращений в ближайшее время, т.к. новые публикации профиля постоянно в ленте, многие подписчики уже просматривали профиль и могут вернуться, заказав услуги, однако нужно поддерживать работу над профилем и постоянно улучшать его.


В дальнейшем планируется:

  • запуск таргетированной рекламы
  • поиск блогеров и профилей с подходящей ЦА для проведение конкурсов


Наталья Ильина, участница закрытого клуба RedSmm и выпускница «Таргет-тренинга RedSmm» Виталия Комысова

Инстаграм @naty_lina

Telegram @na_muah

WhatsApp +79233605441

June 16, 2018
by Наталья Ильина
70

Продать выездные курсы инструктора по моделированию ногтей? Легко! 82,5 тыс. руб. за 7 дней с рекламным бюджетом 1130 руб.

https://www.instagram.com/naty_lina/April 01, 2018 


ДАНО:

Клиент: Инструктор по моделированию ногтей @diva_style_24 в г. Өскемен (Усть-Каменогорск), Казахстан

Услуги: обучающие курсы "Моделирование ногтей", "Комбиманикюр", курсы по дизайну ногтей и др.

Инстаграм: Около 10 тыс.чел., фото качественные, активность хорошая.

Цель: Продать ВЫЕЗДНЫЕ инструкторские курсы в определенных городах СНГ.

Первым городом выбран Ташкент, Узбекистан


"Брать на таргет клиента с выездными курсами было очень страшно. Нет абсолютно никакой уверенности, что найдется тот самый человек, который захочет организовать курсы у себя в городе. В принципе он может быть из любой сферы, но было принято решение начать поиск именно с владельцев и руководителей салонов."


Аудитория оказалась менее 1000 человек по городу, поэтому к аудитории "работодатель" добавили должности "мастера по ногтям" и интересы "маникюр", "наращивание" и т.д. 

Аудитория

Сделано:

☑️ Написано 3 текста, сделано 12 баннеров

☑️ Цель кампаний - "Трафик"

☑️Бюджет 150 руб. в день

☑️После тестирования объявлений, оставила 2 наиболее эффективных объявления. Одно из них представлено в карусели (7 фото - работы инструктора и учениц)



☑️Цена за результат 5,74 руб.

☑️Потрачено 378 руб.

И уже через 3 дня нашелся организатор! Назначены даты 4х курсов в период 21-27 мая 2018г.


Теперь следующий этап - Набрать 36 учеников на 4 курса!

Для рекламы курсов сделаны:

  • видеоролик, включающий даты всех 4х курсов
  • видеоролик об одном их курсов
  • фото одного из курсов

Первая миниатюра видео 

ИТОГ: на рекламу в г. Ташкент потрачено с по 28 марта по 31 марта (4 дня) 752 руб.

Получено очень много запросов в комментариях, в direct.

12 человек уже записано на курсы и внесли предоплату

Полученная выручка 82,5 тыс. руб. (за 4 дня!)

До старта курса еще более 1,5 месяцев, отклики на рекламные посты хорошие, поэтому есть время набрать еще 24 человека. При полной загрузке курсов выручка составит примерно 237 тыс.руб. в переводе на рубли.

Клиентка не ожидала, что можно продать такие специфические услуги через таргет! Так что продолжаем работу.


В планах:

  • Набрать еще 24 чел. на майские курсе в Ташкента (Лента + Реклама в сториз)
  • Таргетироваться на другие города стран СНГ и Европы
  • Тестить разные аудитории, писать интересные цепляющие тексты, смотреть в каких городах лучший отклик и делать на них упор.

*Как будут новые результаты по данной кампании информацию обновлю*


Обновление от 12.05.18

Группы на обучение набраны (активизировались написавшие в direct ранее, так же написали не обращавшиеся ранее) выручка составила около 237 тыс.руб. в переводе на российские рубли.

+++

*Организованы выездные обучающие курсы в г.Актау 4-10 июня*


Наталья Ильина, участница закрытого клуба RedSmm и выпускница «Таргет-тренинга RedSmm» Виталия Комысова

Инстаграм @naty_lina

Telegram @na_muah

WhatsApp +79233605441

May 23, 2018
by Наталья Ильина
13
Show more