Украшения ручной работы в инстаграм

https://www.instagram.com/naty_lina/


Ко мне обратилась девушка, мастер по плетению украшений из бисера, с желанием сделать что-нибудь с аккаунтом в инстаграм, т.к. оттуда совсем нет клиентов. Аудитория специфическая по возрасту, в основном 35-50 л. Основным каналом продаж всегда была соц.сеть Одноклассники. А тут совсем другая соц.сеть - инстаграм.

Работать начали 8 декабря.


Дано:

Аккаунт неактивный, 20-40 комментариев на пост, подписчиков мало, заказов нет. В сторис практически никогда ничего не выкладывается. Привлечением подписчиков никто не занимается.

Есть несколько полезных инфопостов,но не проработана их структура. Некрасивые шаблоны для фото и шрифт очень удешевляют аккаунт.



Основные цели:

-Расшевелить существующую аудиторию в профиле, которая может быть потенциальными клиентами

-Привлечь новых клиентов

-Запустить обучение созданию украшений (мастер-классы онлайн и в живую в Красноярске)


Что было сделано:

Определены 2 основные группы ЦА, прописали детальные портреты

Проанализировали конкурентов, их плюсы и минусы

Поменяли шапку, добавили ссылку на ватсап

Разработан дизайн шаблона для инфопостов и вечных сторис, поменяли аватар


Прописали контент-план (обязательная публикация 1 поста в день), проработали структуру постов (инфо, развлекательный, продающий)

Настроили комментер 2000 на определенные посты

Провели фотосесию украшений на модели для живых наглядных фото

Заказали фотофон для съемки украшений дома

Ежедневное привлечение подписчиков

Настроили приветственную рассылку на новых подписчиков с оффером для желающих заказать украшения и для интересующихся самостоятельно создавать украшения. Именно с рассылки пришли почти все заказы

Провели розыгрыш украшения, запуск таргета на пост

Активно использовали сторис, минимум 1 сторис в день (обычно 2-3)



Результат: 

-Увеличили количество подписчиков.


-Увеличили вовлеченность в профиле, посещаемость.

-Пошли сохранения фото работ

-Стали поступать регулярные запросы в директ, особенно на мастер-классы, но также интересуются и украшениями на заказ

-Уже 28 ноября пришел первый крупный заказ на 5 украшений (сразу на 8600 р), мастер была очень рада

-За 1,5 месяца работы с продажи украшений и мастер-классов было получено 32,3 тыс.руб. - 7 заказов на украшения, 2 на МК (аккаунт, напомню, был неактивный)


Вывод:

Клиентка очень довольна результатом, работаем дальше, будем выходить на новый уровень. Оказывается хэндмейд и для такой аудитории тут продается))

Сделаем упор на видео-контент, будем добавлять больше личных фото, также стоит работать на съемкой мастер-классов.


Отзыв:



Наталья Ильина,

Закрытый клуб RedSmm

АИ-13

Выпускница «Таргет-тренинга RedSmm» Виталия Комысова

Инстаграм @naty_lina

Telegram @na_muah

WhatsApp +79233605441