Мал золотник, да дорог!

Как продавать ремонт телефонов через Инстаграм? Конкурентов нет. Целевая аудитория такую услугу в Инстаграм не ищет.

Вот ссылка на профиль:

https://www.instagram.com/gadget__master

Профиль начала вести с нуля. С первой картинки и с первой буквы. у мастера был личный Профиль, и смысла его переделывать не было.

Сейчас аккаунт выглядит так:


Моя цель - заработок клиента через Инстаграм.

Мониторинг конкурентов показал их практически полное отсутствие.

Поэтому все идеи придумывала с нуля.

С чего начала:

  1. Разработка уникального предложения для клиентов. Ввели скидку 15% для друзей из Инстаграм, что позволило находить «своих» клиентов из всего потока, приходящих к мастеру.
  2. Разработала яркий дизайн, который запоминается клиентам. Пробовала разные цветовые гаммы. В итоге нашла идеальную.
  3. Составление контент-плана. Тут все чётко. Клиенту важна работа мастера «на лицо». Активно выкладывала самые сочные фото разбитых телефонов с продающими текстами. Это зашло лучше всего. Так же ввели рубрику «Отзыв». За фото на точке с телефоном клиент получал небольшой подарок, а я его выкладывала в ленту. Чем больше отзывов от живых людей, тем больше доверия к сервису.
  4. В роли информационных постов отлично зашли темы по уходу за техникой. Что так же задерживало ЦА на странице.
  5. Конкурсы и Акции не работают. Единственное, что вызвало движение- это угадывание счета матчей в дни ЧМ по футболу. Поэтому, с данной темой не частили

6. Начала использовать МФ и МЛ точечно, определив изначально ЦА. Подкрепила рассылкой приветственного Сообщения в Директ с обозначением выгоды клиента в размере скидки 15%. Отклик пошёл хороший.

Подписчики прибывали медленно, лишних сразу удаляла, но каждый был на вес золота. Активные. Сразу переходили на общение в Директ. И люди начали нести телефоны на ремонт!

❗️Запустили услугу БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ДОМ❗️

Услуга новая, многие не верили что это бесплатно, но все заценили.

Мастер на месте ВСЕГДА фотографировал довольных клиентов.

Просили оставить отзыв о работе у себя на странице.

Дарили за это небольшие подарки.

Механизм заработал.

💥Плюс на ежедневной основе активно выкладывала сторис с ремонтом аппаратов ДО/ПОСЛЕ и фото довольных клиентов💥

Охват рос. Заявки увеличивались.

В итоге в августе месяце :

  1. Учтенных ремонтов на сумму 51 000 рублей. Не всех удалось учесть, продавец не отмечала пришедших из Инстаграм. Это только замеры наши с мастером по Директу.
  2. Живой Профиль с активной ЦА, часть клиентов пришла по рекомендациям своих друзей.
  3. Началась работа по взаимопиару с кофейней. Запустила работу с микро блогерами. Выхлоп пошёл!

В целях и дальнейшее сотрудничество с клиентом, подключение таргетированной рекламы.

И все это благодаря плодотворной работе и грамотному сотрудничеству клиента и администратора инстаграм.

Меня зовут Вахонина Наталья.

Состою в клубе Red smm

Получила сертификат об окончании курса по таргету у Комысова Виталия.

мой Профиль: https://www.instagram.com/natali__smm

WhatsApp 89101467654

September 3, 2018
by @natasha842004
0
70
Show more