Регистрации на вебинар : 730 заявок по 66р.

О клиенте

Практикующий парикмахер в г. Москве, специализировался на ведении курсов для начинающих парикмахеров в оффлайне.

  1. Эксперт - парикмахер с 20-ти летним опытом Алексей Попов
  2. 14 лет преподавательской деятельности
  3. провел более 200 мастер-классов по повышению квалификации
  4. 1270 обученных парикмахеров
  5. написал 30 образовательных программ по парикмахерской специальности
  6. основатель культового проекта “Hair Pro Test”

Исходные данные

У эксперта есть команда из продюсера и технического специалиста.

Командой эксперта было принято решение создать онлайн курс "Сам себе парикмахер" по средствам вебинарной воронки (привлечение холодного трафика на вебинар).

Стояла задача собрать регистрации на бесплатный вебинар на тему "Идеальное карэ не выходя из дома".

Планировалось провести 9 живых вебинаров с бюджетом на трафик на один вебинар в 5000р.

У клиента имелся профиль Instagram @alex.p0p. На момент обращения эксперт не занимался его наполнением и продвижением.

Профиль инстаграм до трафика



Имелся готовый лендинг https://podstrigikare.ru/ для регистрации на бесплатный вебинар. На котором были созданы кнопки с переходами в мессенджер и форма для регистрации по е-маил адресу. Далее следовало напоминание зарегистрированных пользователей по средствам чат-бота в мессенджере и рассылки напоминающих писем на указанный эл.адрес. На указанный номер телефона совершался звонок на 15 минут до вебинара.

Бизнес менеджер Фейсбук был создан ранее, но не было Рекламного кабинета и реклама не запускалась, что не позволяло запустить рекламу на полную мощь.

*Новый рекламный кабинет имеет лимиты по бюджету в день и более подвержен блокировки со стороны службы безопасности Фейсбук.

Что делали

Был проведен аудит Страницы Фейсбук, Бизнес менеджера, создан Рекламный аккаунт, выполнены необходимые привязки Инстаграм и Фейсбук.
Даны рекомендации по наполнению сайта: убрать слова "заработок", "работа" и др. При модерации объявлений проверяется и посадочная страница, на которую ведется трафик.

*По рекламной политике Фейсбук данные слова могут свидетельствовать о малоконкретном способе заработка, после чего происходит блокировка сайта для рекламы, рекламного объявления, и в дальнейшем Рекламного аккаунта.

Для плавной раскрутки рекламного аккаунта была прописана следующая стратегия:

  • Записать видео приглашение на вебинар (были даны рекомендации по сценарию)
  • Разместить ссылку на регистрацию в шапке профиля
  • Оформить пост в инстаграм с приглашением на вебинар, текст с призывом зарегистрироваться на вебинар по ссылке в шапке профиля
  • Запустить пост на продвижение сроком на 2 дня с минимальным бюджетом с выбором автоматической аудитории (похожих на подписчиков эксперта).
  • По завершению промоакции и списания первого потраченного бюджета запустить 2 тестовые кампании с Целью "конверсии" уже с Рекламного кабинета.

Перед запуском Рекламной кампании было проведен анализ Целевой аудитории, обозначены Точки А и Точка Б.

Под каждую целевую аудиторию были созданы креативы и тексты с соответствующими заголовками.

Были сформированы следующие аудитории:

  1. Начинающие парикмахеры, которые хотят и готовы обучаться всему новому в данной сфере
  2. Парикмахеры с опытом, которые хотят повысить квалификацию, следят за трендами
  3. Домохозяйки, которые в поисках нового хобби, или хотели бы зарабатывать на дому.
  4. Подписчики с профиля эксперта, как теплая аудитория.

Был произведен парсинг сообществ с подписчиками по перечисленным категориям и подготовлены LaL- аудитории на основании пользовательских.

На лендинг был поставлен пиксель для отслеживания трафика, настроена "Специальная конверсия" оптимизированная под нажатие на кнопку "Регистрации" и переход в мессенджер.

*Были даны рекомендации сделать сайт более конверсионным, и оставить только одну кнопку "Регистрация" и оптимизировать конверсию под страницу "Спасибо". Но сайт уже был готов, и клиент принял решение протестировать этот вариант.

Тестовый запуск на первый вебинар принес 91 заявок.

Средняя цена за результат 44,89р.

CTR (кликабельность) - 1,5

Для данной ниши это хороший результат.

Скрин рекламного кабинета первого тестового запуска

При сверки количества регистраций в Рекламном кабинете ADS и количества регистраций на "Бизон", выяснилось, их гораздо меньше. Было сделано предположение, что при переходе в мессенджер, потенциальный клиент мог вернуться обратно на сайт, и перейти в другой мессенджер, тем самым регистрации могли задвоиться.

Были внесены изменения на сайт для большей доходимостии и конверсии сайта. Была настроена "Специальная конверсия" оптимизированная на страницу "Спасибо, за регистрацию". И уже на странице "Спасибо", было предложено перейти в удобный для пользователя мессенджер.

Далее за неделю было собрано 434 заявки

Средняя цена за результат 64, 72р.

Лучшая цена за завершенную регистрацию 43,89р.

Средний CTR 0,98% с учетом тестирования разных аудиторий.
CTR аудиторий, которые сработали 1, 55% и 1,22%

Было протестировано более 10 аудиторий.

Лучше всего сработали:

1. Look-a-like на основании вовлеченных посетителей профиля за 180 дней: 1%. Возраст: 22-44. Гео: Россия

2.Look-a-like на основании профессии парикмахеров: 1%, 1%-2%. Возраст: 24-44. Гео: Россия

Аудитории по сохраненным интересам и Look-a-like на основании подписчиков сообществ домохозяек сработали хуже всего

Было протестировано более 20ти креативов, более 5ти текстов

Наибольший отклик получили:

Креатив с заголовком для начинающих парикмахеров
Креатив 2 с заголовком для начинающих парикмахеров
Креатив с заголовком для опытных парикмахеров
Результат тестирования с 29.06 - 07.07.20г.

Далее было решено сделать перерыв и провести марафон в Инстаграм аккаунте эксперта, для прогрева и повышения лояльности аудитории.

Была включена одна компания с целью "Трафик" с приглашением на марафон. Бюджет в день был ограничен, не более 200р.

Всего было 200 кликов, из них 167 по ссылке

Средняя цена за результат - 5, 56р.

Была использована новая аудитория, которая хорошо сработала.
1. Look-a-like на основании пользовательской аудитории подписчиков сообщества конкурента: 1%. Возраст: 20-45. Гео: Россия

Трафик на подписку с 13.07 - 17. 07.20г.
Инстаграм аккаунт 26.07.

С учетом отписок + 118 целевых подписчиков.

После было ещё 2 запуска на трафик на вебинар с целью "Конверсии".

Использовались проверенные связки с рабочими креативами и ограниченным бюджетом.

Средняя цена за результат была снижена до 51,10р.

Лучшая цена за результат 38,47р.

Кликабельность 1,55%

Результаты работы

Было проведено 6 живых вебинаров. Доходимость до вебинара 25-30%.

За время рекламной кампании с 29.06- 19.07.20г. было 730 регистраций на вебинар по средней цене 66р.

Периодически реклама выключалась по просьбе клиента (дорабатывали сайт на более конверсионный), дорабатывали стратегию, что приводило к сбою оптимизационного процесса рекламы.

Увеличилось количество целевых подписчиков на профиль эксперта + 118.

Эксперт запускался первый раз, запуск был тестовый.

Было совершено 16 продаж на сумму 44 500р. Остальных до продажи довести не удалось.

Сейчас проходит обучение, рекламная кампания приостановлена.


Ведение рекламной кампании:

Наталья Ярош/Таргетолог @nat_y_target